电脑报记者 朱文利 黄旭 熊雯琳 李好宇 特约记者 李季 联合报道
电脑、互联网、3G为代表的数字化平台的普及,在推动中国社会发展的同时,也在城市之间催生出越来越明显的信息化差距和竞争。这种竞争首先源于不同城市在信息化上的差异,进而体现在城市群体思想观点的差异上甚至社会行为的差异上。
随着中国城市化的发展,城市之间以数字化、信息化为核心的竞争战越来越明显,那么,它对中国社会的影响是什么?数字时代的这种城市竞争反过来又应该在整个中国社会信息化过程中发挥怎样的作用?
作为一份关注数字产业的媒体,我们深入这种数字化的城市竞争,剖析这种社会影响,探讨不同群体、不同城市、不同阶层在数字城市的竞争下的不同表现,展现中国城市如何利用数字化平台取得共同的发展机会。
一个个城市竞争,各阶层市民之间的对比,信息化市政建设之间的差距、高端信息化项目之间的不同,用鲜活的形象展现出中国数字时代,城市竞争事实上的存在,这对今日中国的社会影响到底有多大,需要未来来证明。
数字城市之北京VS上海
北京——中国首都、文化中心、千年历史与现代文明交融的泱泱皇城,大气豪放;上海—— 十里洋场、上世纪30年代的“东方巴黎”、今日最受欧美欢迎的现代都市,精致洋派。多年来,这两座城市之间醒目却也微妙的竞争关系,谱写了一出出精彩绝伦的双城记。
北京与上海之争,这不是个新鲜话题,而且,这种话题势必还将持续争论下去。老舍、张爱玲写过,林语堂、王安忆同样写过……至于更多平头百姓,但凡上海人到过北京,必定有一肚子看法;一旦北京人到过上海,也是一脑门子意见。另外还有鸟巢PK上字型赛道,沙尘暴PK台风,潭柘寺PK龙华寺,潘家园PK东台路……
城市印象:北京
关键词:首都、IT中心
这是中国的首都,是政治中心、文化中心……这里有长城、故宫、鸟巢、天安门、颐和园、皇城胡同、清华北大、中关村,数不清的IT企业,IT人才集中地……
在北京,指不定从你身边路过的一个不起眼的眼镜男就是一个知名的诗人,或者大导演、大明星,或者是未来的什么大人物。对于IT人来说,北京同样是名副其实的“皇城根”,是IT行业最发达的地区,有着数不清的淘金机会。
是的,这就是北京,一座古老而又年轻的东方文化名城,这是一生中必须要去一次的地方,这是即使一辈子不曾谋面也会念念不忘的城市。这种魅力,像传奇一样吸引着国内外一批又一批来观光的游客。
城市印象:上海
关键词:时尚之都、网游产业、研发中心
从上海浦东机场到闹市区的拥挤的高架桥上,矗立着一块巨大的广告牌,上面写着“欢迎来到时尚之都上海”(Welcome to stylish Shanghai)。
这是中国最讲时髦的大都市、最具活力的商业中心以及对外国最开放的中国城市。以往的“十里洋场”,已被革旧布新为集购物、观光、休闲为一体的步行街;昔日的浦东乡村,已被开发成大厦林立、外商云集的新城区;浦江的外滩两岸,已形成中外资银行及证券交易中心鳞次栉比的金融市场;壮阔的人民广场,已矗立起成为市政府所在地的人民大厦;狭窄的城区街市,已被耸立的高楼和如茵的绿地取代……
传统的产业结构,已被以钢铁、石化、汽车、金融、外贸、高新技术等为支柱产业的新的结构和布局所调整。其中, IT产业又是名副其实的朝阳产业,以张江高科技园区为首的上海IT产业,走出了盛大、九城、英特尔、惠普等网游公司和研发中心。当然,也少不了每年一届、美女云集的ChinaJoy。
网民篇
京沪PK
北京看新闻胜过玩游戏
上海喜欢网购追随时尚
“网上某款名牌香水好便宜,今天你买了吗?”12月中旬的一天,北京人张峰通过MSN,问在上海的陶红。
陶红很快就有了回应:“切!要你来说,我早就买了。”
自张峰和陶红认识以来,陶红给张峰留下的最大印象是“网购沉迷者”。因为陶红每月都会花七八百元在网购上,什么彩妆、香水、女鞋等等美容时尚用品,都在网购之列。在张峰看来,这是不可思议的事。张峰说,在他周围,也有很多喜欢网购的网民,但远不像陶红这么疯狂。
北京的雅娟同样是网上购物的资深用户,在网上买过水果、玩具、衣服、图书、小家电,但她说网上购物并不上瘾,她仍然喜欢逛书店、商场和超市,连小区里花园边一个不到10平方米的简易便民水果屋,每周也会光顾。
中国B2B研究中心的研究报告显示,约有67%的上海网民参与了网购,网购者的人均年度购物消费是2200元。这两个数据均远远超过了北京,占据全国第一。有趣的是,上海人的网购偏好也与众不同,其他区域的销量排行榜上居首的都是手机、通信设备、电话卡和笔记本电脑、配件等IT类物品,唯有上海是彩妆、香水、护肤、美体等美容用品。
另外,与北京相比,上海网民更喜欢B2C交易,而不是C2C交易。因为消费者喜欢购买一些有品牌的东西,B2C交易让他们觉得质量有保证。“这算不算上海网民一大特别之处?”陶红问。
虽然是朋友,但张峰和陶红互相不理解的地方有很多,比如说,陶红说张峰搜索引擎喜欢用百度是“老土”,张峰则认为陶红喜欢用谷歌是“崇洋媚外”。
事实上,即便在搜索引擎上,喜欢用百度的北京人和喜欢用谷歌的上海人,同样是泾渭分明。
生长在皇城根下的北京网民,爱看新闻胜过玩网络游戏。张峰每天上网有大部分时间在关注时事政治,强国论坛、新华网是他每天关注的重点网站,而政府网站也会不时浏览。单是北京市政务门户网站——“首都之窗”,主网站日点击率已超过三百万次,网站群日点击率超过三千万次。
但对陶红来说,这不如去玩自己喜欢的网络游戏。在上海,老人也乐于在网上PK游戏。上海市相关部门就曾多次组织上千老年网民同场竞技网游。
中国互联网络信息中心(CNNIC)的统计数据显示了这种差异:在政府网站访问率上,北京网民第1,上海网民第9;而在玩网络游戏上,上海网民在全国排第13位,北京网民则排在第30位——仅领先于西藏。
“这是由上海和北京文化差异决定的。北京是皇城根,是政治中心,北京人自然更关注时事政治。相比北京,上海与欧美融合度更高,是时尚潮流追随者,出现这些差异并不奇怪。”张峰说。
市政建设
京沪PK
北京借奥运树数字城市标杆
上海世博会刷新上海面貌
2010年上海世博会期间,将出现这样一幅场景:世博会园区入口,没有长长的排队买票队伍,人们井然有序地手持手机一一进入园区,显得那么随意轻松……
2009年10月13日,世博会150多年历史中第一张手机票在沪亮相。世博会参观者购买门票后,可将门票信息下载到手机SIM卡中,参观者只需用手机轻轻一刷,就能轻松入园参观。
