武警总医院组建于1937年，曾辗转于革命圣地延安和西柏坡。于1983年3月组建为武警总医院。近年来已经发展成为一所集医疗、保健、教学、科研为一体的大型现代化综合性三级甲等医院。设置专业科室71个，配有各类设备总价值逾6亿元，拥有各类专家200多名。

　　武警医院的数字化之路

　　早在2000年初，武警总医院就已经开始以“数字化医院”为发展方向。首先建立了主干千兆光纤以太网，7台NPLH高端服务器和500台多台工作站组成的计算机网络，3COM、思科、联想等厂家的 网络设备数量超过百个，连通了各机关，临床科室和辅助科室。随后开通了总医院远程会诊中心，建立了武警总医院镜像站和武警总医院因特网站，医院的数字化程度达到了一个新的水平。信息化程度的大幅提高使武警总医院更快的向“以病人为中心”的数字化医院迈进。

　　但于此同时信息化的大踏步前进也为医院带来了许多困扰。过去医院的网络设备较少，信息量不大，单靠人工就可以很顺利的维护好设备的运行和网络的通畅。而现在如何提高网络的稳定性、可靠性，保证核心业务的高效、稳定和安全运转却变的复杂且棘手，单靠人工管理显然已经无法满足全院网络的需求，往往是管理人员疲于应付各种设备和网络故障，却仍然不能保障医疗服务的正常提供。医院领导很快意识到传统的网络管理方式必须转换，引进智能化的管理系统和先进的管理理念才能确保医院及时高效的为患者提供优质服务。

　　适合的IT运维管理系统

　　在综合考评过多款网络管理产品后，武警总医院最后选择了上海泰信科技的APEXIT运维系统的网络管理软件-APEX NetManager。泰信科技成立数十年来一直专注于为用户提供最优质的IT运维与服务管理，在医疗、电信、企业等多领域积累了丰富的IT运维管理技术和经验。在仔细研究分析了医院的现状后，总结出以下几大网络管理要点：全面管理各网络设备的实时运行状态;将整网分级管理;统一管理不同的网络设备;主动预警故障并通知相关人员;建立故障解决知识库;医院网络的日常情况进行统计并定期回报领导。泰信科技认为符合全院网络管理的系统可以帮助武警总医院监控好全院的网络设备，同时让医院的网络处于顺畅稳定的状态，运维人员实现轻松高效管理，并且有时间为医院其他部门提供更好的IT服务。

　　高效运维源于Apex NetManager

　　泰信科技Apex NetManager网络管理系统通过各种方式对网络设备、端口、链路等统一全面的监控，运用丰富监测手段收集网络内各种资源的性能指标，经过智能分析，直观的在拓扑图和QuickView里进行展示。运维人员根据这些性能信息合理的优化网络或规划网络扩容。通过对高风险点及时处理，将不断降低武警总医院网故障率，业务系统将更加稳定和高效，变被动为主动运维，缩短断网时间，有效提升各类用户体验，提高满意度。

　　Apex NetManager提供了完整强大的网络拓扑自动发现、网络物理拓扑管理与分区域分层次展示功能，武警总医院的管理人员可以第一时间掌握全网所有设备的状态参数，而且在拓扑图上可以了解具体的网络架构，具体到每一楼层，每一链路和第一台设备。

　　此外Apex NetManager可以检测网络故障，实现告警相关性分析。当故障发生的时候能够及时给网管人员提示。医院网管人员通过Apex NetManagerr网络管理系统默认的倍数阈值方案(用户可以根据实际情况创建新的自定义阈值方案)，当轮询值变化时就能做出相应的产生告警或清除告警的动作。这样即使监控指标突破1000个，同时分别对1000多个监控指标设置阈值，也不会再是运维人员的噩梦。

　　Apex网络运维和服务管理系统保障着武警总医院的信息化的进程安全，也实现了花最少的时间、最少的人力、物力、财力来完成信息化工作，提高信息中心工作效率和工作质量，把武警总医院打造成为先进的可靠的“数字化医院”添砖加瓦。