作为我市最大的移动通信运营商，如何把自己的产品运用到杭州的经济发展中去，为创造和谐社会增砖添瓦，是杭州移动一直来积极思考的问题。近年来，杭州移动结合企业自身特点，积极参与“数字杭州”的建设，大力推进企业信息化建设，把工业化带动现代化、现代化促进信息化的发展思想落到实处。根据经济发展的趋势，杭州移动发挥自身技术优势，在政务信息化、企业信息化、校园信息化、农村信息化等领域做了大量工作，并结出了累累硕果。

移动电子政务  推进政府效能建设

目前，杭州移动探索出了一套完整的电子政务应用实践理念和方法，并为各级政府部门提供标准的或量身定做的电子政务应用系统解决方案与个性化服务，建立“一站式”的政务服务体系，向社会提供优质的、全方位的、规范的、透明的、符合国际水准的管理和服务。

通过政府机关网，杭州移动把不同行业、部门的应用系统连接起来，在统一电子信息资源库的基础上，完成公文交换、信息发布、领导查询、决策支持、知识库管理、政务信息挖掘等工作，并针对不同用户角色提供个性化服务。此外，杭州移动还为政府部门提供各种类型的移动信息化应用系统，如政府部门可随时随地通过短信接收要情摘要、本地要情快报、重要文件提要，通过手机实现重要文件到达提示、公文审批、邮件批阅等。

2004年初，杭州移动与市政府“12345”市长公开电话共同开发推出12345短信平台，有效缓解了市长公开电话拨打难的问题，进一步畅通了信息渠道，对推进杭州市机关效能建设发挥了重要作用，已成为党和政府联系群众的主要手段之一。

学生卡、校讯通力助教育信息化

2004年，浙江移动全力实施“平安教育”工程，学生卡、校讯通等新业务的应用，大力提升教育手段的现代化和教育信息化水平，全面推动我省教育事业的信息化进程。在这一方针指引下，杭州移动率先启动，开发应用了“校讯通”、“学生卡”等先进的应用平台。

“校讯通”是一个融合了手机短信、语音合成、计算机网络集成综合服务、Internet等多种先进的IT技术的新一代家校联系工具。“校讯通”的核心就是借助学生卡、读卡器、管理软件及手机，对学生、家长、学校三方的信息予以有效连接，而学生只要携带一张有编号的“学生卡”即可实现这一功能。由于学校和家长之间信息及时沟通，孩子的学习情况和各种表现家长都了如指掌。由此推出了学校和家长在“教与学”方面，双向互动的教育教学新模式。

“企业信息机”为企业添动力

“企业信息机”，就是将短信收发业务的共性集中起来，能有效解决企业方便灵活的接入和链接问题。只要将企业员工的手机号码汇集到信息机的数据库，企业就可以通过移动通信网络，实现内部短号拨叫、短信群发、邮件收发、工作日程安排等简易的OA功能。此外，还可以设立专用的WAP门户，企业员工和客户可以通过WAP门户访问企业内容，也可通过WAPPUSH业务，向企业的用户发送广告、提供信息服务等。对于想提高管理效率的企业而言，这样的硬件投入较少，而且操作简单、维护方便，企业只要直接将已有的行业模板进行编辑修改即可完成业务配置。

目前，杭州移动已与10多个行业系统和近万家企事业单位开展合作，提供了移动信息化解决方案；“企业信息机”为杭州大型商场带来了更多的商机；到医院看病可在网上挂号、网上查病历、短信预约，实现了医疗信息化；信息速递、企业VPN实现了办公信息化；“三G合一”新型定位调度系统实现了公交信息化；国内首张手机报纸的诞生加速了传媒信息化……

实现企业和社会共赢是企业的使命和责任

作为一个有着强烈社会责任感的企业，杭州移动的企业价值观就是“持续为企业、为社会创造更大的价值”。在团省委、省公司的指导下，杭州移动与杭州团市委一起，在杭州市区建了10家“天天社区青少年服务中心”，以中国移动优质服务支持公益无偿服务的运营理念，主要功能和服务项目包括：青少年读书服务、青少年维权服务、青年志愿者服务和中国移动社区服务等。让社区在信息技术的帮助下，推进“科教进社区、文体进社区、卫生进社区、法律进社区”，实现先进文化与先进生产力的握手。

为了使山区的孩子也能跟城里一样享受现代科技的成果，杭州移动投资300余万元在建德实施信息扶贫的“树人工程”，并建立了全球通石屏乡小学，推进了贫困山区的教育信息化。现在已有14所学校的校园网络直接与建德教育局信息中心、杭州地区各联网学校相连，师生们可以在第一时间获得最新的教学动态，教育信息化网络也已初步建成。浙江省政府领导在考察了整个“树人工程”后指出：“在推进贫困山区教育信息化的过程中，移动公司功不可没。”

对此，杭州移动负责人表示，在企业高速发展的同时，公司将继续坚持以先进技术推动信息化进程，服务社会，回报社会，一家现代通信企业的使命感和责任感就是实现企业和社会的共赢。