安庆市房地产管理局为适应房地产市场快速增长、宏观调控和维护群众利益的要求。坚持一手抓法制法规建设,一手抓管理手段的突破,用创新的方法破解难题,通过采用现代化信息网络,数据仓库技术,点面分布技术,搭建稳定、高效、安全、集约化管理、可持续性发展的网络基础平台。2009年4月通过了全国新增50个重点城市房地产市场信息系统第一阶段建设工作检查验收,获得全国优秀称号。
为贯彻党中央、国务院关于加强信息化工作的指示精神,促进安庆市住宅与房地产业的发展,我局自2000年开始,就将信息化建设作为我局的重点工作,加快了电子政务、公众信息网、房地产交易网以及内部局域网(办公自动化OA)的建设,充分利用先进科学技术, 满足市民购房需求,引导住房消费,建立高效、快捷、权威、准确的房地产市场信息体系。
市房地产管理局把百姓的利益放在重要位置,将房地产管理局多年建设成果无偿向社会开放。为群众及时了解真实客观的市场行情,搭建了有效的平台和方便快捷的信息渠道。2006年月1日,安庆市“住宅与房地产信息网”正式开通。同时,开通了“房地产交易网”, 并与安庆电视台“家园”栏目合办了“房地产网”。通过整合、提升系统功能,目前已达到市场信息每五分钟刷新一次。群众24小时可免费登录“信息网”,网站从系统自动提取数据,商品房未售房源信息按住宅、非住宅、经济适用房分类,并以地区、价格、面积等为选择条件,可查询全市各上市项目坐落位置地图、销售方案、每套房产的详细情况等。
一. 信息化建设的内容、成效
早在2003年初,安庆市房地产管理局领导层就敏锐的意识到信息技术将给房地产业的发展带来深刻变革,有远见地提出充分利用信息技术,建设面向广大市民的住宅与房地产公众信息网络平台。2005年底,安庆市住宅与房地产网(政务网)、房地产交易网,以及为主网服务的“房地产网”正式开通。几年来,我局投资近3000余万元,用于建设安庆市房地产交易市场及局属各业务单位丰富的房地产信息资源,为市民建立起高效、便捷的房地产信息服务平台。
在网站的服务版块上,具体设立:“机构职能”、“政策法规”、“房改在线”、“住宅建设”、“房地产要闻”、“拆迁动态”、“商品房总汇”、“办证须知”、“二手房市场”、“租赁天地”、“物业管理”、“诚信企业”、“楼市焦点”、“房地产论坛”、“置业担保”、 “房地产档案”、“房地产行政执法”等10多个栏目;达到新建商品房网上备案、存量房交易服务、自动配对交易、房屋交易和成交价格定期公布等权威信息功能,应该收录全市98% 以上的商品楼盘项目,二手房源信息,房屋租赁信息。
在服务功能上,市民可以免费上网发布、查询各类房屋供求信息,提供商品房销售许可证,房屋交易、过户收件,安庆市取得资质证书的公司名录,安庆楼市动态分析、房价走势分析统计等多种业务查询。网站还开设“在线咨询”、“ 电子信箱”等特色服务拦目,为市民提供政策法规咨询服务,市民可以通过互联网提出有关房地产业务中的各类问题,由网站管理人员经过整理后再组织有关专家进行解答。同时企业可以在网上进行全面的项目展示,发布广告,扩大影响。
二.信息化建设的特点和作用
坚持以政府为主导,以面向市民,建设安庆市房地产信息窗口、服务窗口为宗旨,提高行业服务水平。
1.以政府为主导,提供权威准确的房地产信息服务
“住宅与房地产信息网”是由安庆市房地产管理局、住房制度改革办公室主办,安庆市产权产籍监理处具体承办,局属各业务单位协办的安庆市唯一的官方房地产公众信息的门户网站。由安庆市房地产管理局统一组织发布,住宅与房地产管理全过程中产生的动态业务数据统计,保证信息的权威性、准确性,同时可有效避免重复建设和资源的浪费。网络平台发布的商品房销售许可证,新建商品房网上备案、房地产开发企业、物业管理企业、房屋中介资质证书的公司名录,诚信企业名录,安庆楼市动态分析报告(房价走势)等业务信息即将成为市民买房购房、企业投资决策的重要依据。
2.提高科技含量,满足市民购房需求,实现企业与消费者互动
① 供求信息登记发布系统
网络平台为市民免费发布房地产供求信息,市民在网上登记的信息可在24小时内予以核实发布,为供需双方建立有效的沟通渠道。
② 信息远程维护系统
随着安庆市二手房市场的日趋活跃、房屋中介市场的快速发展,网络平台应以安庆市房地产交易中心为核心,吸收安庆市有一定经营规模、运作规范并取得《安庆市房地产经纪资质证书》的中介企业加入到“二手房放心中介”,每月发送二手房中介信息,进一步扩展市民获取放心房源的渠道。为方便中介企业每天更新发布房源信息,信息网为加入的中介企业设计信息远程维护系统,中介企业可在通过该系统的密码认证后对自己的房源信息随时进行增删、添加套型图等业务操作,同时还可以与购房者在网络平台上进行咨询解答。
③ 商品房在线售楼系统
信息网开通“商品房在线售楼系统”。开发企业可以通过“商品房在线售楼系统”对本公司的商品房项目销售情况实现远程管理维护,对网上项目销售窗口表上每个房号的销售状态、销售价格进行实时更新,使网络平台上的房屋销售状态与售楼现场保持同步,同时市民也可在网上与企业进行房屋预定和咨询。
3.宣传报道房地产业政策,引导住房消费,发挥主渠道作用
信息网充分利用互联网信息容量巨大,信息传播及时的特点,宣传报道房地产业政策,引导住房消费,发挥主渠道作用。网站积极配合局属各单位的业务工作,宣传报道房改、拆迁、房地产行政执法等政策业务,全面报道商品房展示会、房地产拍卖会、楼盘解析会等市民关注的焦点活动。2007年,我们还以房地产网为平台,首次创新尝试,利用互联网高效及时的信息传递功能,成功举办了安庆首届房地产网络展示会。参展单位有21个楼盘项目、17家中介公司和7家物业公司,在活动期内,网络房展会首页的总访问量达24219次,房展会总访问量96384,IP总流量达15000个,其中69%是从浏览器直接输入网址进入网站,31%来自各搜索网站。楼盘的平均页面点击率4792次,通过网络达成的购房意向及交易400多人次,活动取得圆满成功。
会议期间,市民在网上不仅可以查询参展楼盘项目情况,了解房展会的最新动态,还可以与房展会组委会进行网上咨询与交流。通过网站发布的信息,使各级领导、社会各界、广大市民充分了解安庆市房地产市场态势。
截止2009年12月,政务信息网共提供行业新闻信息2521条、法规政策283条、文件、公告、办事指南235项、热点专题信息3731条、答复各类群众问题、意见和建议791项,接受公众监督、举报,收集市民的反馈信息并及时回复帖子1198条,点击量达到2,130,864人次,充分展示了以人为本、服务群众、扎实稳妥、高质高效的工作作风,树立了良好的部门机关形象。
另外,我局存量房信息发布系统共计发布房屋出售信息17587条,出租信息4645条,为广大群众选择、交易存量房提供了一个快速高效的信息平台。
房地产网以行业市场为侧重点,为公众提供及时、快速、全面的市场信息动态。截止2009年12月,共发布各类信息资讯5955条,收录楼盘项目174个,累计房源、交易信息15万多条。(安庆市房地产管理局 张建东 石晓红)