□省委、省政府文件印毕后2小时内上网；省政府重要活动和会议信息12小时内公开□60%以上的乡镇完成了政务公开目录编制，3万多个村正在编制村务公开目录

　　□各级政务服务中心现场办结率达98.5%，按时办结率达99.9%，群众满意率达99.96%

　　□母希清本报记者陈婷2009年12月31日，省民政厅通过省政府网站和《四川日报》发布公告，公布汶川地震灾害接收社会捐赠资金使用情况；

　　2009年的“6·5”成都公交车燃烧事件发生后，3天内，成都市举行5场新闻发布会，及时针对不实传言报告真相，市民的恐慌和质疑迅速消弭；

　　……

　　2009年，对全川百姓来说，政府公开发布信息已是一件平常事。

　　信息公开制度化常态化

　　登录四川省政府网站www.sc.gov.cn，点击网页右边栏“政府信息公开”专题———汶川特大地震以来，抗震救灾物资、资金的捐赠来源、接收时间、金额、捐赠人意愿、安排方式、去向等内容一目了然。

　　作为政府信息公开的重点内容之一，省政府要求，各有关部门必须及时公布、公示抗震救灾捐赠物资、资金接收、使用情况，主动向捐赠人反馈安排结果，自觉接受社会各界和新闻媒体的监督。

　　我省为此建立了灾后恢复重建信息报送管理系统、对口支援项目数据库平台和港澳援建项目信息管理系统。12个重灾市(州)、55个受援县(市)和所有项目单位、重建进度、项目招投标、港澳援建等信息对外公开。

　　扩内需保增长、“八大民生工程”实施进展情况、行政效能建设进展，社会保障、房屋拆迁、土地征用、移民安置等涉及人民群众切身利益的政策措施以及群众诉求、解决问题的法定渠道，同被列为2009年政府信息公开的重点内容。

　　如今，省委、省政府办公厅的纸质文件全部在印毕后2小时内上网公开；省政府举办的重要活动和会议信息在12小时内公开。

　　截至目前，全省60%以上的乡镇完成了政务公开目录编制，3万多个村正在开展村务公开目录编制工作。

　　公开渠道立体化多元化

　　我省政务信息公开的渠道不断向多元化、立体化拓展。

　　电子政务实质推进。去年5月1日，省政府门户网站完成改版，加大信息公开版面，增开热点关注、常务会议等专栏。“实施八项民生工程”专题，及时公开政策措施、对象范围、项目安排、资金投向、执行进度、实施效果及下一步打算等，累计发布信息近2000条。全省已有115个县(市、区)实现新农合信息化管理，实现与省级平台的联网。全省21个市(州)、大部分县(市、区)开通了政府门户网站。省政府网站全年公开信息64895条。

　　召开新闻发布会。2009年全国“两会”期间，四川灾后重建工作新闻发布会和四川“两个加快”情况介绍会吸引了132家媒体350余名记者采访报道。在“5·12”汶川地震周年之际，省政府向国内外140余家媒体200余名记者通报了我省灾后恢复重建的总体情况。截至目前，省政府新闻办已举办70场新闻发布会。

　　开设网上政务服务大厅。公众不仅可以在网上及时查询到办件状态、办事通知、办件情况反馈、热点办事事项等信息，还可以下载办事表格，进行办件咨询。

　　加强政务服务中心标准化建设。全省21个市(州)全部成立政务服务中心，181个县(市、区)中有160多个县(市、区)建立政务服务中心并投入运行，其余县(市、区)成立了政务服务机构。

　　政务查询快速化便利化

　　在省、市、县三级近200个政务服务中心，百姓可以通过电子屏、触摸屏、公告栏和办事窗口，方便地获知各类审批事项和便民服务信息。

　　各级公共图书馆均设立政府信息公开查询点，提供电子、纸质类查询，有的还开设盲人查询室。各级档案部门增加了政府信息公开查阅职能。截至目前，全省203个国家综合档案馆已建成政府信息查阅利用中心167个，占总数的82.8%。

　　信息公开透明，揭开政务信息神秘面纱，大大降低了政策在基层执行中发生问题的可能性。

　　2009年，省发展改革委两次值守“阳光政务”热线，先后围绕“灾后重建”、“拉动内需”、“西部综合交通枢纽建设”等内容，与全川听众进行互动交流，对群众反映的19个问题在短时间内作了妥善处理。

　　最令人兴奋的变化来自政务服务中心。据统计，2009年，随着全省统一的行政审批平台开始运行，各级政务服务中心办理提速76.6%，现场办结率达98.5%，按时办结率达99.9%，群众满意率达99.96%。