■实习生 刘 振 本报记者 吴 伟
网络时代,上网已经成为一种便捷高效的查询、办事手段。正是因为这个原因,我市几乎所有的政府部门都建立了电子政务网站。其最重要的目的就是政务公开,市民可通过上网就能了解有关部门的工作情况。然而事实真如预想的那样吗?电子政务网站是否在忠实履行自己的职责?近日,记者通过调查发现,很多政府网站虽然建成了,但网站的内容却是长期没有得到更新。
部分网站成“摆设”
“我本来要到市社保局的网站上查询2010年新颁布的《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》的相关内容,结果一打开,网页上可谓要什么没什么,里面的内容差不多1年没更新了,网站成了摆设,起不到一点作用,还有什么存在的意义呢?”近日,一位市民向记者反映了他的困惑。
随后,记者通过网上搜索找到了市社保局网站的网址,点击登录后,发现网站虽然可以正常访问,但是里面最新的社保动态还停留在2009年9月15日,确实找不到2010年新颁布的《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》的任何内容。别的电子政务网站如何呢?记者又随意访问了几个政府部门网站,这样的情况可谓是大同小异。在市农业局的萍乡农业信息网记者看到,“市场信息”里的信息还停留在2009年6月份;市语委会网站的最新信息还停留在2008年11月13日;而市财政局、市安监局等多个部门的网站点击后都显现为“无法显示网页”。
正是因为网站信息不及时更新,最近我市一政府网站就发生了一件“自摆乌龙”的事情。2009年,我市的纪检监察机关查处了一批违纪违法案件,其中严肃查处了原市委某部部长和原副部长的违纪案件。案件查处后,新的领导都已经走马上任了,而该部所属网站里的信息却严重落后,在领导分工的网页中,被查处的两位“部长”依旧在主持工作。
市民盼网站建设更健全
政府部门建立网站的目的就是为了改善行政管理,提高行政效能,为百姓提供及时、权威和有效的政府信息,听取公众的意见和建议,通过互联网搭建起政府与公众之间相互交流的桥梁,为公众与政府部门之间的沟通提供方便。同时,政府部门还可以通过网络使公众行使对政府的民主监督权利。政府网站在百姓生活中发挥着越来越重要的作用。
记者从《国家电子政务总体框架》了解到,服务是电子政务的出发点和落脚点,应用是关键,信息资源开发利用是主线,基础设施是支撑,法律法规、标准化体系、管理体制是保障。其目的就是要通过推进公共服务信息化,及时发布公共信息,为群众生活和参与经济社会活动创造便利条件。
但面对部分形同虚设、管理体制不完善的政府网站,市民有话要说。“内容陈旧,文件过时,网站建设成了表面工程,浪费的不仅是网络资源,更是给想通过网站了解有关信息的网民造成困扰。”市民张先生是个名副其实的“网虫”,他称,在网络科技发展的今天,互联网让世界变小了,他可以足不出户通过网络解决很多生活问题。然而,那些长期不更新的政府网站很难满足他的要求。张先生认为,政府网站就是政府“脸面”,也要勤打扫勤保养。
市民吴小姐则认为,网络的容量无穷大,要想在网络中查找资料很不容易,她建议一些服务性强的政府网站能增设搜索功能,这样百姓可以从网站里轻易找到所需内容,为民便民,从而达到政府网站建立的初衷。