在150多年的世博会历史上,手机刷门票逛世博会,这还是首次。
世博会从诞生之日起就是展示新技术的平台。150多年来,世博会的展品多是科技发展的前沿产品:蒸汽机、电话、打字机、照相机、收音机、电影放映机、电报、机器人等等。这些产品带来的改变不仅局限于城市,甚至成为人类文明的进程,曾经在世博会上展出的物品,如电影放映机(1900年巴黎万国博览会)、打字机(1876年费城博览会)、电视机(1939年纽约世博会),这里已融入我们的生活,不可分离。
让我们看看2010年的上海会带来什么样的惊喜。机器人、太阳能、LED照明、节能建筑、RFID 这些人们可能见过但未曾体验的新鲜玩意儿在2010年的世博会中都会展现。并且,每项技术都不只是出现在世博会中,而是已经融入上海市政建设的实用技术。
就像埃菲尔铁塔是对1889年巴黎世博会的纪念一样,世博会技术的大规模应用,也是推进承办城市科技水平和市政设施的契机,它将在未来刷新整个承办城市的面貌,改变上海1800万人的生活。
“不知道世博会过后,展示的新技术是不是能够让汽车尾气排放更少一点、行驶更顺畅一点?家门口的路灯如果能用上世博园内的LED照明就好了!宣传片里的太阳能电池将来会不会在上海大规模采用?世博会以后,国产的机器人会更多地走进我们生活吗?”在2010年上海世博会百度贴吧里,一些网民在讨论着他们所关心的问题,期待世博会将给他们带来更多的便利。
便利已经开始出现。上海市商务委员会透露,除了在门票的应用,RFID技术还将运用在食品生产、加工、存储和销售过程中。毕竟这种能对食品从产地到餐桌全面跟踪的系统,是食品安全的一大保障。
RFID借助大事件走到了台前,人们对它在日常生活中的应用有了更多期待,比如“无人商店”。由于每款产品都安装了RFID标签,管理方不再担心偷盗,结账也只需要RFID向信用卡系统输入产品价格,甚至能通过RFID系统搜集到客户的产品消费信息。
在上海之前,北京早已享受到奥运会带来的数字城市建设好处。
“一届真正的、无与伦比的奥运会”,北京奥运会闭幕式上,国际奥委会主席罗格这样评价。“如果没有信息技术,北京奥运会就不可能成功举行。”
奥委会主席罗格评价背后是,在奥运会、残奥会期间,一大批信息化建设项目为北京城市有序运行和方便百姓生活提供了有力保障,为奥运会、残奥会的成功举办做出了贡献。在奥运会筹备过程中,政府部门和IT企业以大局为重,以奥运保障需求为重点,组织技术力量,精心设计,合理开发,研发和建设了一批符合需求特点的管用、好用的信息化项目。
奥运会之后的北京,实现了从“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”,到建设“人文北京、科技北京、绿色北京”的新跨越。
在奥运后的一年里,投资1000亿元实施的《北京信息化基础设施提升计划》将在3年内把北京市建设成为一个信息枢纽和互联网中心。“在线政务、远程教育、远程医疗、数字图书馆这些公共服务,可以惠及所有的老百姓。” 北京信息化基础设施提升计划推进办公室毛东军说。
奥运会后,以3G为代表的高科技应用掀起了普及浪潮。此外,北京市政府在全国率先提出建设“城乡一体化数字城市”的目标。脱胎于“数字地球”概念,北京数字城市建设的内容包括:互联网宽带、高清数字电视和移动多媒体系统、信息管道和地铁内信息化基础设施、第三代移动通信和宽带无线接入、政务信息化基础设施以及电子商务等多个领域。
而办事不用出门、看病治病不用出门、缴费不用出门的设想即将变为现实。市政一卡通、政务信息一网通、行政审批一门通等等数字系统,正为北京的城市建设带来翻天覆地的变化。
早在1997年,北京成立了市信息办。1998年,“首都之窗”网站开通。1999年,北京提出建设“数字北京”三步走目标:2000-2010年,形成“数字北京”基本框架。2011-2020年,提高首都的数字化水平。2021-2050年,将北京建设成为现代化国际数字城市。新世纪以来,北京加快数字城市建设步伐,提出“数字奥运”目标、开通无线政务专网……几乎每年都有建设数字城市的专项举措。
高科技产业
京沪pk
北京传统IT产业笑傲江湖
上海网游酝酿产业经济
“欢迎您乘坐轨道交通2号线,本次列车的终点站——张江高科。”这是一个周五的早晨,上海地铁2号线人民广场站,电子屏幕上显示是8点35分。虽然已经错过了最为拥挤的早高峰时段,但列车呼啸而至后,未等移动脚步,熙熙攘攘的人群就已把记者“架”上了车。乘坐地铁从人民广场到浦东,只要二十多分钟,就到了全国知名的高科技园区——张江高科技园区。
“世界看中国,中国看上海,上海看张江。”只是,该如何与中关村科技园区进行抗衡?上海高科技产业在与北京对抗中如何能突出自己的优势?上海一直在思索。
在经历了近十年的摸索之后,以张江为代表的上海高科技产业找到了适合自己的发展道路:产业集群经济。从2000年起,张江开始探索产业链的搭建和集聚,在集成电路、软件产业集群的基础上,不但衍生出手机芯片、移动视音频等新兴产业链,还随着文化产业的兴起,开始孕育网游等创意产业集群。
如今,凭借盛大、九城、巨人网络等网游巨头,上海轻易坐拥全国网游产值的75%以上。众多怀揣梦想的年轻人纷纷来到上海,希望沿着盛大的成功之路走出自己的一步。
上海市网游产业的迅速发展同样得益于上海城市信息化建设的铺垫和政策的支持。上海市一位政府官员表示,市委市政府对包括互联网游戏出版在内的信息企业在工商登记、招商引资、出入境管理等方面予以大力支持。市政府还曾经出资3000万元购买全套网游开发工具,大力扶植网游产业。
有专家在接受记者采访时透露,上海的大中型企业经常会拿到政府专项基金,只要网游企业提一个项目,专项基金基本都会拨款。比如,某个仅几十人做手机游戏的小企业,已连续3年拿到两百万元的专项基金。而盛大、久游、九城、巨人等大型企业,获得的专项基金更多,每年从几百万元到一千万元不等。
“和北京市政府领导的高科技产业相比,上海孕育着一种非正规的,有时是民间主导的新兴产业推进机制,至少就内容产业而言,已起到一定作用。”一位学者撰文说,对于像网游那样的跨行业产业链来说,这种非正规的机制能避开行业壁垒,促进相关部门人员间的直接沟通,对形成“官、产、学、研、金”合作的产业链起到推进作用。
相比上海,北京传统IT产业更为领先,因为这里有中国最知名的大学,有全球领先的高科技企业、知名企业家、中国最大的电脑卖场......
