（ 作者：蔡建民）

    云南监管办学习、实践科学发展观，从细节做起。针对云南辖区有16家维修单位、4家航空运营人和1家维修培训机构，平时与辖区各单位业务文件往来频繁，通过纸版、传真发送文件耗费了大量的人力物力， 从2009年3月23日起，云南监管办适航维修处改变传统的发文方式，大力推行电子政务。

    首先，建立《云南辖区维修单位电子邮箱录》，对需要下发的业务文件和相关信息采用邮件群发的形式进行传送，对重要或时效性强的文件发送邮件后及时确认对方已收到。同时，要求各单位至少每两个工作日到各单位的文件接收邮箱查收一次邮件，并对收到的每个邮件发送“阅读收条”，对要求填写《文件接收回执单》的填写后发到指定的邮箱。

    相对传统的以纸版、传真发送文件，此举降低了文件收发双方的办公成本（纸张和传真费用），提高了文件传送速度，加快了信息反馈，最为重要的是大大缩短了发送文件的时间，降低了人力成本，极大地提高了文件传送的工作效率。