邗江开通三级便民服务网络——
网上申报 现场拿证
 
 
 
　　本报讯 （记者 周莹 实习生 孔茜） 网上申报，现场拿证。昨天，邗江三级便民服务网络暨行政服务110正式开通，大部分依靠腿跑、纸质材料堆积的行政审批被光缆、电子文本取代，这种淘汰纸质材料的行政办事系统在全国尚属首创。

　　家住槐泗镇的李大爷，一直想开小卖部，但是一想到漫漫办证路，他直打退堂鼓。邗江行政服务中心相关负责人告诉记者，现在通过三级便民服务网络，李大爷只需要在家门口提供相关证件申办的材料，通过电子文本审核，一周左右李大爷就可到行政服务中心拿证，而原先需要15-20天。

　　进一个门，办多项事。通过三级便民服务网络，邗江按照“三级联办、双向互动、网络监察”的构想，实现纸质材料和网上传输并存的双轨运行模式，村级便民服务室在上报纸质材料前，先网上登记，网上初审以后递交上传至镇级便民服务中心。镇级中心窗口在受理审核相关事项时，同时进行网上审核，属本级核准的，处理后反馈村级；需审核上报的，处理后上传至上级部门。区级机关部门在审批纸质材料时同时网上审批，并反馈审批结果，确保中心大厅前台服务与后方环节联网运作。未来，所有的纸质材料将彻底退出邗江行政办事过程，实现真正的电子政务。

　　三级便民服务网络让所有的审批程序都通过相关的软件完成，只有达到申请标准，才能通过审批，这就从源头断绝了腐败。花城村的农民张阿姨说，三级便民服务网络原先“神秘”的办证过程透明化了，让咱老百姓放心了。

　　邗江区相关负责人说，三级服务网络的建立，让原先由群众跑变干部跑，变多次找为一次办，变进多个门为进一个门，变临时办为集中规范办……所有的变化都是围绕老百姓方便在变。

　　在三级便民服务网络中，行政110就是其眼睛与喉舌。老百姓想办证，先打上87518110热线，或者登录www.hjxzfw110.gov.cn网址,让行政110先给你看看需要什么材料。办事过程中，遇到难事，先给热线打个电话，让其给个主意。遇到有人违规操作，直接到热线上投诉。公道镇埝桥村村民王奶奶说，行政110让服务更加贴心，我们想到的，政府都想到了。