北京高科技产业是中国IT产业心脏,在这片土地上,创造出了汉字激光照排、计算机芯片、移动通信标准、超级计算机等一大批具有自主知识产权的技术和标准,在电子政务、节能减排、载人航天、2008年奥运会、三峡工程、青藏铁路、核电站等重大工程和建设项目中广泛应用,每年技术交易额占全国的25%以上。
那些在形态各异的大楼里办公的企业赫赫有名,从国产品牌联想、方正、汉王、金山、用友、搜狐、中星微电子、曙光,到谷歌、微软、美国在线、IBM、诺基亚等国际知名企业,从北京辐射到全中国,甚至全世界。
而王选、柳传志、杨元庆、邓中翰、张朝阳、李彦宏、求伯君等,则树立了技术创造财富的个人成功榜样,成为中国高科技产业英雄。
事实上,北京高科技产业一直是中国科技、教育、经济体制综合配套改革的试验区,是不断探索改革开放具体模式和途径的一个重要载体。
作为全国创新中心,北京高科技产业对全国的自主创新事业具有无可比拟的影响力——即便是上海,在传统IT产业和网络产业上也不能与之相比。
相关数据
1. 2008年,上海实现电子商务交易额全国第一,达2758亿元,同比增长13.7%,占全国电子商务交易额的11.5%。来自制造业的电子商务交易额比重最大,且在不断上升,依托制造业,原材料电子商务交易额增长惊人,占电子商务交易额的比重达80%以上,其中钢材市场的电子交易尤为活跃。
2. 20年前,中关村只有527家企业,年销售收入14亿元,上缴税费0.5亿元。2008年,其产业总收入突破1万亿元,上缴税费突破500亿元,高新技术产业增加值达到1786亿元,在境内外上市的高新技术企业总数已达112家。
数字城市之杭州VS苏州
古语云,“苏湖熟,天下足”。早至隋唐,苏杭地区就已经凭借优越的自然条件成为全国经济中心,并形成了各具特色的城市风貌与人文环境。今天,苏杭已经转型为现代都市,成为长三角经济体的重要力量。选择苏杭进行城市PK,主要考虑到二者经济规模接近、地域环境与历史轨迹相似,又同为国内第一批进行数字探索的城市,拥有深厚的积淀和众多科技成果。“上有天堂,下有苏杭”,多数时候,苏杭总是作为一个整体出现,但同中有异:杭州以西湖、飞来峰等自然景观闻名,苏州以巧夺天工的私家园林等人文景观著称;苏州被称为世界IT工厂,制造业发达,杭州则被誉为“电子商务之都”、“动漫之都”,创意产业生气蓬勃……此次PK给记者留下了深刻的印象——今天的苏杭已经进化为截然不同的城市样本,这一点在二者数字城市的探索方面表现得尤为明显。
城市印象:杭州
关键词:数字城市、电子商务之都
徒步西湖之畔,一边是雷峰古塔、绿水微波,一边是远处林立的高楼和来去匆匆的人流。这个千年古城,正用自己方式一步步地完成向现代化的蜕变。爱美会吃、性情浪漫、务实进取的每一个杭州人,构成了这个城市的文化基因。正是由于杭州这种由来已久的“民本位”意识,政府在制定政策前,总会倾向于考量它的民生价值,数字城市的建设也不例外。
杭州是人间天堂,也是电子商务的天堂。作为中国电子商务之都,在阿里巴巴的引领下,杭州坐拥千余家电子商务网站,杭州市政府最先以财政补贴这一最直接的扶持方式普及电子商务。
城市印象:苏州
关键词:代工、制造基地
“上有天堂,下有苏杭”。摘取一个关键字,如果杭州是“快”的话,那么苏州必定是“慢”,闲适舒缓的生活节奏和怡人美景相映成趣,构成了苏州的城市标签。一个微小的细节是,非堵车情况下,市内车辆行驶速度多在40公里/小时左右,等候红绿灯时车距5米以上,而公路两边竖立的,全是制造、化工等企业的大幅广告。
苏州是中国乃至世界的IT代工、制造基地。这里,有着中国产业素质和纪律最高的熟练工人,他们似乎轻易地就能把刺绣的功夫迁移到芯片及其他电子器件的制造上。苏州工业园区的面积只有中国的十万分之三,但却创造了中国约3%的IT产值和16%的IC产值。这也让苏州成为中国现代化版图上最为耀眼的经济重镇:2007年,苏州在全国城市GDP排名中名列第七,工业总产值突破1.9万亿元,高新技术产业产值则在其中占到超过60%的比重,至今已聚集了世界500强企业在区内投资的115个项目。
网民篇
苏杭pk
