昨天是安徽省12315消费者申诉举报电话开通十周年的纪念日，当天，全省17个城市的12315信息化系统全部开通。
        记者从芜湖市消协获悉，信息化系统开通后，省内各地消费者致电12315的投诉举报将首先统一至省12315行政执法平台，然后再分配到各个城市进行处理，所有的申诉、举报转办全部实现网上流转，12315举报中心将与政府12345、公安110、质监12365等公共服务平台建立消费维权工作联动机制，逐步实现公共服务平台之间案件移转、信息共享和执法写作；信息化还将有利于与泛长三角地区消费维权写作，巩固南京都市圈八市维权网协作机制，以实现异地申诉举报的当地解决。
                           记者 李贾