7月2日消息(本网记者赵仕芳)“增补一个丢失井盖需要多少时间?南宁市城管部门回答：59分钟!”为适应和加快文明城市创建的发展，对于城管工作也提出了很多新的标准和要求，在南宁市我们看到了目前国内较为先进的数字化城市综合管理与指挥系统，科学系统、快捷规范的管理让人大开眼界。

　　据了解，南宁市数字化城市综合管理与指挥系统建设于2007年3月正式启动，2007年6月建成并进行测试运行，经过2个月的调试、人员培训和运行磨合，于2007年9月23日市监督中心、指挥中心正式挂牌成立，四个主城区联合并网运行。

　　该系统整合南宁全市现有的应急联动中心、电子政务网络平台、政府公共信息服务呼叫中心、数据资源中心、中国―东盟区域性中心城市信息化平台、公安、交警、消防等信息化资源和400多路视频监控资源，实现城市管理网络与全市现有信息化网络系统资源的共享，构建统一网络支撑平台。并在此基础上完善子系统和二级指挥中心的建设，针对6个城区和三个开发区如路灯、井盖、供水管道等城市管理部件进行普查和建库工作，并将其纳入网格化监控体系，城管监督员或普通市民，一旦发现路灯损坏等设施受损现象，只需拨打12319热线，指挥中心接报后立即将信息反映给相关职能部门，问题很快便能得到解决。

　　此举不但大大提高了管理效率，有效解决城市管理中条块分割、职责交叉、推诿扯皮、有利谁都想插手，无利谁都不管的想象，也令城市管理领域呈现出了“发现问题多了、管理死角少了，主动出击多了、被动应付少了，规范管理多了、推诿扯皮少了，快捷处置多了、拖沓迟钝少了，沟通渠道多了、投诉无门少了，监督手段多了、消极懈怠少了，理解肯定多了、抱怨指责少了。”等“七多七少”的良好现象。