日前，昆明市开通96128政务信息查询电话，这是昆明市打造“阳光政府”、亲民政府的又一项举措。

    据了解，96128作为全省统一的政务信息查询号码，省、市及各县（市）区共建一个96128语音呼叫中心，省政府已向社会公布了该号码。昆明市是此项工作的试点，并在4月1日按要求开通了专线。96128开通后，成百上千的公务员将站在各自工作的专业角度，更直接、更具体地为公众提供政务信息查询服务。公众在96128政务信息查询过程中，对联络员的服务不满意可向责任单位领导直接投诉，对市级联络员服务不满意，也可拨打96128投诉，96128将对投诉电话进行全程录音并及时上报相关部门处理。

    日前，全市14个县（市）区政府、3个开发（度假）区管委会、呈贡新区管委会、昆明空港经济区管委会，88个市级部门共梳理、汇总、抄送了政务信息查询基础信息表637份，收集与职能职责、行政审批、服务事项等公众关心的常见问题和解答2500多个， 为开展政务信息查询工作提供了数据支撑。

    昨天，昆明市召开贯彻落实“阳光政府”四项制度电视电话会，市委常委、常务副市长李文荣总结了建设法制政府、责任政府、阳光政府等工作的推进落实情况，并要求全市不断深化推进阳光政府四项制度。对公务员录用、职称评定、重要的评优评先、表彰、奖励等重要事项，在实施前都要向社会听证、公示或通报，各部门还要通过96128政务信息电话专线、政府网站等各种方式为公众查询政务信息提供服务。（完）（记者马雪荣）