作者:黄晓华
本报海口6月11日讯(记者黄晓华通讯员朱厚强)加快网络化建设,提升电子政务水平,是今天的省政务中心征求服务对象意见座谈会上,服务对象代表提到最多的意见。省政务中心主任袁秀梅当场回应,中心将于今年8月份试行网上审批。
省政务中心自去年7月1日启动运行,运行已近一年。为总结中心行政许可集中审批运行一年来的工作经验,进一步提高行政许可审批服务质量和工作效率,省政务中心今天上午专门召开座谈会,请服务对象代表,部分省人大代表和政协委员,对各进驻单位的审批工作机制运转情况,审批工作人员的服务态度、服务质量、办事效率等方面情况进行具体评价,并提出意见和建议。
“感谢”,是服务对象在发言时用到最多的词。会上,大家表示了对进驻省政务中心各单位工作人员的由衷的感激之情。大家纷纷反映,行政审批权在省政务中心相对集中后,群众上门办事明显要方便,而且工作人员转变了服务理念,服务热情周到,办事效率大为提高。
“原来办个证要找多个单位多个部门,如今在一个大厅里就能办完。”中国大地保险公司的一位经理深有感触地说。
“100本证件,没想到两个小时就办妥了,这在以前至少需要一个星期。”省安全协会的一位负责人说,第一次到省政务中心办事时,工作人员的工作效率让他吃惊。
海南中度实业发展有限公司的一位负责人说,公司从上海来到海南投资后,通过省政务中心感受到了海南良好的投资环境,更加坚定了公司在海南投资的决心和信心。
大家还围绕进一步加强省政务中心的建设,提出了许多意见和建议。其中不少人提出,希望对一些简易的审批事项实行网上审批,更加方便群众。对此,省政务中心主任袁秀梅说,推行网上审批,是中心今后的一个重要发展方向,中心目前正为推行第一批网上审批项目作努力。
据袁秀梅介绍,目前各单位审批办正开展审批流程再造的调研。各单位将对每一个审批项目的流程进行梳理,进行审批流程的优化,在此基础上,开辟网上审批渠道。8月份,部分审批办将对一些简易的审批项目试行网上审批。“我们希望通过网上审批再提速,把审批改革再往前推进一步。”