杭州“兴风作浪”喜欢“八卦”
苏州正经严肃“老古板”
网民特征似乎也受到两地不同产业结构的熏陶。强调个性化、前卫,与时俱进的城市文化,深入了杭州网民群体心中。工作之余,杭州网民的娱乐精神得到了充分的体现。
吴松(化名)是杭州一位家居公司的公关专员,兼职经营着一家双钻网店。每天下班之后,除了打理网店,就是到天涯等论坛寻找八卦新闻和议论民生时政。“一方面打发无聊的时间,看看大家现在谈什么,不让自己落伍;另一方面也关注一下现在都流行什么,也许会有一些新的商机”。
吴松承认,自己比较“八卦”,上至各路明星的绯闻、官司、片酬、亲友,下至躲猫猫、楼脆脆等热闻的个中细节、蛛丝马迹,他都能口若悬河地说上几个钟头。用他的话说,“网络时代,就应该有些娱乐精神,就是要玩得前卫”。吴松还参与过“七十码”事件的网络监督,“杭州自己的事情,一定要讨个公道”,当然,最后的审判结果让他比较满意,“这也是网民力量的体现。”
以吴松为代表的年轻一代网民迅速崛起,成为杭州网民群体的中坚力量。他们感性、前卫、执著,乐于尝试各种新式的在线服务与网络游戏;他们聚集于论坛,扒新闻,翻八卦,热议时政民生,饱含娱乐精神与正义感。
鉴于杭州网民的“兴风作浪”,甚至一度传闻杭州将实行网络实名制,虽然最终不了了之,但杭州网民之“个性”可见一斑。
制造业发达的苏州,表现出截然不同的网民特质。由于外来务工人员在整体人群结构中占据较大比例,网民更关注一些与制造、代工等相关的实用性消息,对娱乐、八卦新闻很多网民漠不关心。
“那些娱乐新闻由什么好看的?无聊!有这些时间,不如想想怎么多赚点钱,让自己日子过得更舒坦点。”在苏州生活了近10年的网民张玉峰说,即便是轰动一时的“艳照门”,自己也是两个月后才听朋友提起。
张玉峰承认,在信息化大潮汹涌而来的今天,制造业之都的网民群体,多多少少表现出了一点点“老古板”。“但这没办法,很多苏州网民都在代工厂里面上班,生活比较艰苦,未来更无法确定。哪里还有心思去追求什么八卦?”
市政建设
苏杭PK
杭州
没有市民卡,不是杭州人”
苏州
自上而下的市政数字服务
12月16日一早,杭州市拱墅区湖墅街道仓基新村社区的张大妈早早赶到居委会,不过看到居委会门口一个方方正正的机器时愣住了,手里的选民证也不知该如何使用。“今年社区的换届选举电子投票,我哪晓得这些呦”。这时,邻居小李走过来,拿着选民证在机器上一刷,“嘀”的一声,一张电子投票卡应声而出。小李递给张大妈,“这个是选民身份认证系统,这样刷一下就可以了”,小李一边说,一边用手比划着。进入投票室后,小李用电子投票卡在感应器上一晃,电脑界面出现了8名候选人的头像及基本资料,他用手指轻轻点了一下A候选人的头像,投票就完成了。
和仓基新村一样,杭州无数个居民小区都在潜移默化地向“数字化”推进,电子投票只是一个再普通不过的场景。规模宏大的“数字城市”建设从基层社区开始,这与杭州的整体策略有关。2004年在提出数字城市的概念后,时任杭州市市委书记的王国平就宣称要打造以“数字家庭”、“数字生活”为主线的杭州模式。个中精髓,就是民用设施的现代化,让杭州老百姓们,从日常生活中体会到数字化带来的颠覆性变革。
不只是电子投票,更多新鲜的数字元素纷纷在基层社区出现。杭州湖滨街道东平巷社区,李奶奶带着5岁的小孙子豆豆在小区广场散步,豆豆往广场的新垃圾桶中扔了张废纸,垃圾桶竟然说了句,“谢谢,杭州人民感谢您!”这让李奶奶惊奇不已,“活了大半辈子,头一次见到会说话的垃圾桶!”
这个垃圾桶大有来头,社区服务人员吴先生介绍道,这种新型智能环保垃圾桶集成了很多高科技技术,比如利用红外感应系统控制发声;桶体由LED超薄灯箱组成,顶部安装太阳能电板,到了晚上,桶体就变成了灯箱。
如果说电子投票、语音垃圾箱都只能算作个案的话,那么全市覆盖率超过90%的“市民卡”则可称为杭州“数字城市”的最佳标签。“市民卡是真正的‘一卡通’”,供职于杭州市阿里巴巴集团的朱泉峰4年前来到杭州时,市民卡刚刚试点推行。几年来,这张可用于公交、门票购买、租借图书、医疗保险的小卡片,深得他喜爱,“实在太方便了,没张市民卡,还算得上是杭州人吗?”
