蓉城卫士 陈波 肖家河派出所正街社区民警

　　社区民警每天要做的都是一些家长里短的琐碎小事。肖家河派出所正街社区的社区民警陈波扎根社区，几乎把社区警务室当作了自己的家，即使白天有其他的事要做，晚上他也会骑着电瓶车在社区内转悠，看看哪家店铺又更换了门牌，哪户人家又来了新的住户……及时将新信息输入电脑。两年多来，陈波已有了小数据库，而他也是社区10位民警中唯一拥有自己数据库的。

　　他的独创

　　五步调解法 调解纠纷显威力

　　47岁的陈波，每天都会骑着电瓶车在肖家河附近转悠。小到夫妻间的吵架，大到社区内发生刑事案件，需要他帮忙走访为刑警提供线索。陈波负责的社区以农转非居民为主，在日常社区警务工作中，调解各类民间纠纷占很大比重。调解工作是“跑断腿，磨破嘴”的苦差事，其间的酸甜苦辣，局外人很难明白和体会。在一次又一次的矛盾纠纷调解中，他积累了大量的工作经验，总结归纳出“听、记、定、劝、调”五步调解法。

　　去年5月，住在肖家河巷一所公房内的齐凯迎来了房东的孙子陈某。原来，几年前，齐凯在肖家河巷租了一间房子，没过多久，房东老太太就不幸因病去世，而老太太的儿子没过多久也离开了人世。想到房子是公房，房东和房东的儿子都已去世，齐凯便觉得这间房子理所应当归于他的名下，而房东还有一个孙子陈某则是齐凯怎么也没有想到的，双方争论不休。陈波跑到齐凯家中约他面谈，无奈齐凯不肯开门，陈波就站在门外和他谈，经常一谈两三个小时，谈了不下5次。或许是陈波的真心感动了齐凯，一天晚上陈波正在警务室值班，齐凯主动前来找到陈波，表示愿意将房子归还给陈某。

　　陈波性格开朗，待人热情，工作压力再大，再辛苦也整天乐呵呵的。一分付出一分回报，陈波所管辖的正街社区被市综治委评为“平安社区”，被市禁毒委评为“无毒社区”。2008年以来，陈波先后荣获市局“两大警务战略”先进个人、“三大战役”先进个人、“信息采集百日会战”先进个人和社区民警“二级岗位能手”光荣称号。

　　他的新潮

　　建立数据库 要啥信息信手拈来

　　陈波随时携带两个U盘，里面有数百个文件夹，全是他所管辖区1773户住户、349家商铺、两所学校的所有资料。只要他看见哪家店铺换了老板，哪户人家换了住户，他都会及时记在他的工作本上，然后将警民联系卡发给对方。回家后，他便会将当天所记录的所有新东西输入电脑内，更新工作表。

　　陈波还记得，就在今年年初，一名中年女子跑到警务室称，自己花2000多元钱办理美容卡的那家美容店“消失”了，美容店变成了理发店。陈波听后，拿出他的U盘在电脑上一插，以前美容店老板的所有信息一目了然。陈波对该女子表示，他可以协助她联系店主。没过几天，中年女子来到警务室高兴地说，她和美容店老板已协商解决好了此事，她是特地前来感谢陈波的。而这一切全得益于陈波的信息化办公。

　　信息化办公，要自己创建数据库，熟悉电脑运作……这一切让陈波于去年11月起被借调到成都市公安局，为建设警用综合应用平台提供技术指导。在这一年中，陈波白天要在公安局内完善警用综合应用平台的运作，晚上下班后他还会继续在社区内巡逻，一旦发现“新情况”，他便会记下，回家后完善他的数据库。陈波目前最大的心愿就是让警用综合应用平台尽快步入正轨，而他则能回到社区，继续做好他的本职工作，丰富完善数据库，更好地为辖区居民服务。

　　高公宣 记者 凌鑫晨