鞋服行业的信息化一直是制造业信息化的焦点之一。最近几年,鞋服行业的竞争持续加剧,鞋服企业的生存及发展的空间有多大,几乎完全取决于其市场反应速度及经营管理效率的竞争力,这种变化也让信息化实施的好坏成为企业生存及发展的关键。
但是对比市场的需求,鞋服行业信息化的实施现状却并不乐观。一些大型鞋服企业虽然已经具备了通过信息化提升管理效率及企业竞争力的战略意识,但是市场上通用的ERP系统却往往无法很好解决他们的问题;而中小规模企业的管理者,又普遍对信息化管理抱有“能用就行”、“得过且过”的心态,由此产生了大量良莠不齐的信息化管理软件,不仅造成了众多实施信息化失败的案例,甚至让业内的一些企业对信息化管理的价值也产生了质疑。
另外,鞋服行业内的很多信息化管理软件和企业自身的发展需求也时常“不匹配”。鞋服企业在发展过程中,有易出现业务变化、流程变化的特点,但是大多ERP系统及管理软件都无法按照用户的新需求进行更改,造成了信息系统“越用越别扭”的问题。
据调查,在今年严峻的市场环境中,依旧有40%以上的鞋服企业有实施信息化建设的计划。这说明,虽然很多鞋服企业的管理者,还无法完全形成“信息化决定企业命运”的意识,但他们显然对信息化在企业生存、发展过程中的作用有了更多的期待。
鞋服行业具有产品种类繁多、季节性强、管理层级众多、门店站点繁多等行业特点,造成了其自身独特的的运作模式和管理特色。而行业内企业规模大中小兼具,业务模式及发展需求也各不相同,再好的方案也离不开行业实践经验的积累。所以,一套适合鞋服企业业务及发展的信息化解决方案,首先就要做到既充分体现行业特点又具备企业特色。而对鞋服企业而言,信息化投入的综合成本是其最关注的问题,能否合理解决企业综合投入的困扰也至关重要。
此外,针对鞋服企业发展、变化速度快等问题,一个有价值的鞋服行业信息化解决方案,还应该能够伴随企业发展的需求,实现灵活的业务模式变化,并且真正对企业的关键业务产生提升效率的价值。
上海维涛信息技术有限公司技术总监林先生为记者举例说:“在鞋服行业,订货会对鞋服企业非常重要。订货会上推出的新产品能否得到客户的认同,将决定企业一个季度的销售额。但一般企业订货会都集中在3-5天,时间安排得非常紧凑,稍有疏忽就有可能给企业带来惨重的损失。所以,鞋服管理系统中的订货会管理不但功能重要,效率也很重要。订货会前期的基础资料,会程事务,订货期间的产品评审以及订单输入管理在帮用户处理问题的同时还要有效率,比如订单输入功能必须采用人性化的设计,把节约下来的时间留给用户进行订单产品结构、产品数量等一系列的分析,才能帮助用户进行最科学合理的订货。”
用户案例
用户案例一:
安踏(中国)有限公司是国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,2001年,安踏率先在国内建立体育用品专卖体系,完成了从生产单一产品到综合性体育用品品牌运营的过渡。安踏在国内拥有几千家专卖店,在国内建立了最完备的,覆盖一、二、三线市场的营销网络,成为体育用品鞋服行业的领跑者。
和中国的大多民营企业所面临的问题一样,虽然具备敢做敢为的创业魄力,但伴随业务的不断扩张,信息化建设也开始成为安踏业务转型及创新过程中的瓶颈。?2005年5月,安踏公司选择了维涛公司为安踏提供分销管理系统技术服务。“安踏分销管理系统”涉及仓储、销售、往来、信贷额度控制、价格体系、订单、评审、生产计划、订货会管理以及零售POS系统,为其形成了一个完整的业务循环。通过改变销售模式,完善业务流程和组织建设,“安踏分销管理系统”一直在与安踏共同成长,为安踏业务的稳定和高效运营奠定了坚实的基础。
用户案例二:
鸿星尔克集团是国际著名的专业体育装备供应商,并且于2005年成功在新加坡上市,成为中国第一家在国外上市的专业体育运动品牌。鸿星尔克集团在国内外有近数十家分公司,数千家体育用品专卖店,同时鸿星尔克还是全球注册品牌,产品销往世界30多个国家和地区。
2006年,维涛公司与鸿星尔克就该公司的信息化建设达成了合作,该年11月鸿星尔克分销管理系统项目启动,整个项目的技术开发和售后服务全权由维涛负责,鸿星尔克在信息化管理上有了明显成效,该系统涵盖了与最终销售的成品有关的所有业务环节,充分融入了分销大集中的管理思想。在鸿星尔克分销系统上线后,其分公司的实施也陆续进行了近10家,并且还在持续中,零售POS点上线近100家,并且计划在这一两年内把全国分公司及门店全面普及。在这样坚实的信息化基础上,鸿星尔克实现了标准化的分销流程,让总公司无顾虑的对外发展业务的同时,也将该项目推进到了二期项目,筹划总公司的物控系统。
鞋服行业,是一个典型在激烈竞争中催熟信息化需求的行业。而今天,信息化对鞋服行业的意义,显然已不再是锦上添花,它正在直接关系到我国鞋服企业生存及发展的命运。