听到警铃响警察3分钟到现场

荷坳派出所成为全国优秀公安基层单位，民警队伍形象和警务工作引来好评如潮

本报记者陈震通讯员周锋／文李伟文／图

开栏的话

深圳人口超过1000万，深圳的警察只有1.8万。为了保卫群众生命财产的安全，我们的警察不怕流血、不怕牺牲，付出了大量的辛劳，承受了普通人难以想像的压力。面对深圳复杂而特殊的治安环境，他们创新求治，不断进取，力保深圳平安。从今日起，本报推出“警营报告”专栏，让记者走进警营、深入治安一线，和民警一起工作，在特殊的岗位上体验民警的苦与乐，感受基层治安发生的大变化。

昨日上午10时，在事先没有告知的情况下，记者来到了全国公安一级派出所—龙岗公安分局荷坳派出所。走进派出所，便感受到浓浓的“科技”风。

工作不到位电脑发警示

在派出所大堂，首先映入记者眼帘的是“派出所综合信息服务平台”，派出所教导员黎必生正站在电子荧屏前向一线民警传达指令。黎必生告诉记者，荷坳派出所于2002年10月研发了经鉴定具有国内先进水平的“公安派出所综合信息及决策支持计算机网络管理系统”，从而成为全国首个全面信息化的派出所。该系统包括内务管理、案件管理、社区管理、决策管理、维护管理等五大子系统，在派出所正规化建设方面发挥了重要作用。

黎必生为记者演示了该系统的内务管理功能：一名值班民警故意从枪库中取出一支枪而不做登记。不到一分钟，记者发现民警的手机收到短信，上面显示出该民警违规取枪。黎必生告诉记者，系统通过三大实时监控警示功能，监督民警遵章办事。一是候问人员管理子系统，主要对候问人员的准入条件、案件性质、候问时间等进行规范管理，一旦违背其设置条件，系统会自动发出信号进行实时报警，并同时发送短信息到办案民警的手机上，对办案民警进行警示，防止非法候问、超期候问等问题的发生。二是枪弹管理系统，对民警配枪资格、枪支使用、值班民警领交枪等情况的信息化管理，值班民警如没有及时领交枪，系统同样会自动发出警示信号发送短信息到该民警的手机上，提示民警办理有关手续。三是案件管理系统，主要对办案期限、办案进度以及办案人进行管理。如民警在办理某起案件的不同阶段，系统都会发送不同的警示信息给办案民警。

“电子警察”住进居民家

10时30分，记者来到了荷坳派出所辖区工厂——深圳市日鑫泰塑胶电子有限公司。星期天，厂区办公室空无一人。陪同民警告诉记者，不要以为办公室没人，电子警察正在里面“值勤”。

在征得厂家和派出所同意后，记者对电子警察进行了一个小测试。记者假装盗贼从一个窗户进入办公室，走向一张办公桌，突然记者听到一阵警铃嗡鸣之声。一分钟后，陪同民警的对讲机中传来这样的呼叫：日鑫泰厂发生警情，请金源社区民警处警。3分钟后，记者听到跑步声，民警廖文锋、郭猛背着勘查包、手拿对讲机出现在记者面前——原来厂区的智能报警系统直接联通派出所，这边警铃响，派出所警铃也会同步响起。通过信息服务平台，派出所值班领导立刻启动网格化布警对犯罪嫌疑人可能逃窜路段实施拦截，同时，抽调最近的警力赶赴现场。

这就是荷坳派出所自行研发的——“报警防护及联动处警系统”。在荷坳，厂家和居民住宅区里共有这样的电子警察近400个。

科技强警给群众带来便利

在金源社区的几个镜头，让记者了解了何为科技强警。

镜头一：一名外来群众来到社区警务室办理暂住证，民警拿出数码相机为其拍照，并通过网络传回派出所。

民警告诉记者，由于荷坳辖区面积33.5平方公里，群众到派出所办证，一旦遇上堵车，常常要浪费一天的时间，十分不便。派出所通过完备的信息平台网络设施，将局域网逐步延伸到4个社区警务室，将边防证、暂住证的办理全部下入到警务室，让社区群众就近能办好证件。

镜头二：在社区警务室一位理事会成员李先生的手机上，记者看到这样一条信息：

“您好，近期入室盗窃案多发，望组织好治安队配合警务室做好巡逻防范工作，同时要广泛宣传，提高居民员工防范意识。”

李先生告诉记者，今年以来，为了充分发挥群防群治的合力，荷坳所把辖区4个居委会治保主任及社区警务理事会成员的手机录入派出所短信平台，每周对治安状况进行分析，然后定期于周一将治安热点和难点及时通过短信平台发送通报给治保主任和理事会成员。

镜头三：网络QQ架设警民连心桥。

在金源，“有困难找警察”，除了打电话报警和到社区警务室外，还有另一种方式，那就是通过QQ与社区民警在线交谈。

科学处警引来好评如潮

对于金源社区民警廖文锋、郭猛来说，昨天可真是紧张的一天。

昨日早上8时，金源社区接到报警称，辖区有一名男子吊在树上。两人迅速处警，发现男子已经死亡。两人迅速组织力量封锁现场，并上报分局指挥中心，经法医鉴定，男子系自杀身亡。

早上9时，回到警务室水还没喝上一口，又接到重大警情，辖区友鑫达塑料电子厂山上一片树林发生大火。两人迅速组织了30名巡防员赶赴现场。现场火势正猛，天公又偏不作美，还刮起了大风，大火有向旁边树林蔓延的趋势。廖文锋、郭猛并不忙于救火，而是带着巡防员开始挖沟。一条深沟很快挖成，火势蔓延的可能被消除。两个小时后，山火被扑灭。

虽然是星期天，所长王浩并没有休息。王浩告诉记者，金源社区警务室即将和派出所实现资源共享，因为和派出所连通网络光纤几天后就将铺通，这将是我市首个与派出所实现平台对接的社区警务室，群众办事更方便，民警处警将更快捷。

通过大力实施“科技强警”战略等一系列警务改革，荷坳派出所从2001年的后进派出所一跃成为全国优秀公安基层单位，民警队伍形象和各项警务工作也得到了辖区群众的广泛认可。今年8月，龙岗区人大代表通过走访辖区群众等形式，对派出所的工作进行全面评议，结果显示：14名参加评议的区人大代表满意率为100％；随机调查的群众对该所服务态度表示满意的占93％、对该所辖区治安状况满意的占97％。

图①②：10月23日，荷坳责任区内某工厂出现警情，值班民警几分钟内赶到现场。

图③：先进的电子地图系统可使派出所及时调动警力。

图④：荷坳派出所辖区内的工厂和部分住宅安装了联网警报系统，出现警情时，派出所监控系统可即时知道案发地点。