来源:荆楚网 更新时间:2012-04-14
12月24日,2009中国政府网站绩效评估揭晓,湖北省政府门户网站排名跃居全国第八,列入30多个省份的第一方阵。还有一个有趣的现象是,在全部升级政府网站的排名中,中部六省的政府门户网站集体表现优异,其中4家名列前八,形成了独特的省级政府门户网站的“中部崛起”现象。
我在这份排名表里随便抽了几个网站点开,仔细观察并比较了几个省级政府网站,发现这样的“中部崛起”现象可谓名至实归。以湖北省政府网站为例,可以概括为“规定动作出成绩,自选动作出特色”。我曾经从事过几年网宣工作,可以明确地说,湖北省政府网站简约而不简单,大气而不失细腻,美工效果比较出色,栏目设置非常完备,起到了一个省政府门户网的应有之意。
先说“规定动作出成绩”——政府网站最基本的职能是政府信息公开,最起码的要求是实用。打开湖北省政府网站的首页,湖北要闻、政务信息等版块开门见山地出现在网民面前,一目了然地使我们对全省政务了如指掌,无需赘述。同时,这个网站也充分体现了其实用性,其“办事大厅”栏目的设置包括了政府各民生职能部门的各个方面,文教卫、劳保、户籍、交通信息一应俱全,数字地图、电子图书馆等新潮东西也有,不仅能随便查询,还能在线问答,可谓“点开便是服务,办事不需跑腿”,非常方便;网络信访方面,“省长信箱”责为满足公众诉求提供了便利的渠道。
再说“自选动作出特色”——湖北省政府网站除了拥有完备的基本功能,在创新上也是下足了功夫。我对它的主办方荆楚网有一个鲜明的印象,就是该网运用较为先进的网络视频平台所做的多媒体节目非常优秀,画质清晰,节目质量高。这一点在省政府网也有所体现,省政府的新闻发布会能够同步出现在网上,而该网把视频访谈常态化也很不错,它邀请湖北政府各部门的官员直面网民,解答问题,长期坚持,起到了梳理社会情绪,网民参政议政的功效,堪称一座官民沟通的桥梁。不仅如此,湖北省政府网站也可以说是一个非常出色的外宣窗口。它设置的“魅力湖北”的栏目,图文并茂,向全球推介湖北的历史人文、地理风貌,是外界了解湖北的窗口,是招商引资的一个网络平台。
总的来说,我认为湖北省政府网站的总体水平是对得起这个排名的,湖北省把一个政府网站办的有声有色,在政务公开、地方宣传、官民沟通等方面的效果远远超出了一般意义上的官方门户。
政府网站的出色,得益于湖北官方在电子政务工作上的务实态度和开放性的思维。这几年,湖北省政府网站的进步是明显的。作为网民,也希望湖北能百尺竿头更进一步,完善功能,愈发创新,在网络时代更显政府“为人民服务”的决心和能力!
作者:樊涛