作者:曾飙
英国首相布朗在16日的《泰晤士报》撰文《互联网与水和煤气一样重要》,你才突然明白这些年,一如英国人骨子里低调阴郁的处世风格,无声无息中,互联网成为这个国家,像煤气和自来水管道一样,日常生活的必需品。互联网经济已经占据了英国8%的GDP。
关于互联网体验,不仅仅是技术和收费,还有其服务和社会效应。请不要被媒体所迷惑,西方的生活,其实没有我们热闹,英国的夜晚更是可怕。除了周末市中心的短暂狂欢,走过街区,家家关着门窗,只有掩盖不实的窗帘后面,偶尔泄漏出来的灯光,才提醒人们里面有人。这种隔绝,坟墓一样的安静,让绝大多数中国人感到不适应。2006年,我在苏格兰过圣诞节,开车经过那一户户的自我隔绝的农舍,需要汽车才能抵达的间距,有朋友说,这真是一个自我隔绝的世界。
现在,互联网让英国这个自我隔绝的世界,有了一个看不见的介质,让人与人,人与这个社会建立联系。
BBC是一个成功的例子。作为英国最大的公共媒体,英国人要为B B C交纳一笔不多的收视费,B B C也对得起这笔钱。在公共服务领域,除了新闻服务,在其它如选举、流行病知情、天气预报、灾难预警等方面,B B C总是能够提供及时准确信息,更重要的是,不会无故被屏蔽。从2006年开始,BBC在悄悄地转型,到最近大力推出的iPlayer,已经成功地将数字媒体和流媒体,送入了英国人生活,在接下来的两年内,这将是BBC对于英国公共生活巨大的冲击。
基本上,利用一台电脑,能够满足日常生活的基本方面,而英国这个趋势,看起来会走在世界的前列。比如电子政务在英国的发展,也让人感到满意。因为工作关系,每年的税务申报,我基本上可以通过网络来进行。英国政府的www .com panieshouse.gov.uk为企业的申报、审批提供了一个非常强大的支持系统。在英国N H S医疗卫生系统中,看病记录、开药取药等数据资料共享,已经在N H S中通过互联网来实现。
在面对B B C、电子政府和N H S的成就,还有一点让我感到放心的是:没有一个养猪过年吃顿肉一样的突然收费的计划。这点定力,也许对中国的公共媒体是个启发。毕竟没有钱是万万不能的,但是钱也不是万能的。
就在周一,布朗政府发布了《电子化英国》报告之后,周三,布朗政府讨好卖乖地要开征宽带费,计划征收一年6镑的宽带费,预计能够为政府带来130百万英镑的收入。此举,让反对党找到了批评的口实,争着为低收入家庭和养老金领取者叫穷。平心而论,6镑一年,或者说50便士一个月,对于一个人均G D P超过2万英镑国家来说,是笔小钱。但是这笔钱要得很抠门,吃相不佳。
这是一个数字化英国时代的处境。这样一个政府公共决策过程,在通过高速互联网,我们可以在B B C的首相质询时间(Prim eM inister Q uestionT im e)里面,看政客的算计和缠斗的现场直播。这种不雅,与中国工信部买单,为全体国民免费装绿坝软件的慷慨好心相比,我觉得更加接近现实。
本版言论仅代表作者个人观点