一个公开、透明、平等的公共空间；

　　一个通过互联网零距离让政府和百姓对话的平台；

　　一种通过互联网让老百姓知情、参与、监督，向大众开放的民主形式。

　　这就是互联网时代的阳光政务，又称电子政务。当城市建设、经济发展、百姓生活等与电子政务变得息息相关时，我们的记者决定走进地理位置较偏远的西部地区，看看电子政务这一惠民的阳光是否已经照进了每一个角落。

　　故事一：阿坝州的“网管”工作狂

　　早上8点，马尔康的阿坝自治州人民政府办公大楼4层。

　　何飚一进办公室就迫不及待打开电脑开始了一天的工作。浏览新华网、中央人民政府网各大网站头条和要闻，当然，还有每日必看的《四川日报》，了解国家的最新动态。

　　在了解了几大网站和报纸的重要新闻以后，何飚还要构思好阿坝州政府网的首页该做什么新闻，子栏目该做什么新闻。

　　作为阿坝藏族羌族自治州人民政府的秘书长，何飚还兼任很多职位：阿坝州应急办主任、阿坝州人民政府信息化工作办公室主任、阿坝州外网领导小组办公室主任。不论在忙什么工作，每天早晚几个小时的政府网站内容更新监督工作是从来都不会变的。他十分喜欢上网，也非常乐意做网站的“网管”。

　　据他介绍，阿坝州的政府官网有六个人来维护，但由于大部分是网站技术人员，所以何飚都是亲自把关内容。从首页的头条，到各个子网每个月的主题策划到重大新闻的编写，都是何飚亲自操刀。

　　这天，四川日报登载了一条消息，内容与牧民定居有关，何飚立即将这条新闻编辑以后挂到了其子网“牧民定居”的头条，标题为“8万多藏区牧民群众喜迁定居房”。

　　早上完成了对网站新闻和政策内容的更新，何飚接着开始在政府系统的OA（办公网络）上处理一些文件和政策的起草、审核。

　　阿坝州的辖区范围很大，各个领导干部也很分散，加上灾后重建的任务繁重，各个部门都是通过互联网来协同办公。“我们的通信网络还是很发达的，这也是我们内部沟通的重要渠道。”何飚和州里的一些干部还经常开视频会议，节省了见面开会的时间。

　　中午1点，要和几个部门开碰头会，直到下午两点半，何飚才吃上一口饭。下午撰写与灾后重建相关的报告，中间还开了一个小会。

　　阿坝州的网站上设有州长信箱和书记信箱，在阿坝州灾后重建的一年多里，这两个信箱热度不减，经常会收到很多民众的留言和举报信件，领导会亲自把关处理，而何飚负责监督。书记一周前在邮箱里群发了指示，××事件由哪个部门处理，在11月26日前处理并反馈，这天正好是11月26日，何飚拨通了××部门的电话核实事情的处理结果。直到晚上6点40分，何飚才离开办公室。

　　在5·12大地震后，何飚带领的阿坝州政府网6人小组在地震中坚守岗位、连续10多天向外界传递第一手消息的故事曝光以后，阿坝州政府网的流量激增。 “我们从今年初着手改版，增设了灾后重建、重大项目、牧民定居等子网，我们不能让关注我们的人失望，我们做网站的改版，就是为了更进一步地进行政务公开，告诉大家灾后重建我们做了些什么，哪些部门做得好，哪些部门做得慢，这些信息上了网，大家一目了然。”

　　对于何飚来说，可以一天少吃一顿饭，但是一早一晚的两次网站内容审核更新是不能少的。不论是出差或者是休息，每到晚上11点多，何飚就会收到信息办公室同事发来的邮件，一些涉及重要事件的文稿，他都会亲自动手写。

　　尽管不懂建站技术，但是阿坝州政府网的改版框架都是何飚一手完成。“我提出想法，技术人员去执行，”何飚笑言，现在的工作状态是每天凌晨1点前不睡觉。

 作者：熊雯琳 李好宇 黄瑞