与三百公里外的杭州不同,苏州在数字城市的建设方面,选择了自上而下的路径——从市政服务的数字建设入手,进而拓展到民生相关。为此,苏州市还特别成立了苏州数字城市工程研究中心,研究数字化政府项目。
12月中旬一天早上9:40,垃圾站信息采集员发现苏州沧浪区吴门街道花卉小区门口的垃圾露天放置,通过彩信发送给苏州市城管信息中心;5分钟后,这条信息发送到苏州沧浪区数字城管协同指挥中心;9:48,指挥中心将信息批转到吴门街道;10:25,吴门街道解决垃圾问题后,回复指挥中心“已妥善解决”……这种颇具现代特色的“数字城管”模式正在苏州大力推行。数字技术的引入,大大提高了市政服务水平。
“近期刚刚通过验收的土地储备信息管理系统就是一款服务于国土资源管理局的专业政务软件。在这个系统里,你可以按照分区、面积、用途、批次进行地块、地段的查询,”苏州数字城市工程研究中心办公室的徐小姐介绍道,目前为止,研究中心已完成“城市三维可视化系统”、“电力地理信息系统”、“社区管理与服务信息系统”等十余个项目,多数已经通过验收并投入使用。
高科技产业
苏杭PK
杭州
电子商务之都
苏州
世界IT工厂
1992年,苏州新区刚刚开始开发,当时明基集团董事长李焜耀来考察的时候,这里除了青草就是农田,他一次又一次骑着单车穿过古老苏州的大街小巷,感动于这座城市深厚的历史和人文底蕴,最终下定决心于1994年在此设立了明基大陆工厂。
15年后,“全球三分之一的笔记本、百分之七十的键盘是从苏州的工厂中运出来的”,苏州台湾事务办公室主任谢鸣介绍道,苏州2300余家IT企业,多半为台资制造企业。为了说明“苏州制造”在全球范围的重要性,谢鸣打了这样一个比方,“如果沪宁(上海-南京,途经苏州)高速堵一天的车,全球IT供应链都得抖一抖”。
“苏州是世界IT 工厂”,这样说并不夸张。苏州市副市长周伟强称,目前苏州电子信息产业规模已占全国的1/10,今年的1~10月,苏州全市规模以上电子信息产业完成工业总产值5815亿元,IT制造业成为苏州经济的绝对支柱。苏州已经成为笔记本电脑、液晶显示器、电脑主机板、鼠标等数十种IT产品全球最大的加工生产基地。庞大的IT生产加工规模得益于苏州港的海运能力,“苏州制造”可以快速、廉价地运往世界各地。以制造业为主的特殊产业结构,决定了城市经济外向型和传统式的特点,所以,苏州市政府在政策方面主要以帮助融资、减税为主要扶持手段。
为了缩短通关时间,苏州政府多次与海关总署协商,并设立了一个苏州海关。产品在上海海关靠岸后能直接到苏州海关再报关。1999年产品从上海海关到苏州的工厂,需要4天时间,2002年缩短到2天,2004年以来最短时间缩短到4小时。此外,海关总署和各个地方的开发区一起研究加快通关速度。
迄今为止,苏州发展模式所受到的最大质疑声音是,在以代工制造唱主角的苏州经济中,创造是否成了配角?这会不会影响到苏州的未来? 制造业利润的降低是全行业的事情。如何在“亏损点”到来之前拐弯,是很多代工企业面临着的问题。 相关人士分析说,代工厂有两条路,一是做更加的规模化专业化,二是转型做品牌。
与倚靠港口、物流便利的苏州不同,杭州在科技产业的扶植上偏重于新兴产业,尤以电子商务为重点。“到杭州之后发展肯定会是另一番景象。”中国服装网董事长陈学军刚刚将中国服装网的总部从金华整体搬到杭州。虽然声音有些疲惫,但对于网站后续的发展,陈学军充满了期待。
目前杭州坐拥千余家电子商务网站集群,背靠全球最大的小商品批发市场义乌,保障了货源的充足与成本优势;浙商文化的沉淀使得浙江人有着敏锐的商业直觉;最重要的是,在电子商务刚刚兴起之初,杭州市政府为其提供了极其宽松的成长环境和重要的政策扶植。
今年9月在杭州举行的APEC峰会上,马云回忆十年前阿里系草创的日子,当时的豪言“百亿的市场规模、过亿的活跃用户”被人们当作笑话。时任杭州市副市长的王国平参观了阿里巴巴之后,拍了拍马云的肩膀,“这是一项大事业,好好做,政府一定全力支持”。事后,杭州市政府不仅在税收等方面予以倾斜,促成多项合作,并将电子商务作为杭州的新标签积极推广。应该说,杭州“电子商务之都”之名,有马云和阿里人的功劳,更离不开杭州市政府的支持。
一位互联网分析人士告诉记者,杭州作为“天堂硅谷”,这里不仅拥有人间天堂般的自然环境和人居环境,而且拥有美国硅谷般的创业氛围、政策环境、人才培养和产业基础上,这对于电子商务为代表的新经济企业来说有着巨大的吸引力。在如何深化改革开放和又好又快发展电子商务问题上,杭州已经遥遥走在了国内前列。
相关数据:1:截至11月底,杭州市民卡已经累计发放213万张,覆盖率超过90%。
2:苏州GIS系统已经录入2100平方公里的三维地形影像数据,实现了全市170家城市管理单位和300多个社区的互联互通。
数字城市之广州VS深圳
广州满眼都是高楼大厦,高架桥经常会穿越居民区,街心公园还会有老广东聚集在一起唱粤剧,动漫、游戏等文化创意产业在这里生根发芽;而深圳却是另外一番景象,道路宽阔,绿化率高,市政规划有序,数不清的IT制造企业聚集在这里。
尽管同属珠三角经济圈,两个城市之间每隔15分钟一趟的和谐号动车组能够让两地的人们感觉不到城市之间的距离,但相隔150公里的两座城市却有着完全不一样的感觉。
城市印象:广州
关键词:文化创意产业、软件服务
“羊城”广州地处广东省中部,珠江三角洲北部,濒临南海,隔海与香港、澳门相望。秦汉时广州就是繁荣都会, 汉唐以来是海上“丝绸之路”的始发港, 也是中国最早对外的通商口岸。
广州是一个立体的城市。城中大大小小、星罗棋布的高架桥,将整个城市分割成一块块不规则的图形。堵车的时候,偶尔你还能瞧见高架桥旁边居民楼的厨房里女主人正在忙碌着。这个城市的拥堵,也从侧面反映出它的寸土寸金。为成本考虑的IT制造企业也许会选择东莞、深圳,但与文化、创意产业相关的企业绝对离不开广州。
