“薛管理员说地税局让我们订报纸，情况属实吗？”“您反映的问题我们将进行查实，我局从未要求企业订阅报纸。如果您反映的问题属实，我们会按相关规定对该同志进行调查处理。感谢您的参与。”今年以来，徐州市地税局自行研发的“勤廉测评预警”系统正式上线运行。至此，全市2.8万户企业纳税人可以同时通过该系统对该局税务人员的勤廉情况进行评价。这是该局依托税收征管系统和网上税务申报平台探索出的一个社会化监督的新途径。

　　据了解，该局的“勤廉测评预警”是依托信息化手段，借助外部监督力量，通过预警信息的采集、统计、分析、评估、运用，加强对地税人员廉洁自律和履行职责情况进行监督的廉政电子跟踪监控系统。纳税人可以通过徐州市地税局网上办税系统实时对税务干部进行监督评议。

　　笔者在该局监察室网上“廉勤测评预警”系统后台看到，纳税人对税务人员的各项监察内容一目了然，对税务人员的勤廉情况、服务态度、作风建设等进行多层次、全方位的实时监督。2.8万户企业办税人员在进行网上纳税申报的同时，均可通过徐州地税网上办税系统“勤廉跟踪测评预警”窗口，参与对地税机关及所属税收管理人员的服务质量、廉洁情况进行评价，并可就税收工作的相关事宜提出咨询和建议，对地税部门和税务干部的行风税纪问题进行网上投诉和举报。系统开发过程中突出了“预警监控”，针对上述可能存在的违规违纪行为，预先设置了若干个监察关键点，进行逻辑设计，发现异常，自动产生提示、异常和违规项。对此，监察人员可以立即启动监察程序进行归纳整理、对比分析和及时处理，并根据评测结果发布红橙黄三色预警信号，对违规及异常状况及时进行纠正处理，使违规现象都能“看得见、管得住”，“早发现、早处理”，真正达到预防腐败的目标。同时，通过系统的点对点反馈功能，将核查落实情况及时向纳税人回复信息，保证件件有落实、事事有反馈。

    “网上监察室”如一座宽阔的天桥,成功地实现了税务机关与纳税人的“对接”，受到了纳税人的肯定。某公司财务王经理当时报着试试看的心理通过“勤廉测评预警系统”反映了某税收管理员让其订报纸的事情。让她没有想到的是，信息刚刚发出不到2分钟，地税监察人员就给她进行了回复，并承诺马上调查处理。对此，王经理深有感触地说：“地税机关把评价主体交给我们，的确是想让纳税人明白他们做了什么，看得出来他们自加压力，是动真格的。” 闫士亮 张保华