城市印象:深圳
关键词:工厂、山寨、数字化
位于中国南部沿海的深圳,毗邻香港。作为中国最早的四个经济特区之一,深圳在短短30年时间里,从一个边陲小镇发展成为1200万人口的特大城市,还培育了华为、中兴等一批高新技术企业,其电子信息制造业约占全市工业的50%,深圳已经成为IT产业、装备制造业的重要基地,支撑着深圳经济的快速增长。
深圳是打工者的天堂,深圳也是各类山寨产品的天堂。第一台山寨手机、第一台山寨笔记本电脑,都有着“深圳制造”的印记。手机监听器、蹭网卡这类千奇百怪的IT产品的诞生也和深圳脱不开关系。
不过,在去年全球经济危机的影响下,深圳乃至珠三角电子制造业一直处于尴尬境地,因为这里80%以上的产品都供出口。但海外市场低迷,IT类产品的需求持续下滑,让深圳中小企业倍感生存之难。
网民篇
深圳 “80后”网民喜爱手机上网
广州 大爷大妈也爱网上论古今
湖南的赵微是深圳一家杂志社的编辑,但他下班以后还有第二职业,就是网上卖家。作为典型的外来者,在广州漂泊了5年以后,又来到深圳,如今已在深圳扎根的他对这里有很深的归属感,“移民城市不排外,不用担心粤语难懂,街上随处可见的湖南米粉馆让我对这个城市充满亲切感。”
曾经有一个广州本地网民发表的帖子建议政府控制外来人口,引起了广泛关注。以发帖人为代表的网民认为外地人过多而造成了广州的拥堵,建议政府适当采取“门槛”限制外来人口。一时间,对于该帖子网民争议不断。
赵微已经在深圳生活了将近10年,他拥有和这个城市的诸多网民相同的气质:爱上网,爱发表意见,但是也不能忘记利用互联网赚钱。
并且,深圳网民月支出水平显著高于全国,48.1%的深圳互联网用户月均消费在2000元以上,而全国平均水平为 19%。深圳网民网购热情也是相当高的,平均每人每月网络消费规模达212.6元。现在,深圳已是中国电子商务最大终端消费地,淘宝、卓越、当当等大型网站的网购交易量中至少30%来自深圳。
相隔150公里以外的广州的网民又是另外一番特色。以土生土长的本地人为主的广州网民构建了一个自己的小圈子。“在论坛上,他们会用广东话发帖,讨论广州大事小事的可能是大妈或者老伯伯。搞不好厨房里还炖着一盅虫草汤。”赵微打趣地聊着他对广州网民的感受。
广州市信息办2008年发布的一份调查报告显示,2007年广州市民上网率为31.4%,近六成市区网民年龄集中在18岁至40岁,市区上网居民平均年龄为32.4岁。而深圳网民队伍确实以“80后”为主力。根据今年9月份深圳市网络媒体协会发布的一份报告显示,深圳网民呈现新的特点就是近半为“80后”,中青年网民比例高于全国平均水平,尤其是学生及IT行业从业人员占比最高。并且深圳网民手机上网渗透率高达66.5%,其中,50.2%的用户平均每月使用手机上网频率在6次以上。
不过,广州网民在互联网上敢说敢言也是无人能及,广东省委书记汪洋作为“资深网民”更是多次亲自“上网”,与网友互动聊天。
市政建设
深圳 打造都市创意民生信息化
广州 便民信息化建设覆盖全城
深圳整个城市的规划都比较新,这样比广州更显得城市化一些。深圳发展起步晚,所以在城市建设上,吸收了很多南方城市的优点。深圳的绿化是出了名的好。深南大道两边的树木能够让人暂时忘却都市的喧嚣。而同样是高楼林立的广州却显得略微拥挤,穿行在与居民楼擦肩而过的高架桥时总有无限感慨。
不过,尽管城市拥挤,但广州市政建设的信息化城市一点也不落后于深圳。作为国内首批金卡工程建设试点城市,广州在2002年推出了集“公交通、电信通、商务通”于一体的多功能电子支付媒介“羊城通”。发行至今已经超过1200万张,日均交易量近400万笔,开通了自动充值服务,广州、佛山实现两地一卡通行。2008年7月17日,广州地铁联合广州移动共同开发的“手机地铁票”正式进入试用阶段,“手机地铁票”是国内第一个使用手机支付地铁票款的应用,可支持空中充值的地铁应用,开创了移动电子商务技术应用。另外,广州市的电子政务建设在全国也是名列前茅。近日,广州市政府办公厅还发布了《关于加快全市电子政务建设通知》,提出在明年底,全市电子政务建设和应用重点实现四大突破。并且为加强政民互动,有关部门将定期组织政府领导与市民开展网上实时交流。
深圳在民生方面的信息化建设比广州要有趣得多。比如像在自动售卖机上买饮料一样很新鲜的借书,深圳在2008年就已经实现了。目前,在深圳六区的社区和街道,共安装了40台自助图书馆,市民只需要一张身份证、100元押金,借书、还书就像在ATM机上存取款一样方便。这套由深圳市图书馆与企业合作研发的“城市街区24小时自助图书馆系统”,能够让市民实现自助申办借书证、自助借书、自助还书、自助预借、自助查询5大自助服务。据深圳市图书馆馆长吴晞介绍,自助图书馆最大好处就是不占地方,不费人工。一台机器占地不到7平方米,费用30万元到50万元,可以放在不同地方,既方便了市民,又减少了政府成本。
这个高2.4米、宽3.57米、厚1.5米的机器的玻璃橱窗里展示着几百本图书,还可以按指令旋转展示,只需要不到两分钟就能轻松完成还书和重新借书的全过程。
高科技产业
广州 用创意打造“软”实力
深圳 用科技提升“硬”实力
2001年底,经过再三的斟酌,老张还是决定把自己的贸易公司选址在深圳南山区的高新科技园附近,“当时就是看中了深圳的进出口便利和配套产业。”如今老张已经拥有三家分公司,其中负责游戏周边产品代理的公司设在广州。尽管老张不属于高新科技行业的人,但老张公司代理销售的产品都与IT产品有直接关系,从老张公司的选址也可以从侧面反映出广州、深圳两地对高新产业的争夺和较量:广州的软件产业、文化创意产业等软实力略胜一筹,而深圳的IT制造业、通信产业更占优势。
“几乎所有的手机通信方面的厂都集中在深圳、东莞一带,而广州则偏向动漫游戏和互联网产业。”在老张看来,深圳是出口贸易人的天堂,货源就在跟前,而深圳则提供了最好的环境。
的确,神舟、雷柏、盈通……几乎你能想到的DIY厂商、外设、配件厂商有近1/2都在深圳扎根。而特区政府也给予了这些民族企业极大的支持,不论是办公生产用地的租金还是在税收上,吸引了大量的IT和通信企业在这里扎根,有很多国产手机厂商都是一步步从深圳走出去的。
在深圳,有需求就有一切。电脑DIY配件、液晶电视、手机等,在深圳的元器件市场,只要你懂原理,说出你想要的功能,能够买到DIY需要用到的任何东西。无数的中小企业老板发挥着自己无尽的创意,带着中国制造从这里走出国门。
“实际上经济危机对深圳的一些中小IT设备的制造商影响很大,尤其是一些DIY厂商,但是深圳政府给予我们的支持非常大,科技园区的厂商租金、税收上都有很大的扶持和优惠。”深圳关外一家外设厂商的高层在接受本报记者采访时表示,深圳政府正是利用了特区的种种政策优惠,这些年来才吸引了大批的IT设备制造商聚集在此,也进一步加强了产业链的完备。
尽管广州没有IT设备制造业的优势,但其软件园区和创意产业是全国屈指可数的。悠久的历史和深厚的文化底蕴赋予这个城市独特的洞察力和创意。广州拥有发展文化创意产业的基础,影视动漫产业和玩具生产重要基地的广州为发展文化创意产业提供了最优厚的条件。
根据官方数字显示,广州文化产业实现年增长值超过595亿元人民币。2008年,广州市文化产业产值占全市GDP的7.24%。而根据广州社科院调查的《中国广州创意产业发展报告2008》显示,广州市创意产业发展全国排名第三,仅次于京沪。并且广州目前动漫产业年产值占全国的1/5左右,在原创漫画领域书刊发行量约占市场的三成。今年在全国引发热潮的《喜羊羊与灰太狼》就是产自广州本土的一家公司。而其衍生品和动漫周边产品的开发,也创下了国内原创动漫的最高纪录。
老张就是看到这块的商机,才从2008年初在广州设立分公司,今年初还代理了《喜羊羊与灰太狼》的衍生玩具产品。
除了文化创意产业,广州还拥有以网易互动娱乐、金山多益为代表的网络游戏企业,该行业产值达35亿元,其2008年软件产业产值560亿元。软件服务外包方面,今年1月至10月,广州软件业务出口总额为21147万美元。
在广州这样一个沿海城市,政府的招商引资工作也非常重要。广州从2002年起推出了一系列民营高新科技企业扶植政策,包括民营科技企业技术创新项目政策,按照“不分所有制、不分地域、不分隶属关系”的原则,通过公平竞争,纳入市级科技计划项目支持范畴,帮助那些已经形成一定基础和优势的民营高新技术企业组织开发具有自主知识产权、市场前景较好的科技成果产业化项目,并将其纳入市技术改造贷款贴息资金、挖潜改造资金等专项资金支持范围。截至目前,广州市认定的高新科技企业中,民营高新科技企业占比高达82%,七喜电金发科技都是民营企业。
据悉,“十一五”期间,广州市已将软件和动漫产业列为高新技术产业发展的突破口,相继制定并出台了一系列专门政策扶持网游动漫产业的发展,并确定从2007年起5年内,每年安排1.5亿元资金设立广州市软件和动漫产业发展资金。
相关数据
1. 截至2009年5月底,深圳互联网用户已达548.9万人,其互联网普及率为62.3%。
2. 在广州,从事网络游戏、动画、漫画的企业超过120家,从业人员超过15000人,网游动漫产业产值不包含衍生产品在内,已超过100亿元。
数字城市之重庆VS成都
重庆和成都,这两个城市是西南大地的核心所在。巴蜀文化赋予了它们内在的丰腴,而同样是因为这,曾经的川渝球迷大战、川菜还是渝菜的命名之争等让成都和重庆时刻充满着强烈的火药味。但这也说明,重庆和成都随着时代的发展逐渐形成了各自鲜明的城市特征。重庆,时尚、充满活力,对新事物接受能力强;成都,闲逸、文化底蕴丰厚,各项产业发展均衡。
两个城市有着太多的相似又有着太多的差异,而正是这种看来充满矛盾冲突的一切,推动着西南地区在科技时代中大步迈进。
城市印象:重庆
关键词:活力、软件外包、数字交通
重庆位于川鄂两省之间的长江三峡西段,嘉陵江与长江汇流处,城市面积8.2403万平方公里,拥有3000多年的历史。重庆是中国西部地区重要经济增长极之一,经济综合实力在西部领先,零售商品交易额仅次于上海,与广州并驾齐驱,是国内零售业最发达的城市之一。
山城因山多而得名,因美女多而令人心向往之。看过《疯狂的石头》的人还记得重庆独有的斑斓立体的画面和晃晃悠悠的过江索道,一个现代化与传统化并存的城市,正在悄然间绽放。
城市印象:成都
关键词:悠闲、数字市政、投资标杆
成都人世世代代沿袭着悠然自得的生活方式,成都人爱喝茶、品川剧,以至于外地人用“头上青天少,眼前茶馆多”来形容这个城市。成都,自古被誉为“天府之国”,四川省会,是中西部地区重要的中心城市,IT重镇。1993年,成都被国务院确定为西南地区的科技、商贸、金融中心和交通及通信枢纽,经济发展水平西部第一,综合实力在西部居首位。2008年GDP为3901亿元,同比增长12.1%,常住人口1257.9万人。
网民篇
重庆 最爱关注房产和美食
成都 “闲”出来的游戏精神
根据中国互联网协会的数据,2008年重庆市网民已达600万人,同比2007年增长近7成,增速排名全国第三,该数据充分说明重庆网民增长势头之猛。
最近重庆网民们除了在网上继续讨论各种美食之外,更热衷于发地产帖。有调查数据显示,重庆网民网上搜索最感兴趣的依次为房产、美食、旅游。在房产信息中,以出售房屋信息关注度最高,占到总数的6.4%。重庆的房产价格跟沿海城市相比相对较低,但近年增长的势头非常惊人,因此,重庆网民对投资房产产生了极大的热情。
对于重庆网民来说,重庆美女也是他们引以为傲的。而这些时尚的美女网民们最喜欢搜索网上的打折信息,以商场打折信息为例,关注这类信息的女性网民占到了总体女性网民的80%。重庆的相关打折论坛也是人气最旺的论坛。
作为西部地区的核心城市,成都似乎缺少一些大城市应有的紧张感:步行在成都五城区任意一条主街道,放眼望去,街边所见必定是火锅店、茶馆,而不是其他商业场所。与多数小城相似,成都的街道不宽,但非常干净,行人神色自然闲适,毫无匆忙之感。“闲”成为成都人的生活常态,打麻将、喝茶聊天、养鸟种花。
对生活品质的高要求,使成都人愿意尝试新的娱乐方式。当游戏兴起,并在年轻群体中逐渐替代麻将时,成都网民的游戏精神也慢慢为人所知。全球顶级电竞赛事WCG总决赛年底于成都举行,一定程度上肯定了成都在游戏方面的良好环境与发展潜力。
市政建设
重庆 便民信息化初体验
成都 数字市政先过安全关
“即使不带钱包,也照样能够上班、吃饭,用手机钱包就可以了。”在渝中区上班的江姜向记者诉说着他身边的便民信息化建设,手机钱包首当其中。“在轻轨可以直接刷卡,在我们公司楼下的超市可以买吃的,还可以看电影、买书。”
尽管对于国内很多城市的居民来讲,手机钱包还是个新鲜玩意,但重庆早在2007年就已经部署在重庆轻轨使用。据悉,目前在重庆使用手机钱包的市民已经占到轻轨全部客流量的35%,以手机钱包为代表的手机小额支付应用在重庆已经成为市民的“日常生活伴侣”,经过这几年的推广,目前在重庆,除了坐轻轨以外,包括新世纪、新华书店、麦当劳、环艺影院等大型超市、快餐店、电影院等都可以支持手机支付。
2007年9月,重庆联通与重庆市交通委员会签署协议,协助市交委建设交通信息服务指挥中心。到2008年7月,交通信息应急服务指挥中心已经基本建成,能够为交通行业用户提供咨询、处理投诉和建议,对客流、高价值货品及危险品状态进行跟踪等。这个系统在春运、冰雪灾害及5·12地震中都发挥了极大的作用。
在数字城市的建设方面,成都在市政安全方面非常重视,在保障信息通畅的同时,优先考虑公众安全问题。
“以前公安机关才有的智能监控系统现在普通的社区也可以轻易做到”,成都华润翡翠城的物业人员告诉记者,包括翡翠城的很多新楼盘都采用了双鉴探测器、电子巡更系统,每一个单元楼都安装了摄像头,进行实时监控。“200多个监控点位,8块显示屏幕,每块屏幕16个小画面24小时监控,跑都跑不了”。除了被动监视外,还设置了主动报警。“每家住户卧室都安装了紧急报警系统,如果突发健康问题,或者住宅发生入侵,按响按钮,一两分钟后就会得到处理”。
在成都公安消防支队的监控室里,安置着一个3米多的大型装置——火警报警控制器,依次写着各区各街道名称,密密麻麻布满了按钮和指示灯,这些表示各地区相关功能的控制开关,一旦出现火警,方便及时控制供水、警报开启及人群疏散。同时,控制器上一些地区还被重点标注,“一些高危区域,部署警力和防火资源的时候要优先设置”。这支现代化的消防支队还用起了GIS(地理信息系统),点开金牛区的部分,可以很清晰地看到川西平原地貌,通过鼠标拉伸,可以细化到街道甚至楼宇的三维立体信息看到。“出警前,这套系统可以帮我们迅速了解疫情区域的地理特征,方便针对性地制定扑救方案”。
一些市属工程公司也开始利用数字技术预防安全问题。截至11月底,成都1900余辆工程用车全部加载了GPS(全球位置测定系统),青羊区、金牛区分别建立了GPS定位系统监测工作站,利用统一的平台,对车辆实施监控,规范混凝土搅拌车的行驶路线、车速。GPS系统的引入,让远在万里高空的卫星,成为成都市民的“守护神”,今年1~11月,全市发生的涉及工程运输车的道路交通事故造成31人死亡,同比减少9人,效果明显。
一家混凝土企业的车队队长介绍,车队设定的最高时速为50公里,一旦超过,GPS系统就会发出语音提示,并将记录反馈给公司。第二天,公司会依照记录,对当班司机进行相应惩罚。
高科技产业
重庆 软件外包争夺战
成都 吸引IT大佬的投资胜地
“急寻对日软件外包团队……”在李远的QQ签名上,三天两头的就会有类似软件外包的信息公布或者交换,作为重庆本土一个小型软件外包企业,李远公司的实力并不怎么样,但他明白“合纵联合”的道理:只要有大订单,就挂同行QQ群或者签名最显著的位置,发包出去,召集几家小公司一起处理订单。
在重庆软件外包企业的数量正在逐渐增多。前不久,重庆刚刚拿到“中国软件服务外包最具潜力城市奖”。能够获得这个奖项并不容易。重庆由于地理位置的限制,在大型的IT设备制造、配件生产等方面没有成都及其他城市有优势。不过,重庆市政府没有让大家失望,近年来,重庆引进了富士康生产基地、惠普电脑工厂和全球软件测试中心、惠普中国呼叫中心、日本NTTDATA软件研发中心和日本DOCTOR NET医疗诊断读片中心等重大项目。
据悉,截至今年底,重庆软件与信息服务业总规模将达到265亿元,高于全国12个百分点。尽管重庆外包产业起步较晚,但发展比较快,在软件产业中,重庆从今年初出台了一系列的配套优惠政策和措施,主要集中在人才培养、资金扶持和税收减免等方面。
成都人总是自豪地把成都称为“西部IT重镇”。2008年成都信息产业附加值达411.54亿元,占成都地区生产总值的10.55%。2009年,成都提出力争电子信息技术产业总收入突破1400亿元,目前来看这一目标的实现已经无虞。今年初以来,成都在引入高新科技企业方面动作频频,不仅英特尔、富士康、思科等老牌IT企业纷纷落户成都,新兴产业的代表阿里巴巴、完美时空、亚马逊等也在成都兴建西部基地,拓展西部资源。另外,埃森哲、DHL、摩根大通等响亮的名字也出现在成都高新区,占领了西部IT制高点。成都,究竟有什么魔力,让IT大佬们如此着魔?
“富士康进入成都,主要看中了西部地区的巨大需求和成本优势”,富士康集团总裁郭台铭曾表示,需求与成本也是多数IT企业考虑的主要因素。
相关数据
1.为了完成成都地区电信相关配套发展,预计5年内,三大通信运营商将有近500亿元投资落地成都。
2.今年8月底淘宝发布的网购半年报告显示,淘宝网半年实现的809亿元交易额中,有15亿元都是重庆网民贡献的。