周孝忠
近年来,河南省烟草专卖局(公司)根据打造“数字豫烟”的信息化工作方针和决策,科学实施信息化项目管理,严格规范信息化项目建设流程,提高了信息化工作水平,为“两烟”生产经营和企业管理水平的提高提供了强有力的技术支撑。
科学规划 优化资源
在企业生产经营实际工作中,坚持统一规划、稳步推进是提高信息化建设水平的重要保证。为此,河南省局(公司)根据烟草行业“统一标准、统一平台、统一数据库、统一网络”的信息化建设要求,先后制定了《河南烟草商业信息化建设“十五”规划》、《河南烟草商业信息化建设“十一五”规划》和《2009~2014年河南烟草商业信息化发展总体规划》。结合业务需求,河南省局(公司)着重推进了行业广域网、信息安全体系建设以及电子商务、电子政务、管理决策三大应用体系的建设,在整体规划的基础上,充分调动各种资源,稳步推进各个项目的建设。
为确保信息化项目具有可操作性,河南省局(公司)集中人才优势,先后开展了行业广域网、信息安全体系、三大应用体系建设以及数据中心建设等项目的可行性研究,形成了可行性研究报告。同时,河南省局(公司)坚持项目规划与建成后的运营和维护有机结合,安排好项目运营、维护的人力资源和资金供应,有力保证了项目建成后的正常运营和可持续发展。
在信息化项目建设过程中,河南省局(公司)坚持以需求为导向,加大信息资源的整合力度,有效解决了信息资源分散、重复采集、共享程度低的问题,消除了信息孤岛。为避免重复建设,河南省局(公司)统筹考虑与已建或在建综合信息系统的衔接,使新建续建的信息系统纳入整个信息系统建设的总体规划中,不仅充分利用了已有信息系统和信息资源,还满足了新的业务需求,减少了资源浪费。
规范管理 夯实基础
信息化项目涉及业务面比较广,只有严格规范流程管理,抓好项目实施各个阶段的工作重点,才能推动项目建设的顺利实施。
在项目的启动阶段,河南省局(公司)重点抓好了制度建设、组织建设、时间安排、沟通交流等方面的工作,为项目的实施打下了良好基础。
河南省局(公司)坚持建设与管理并举、规范与应用并行的方针,建立了一套较为完备的项目管理制度体系。规范工程项目建设费用管理,将信息化费用预算列入年度财务预算和固定资产管理之中,采取公开招标、比价采购,杜绝暗箱操作。建立健全了信息化工作管理制度,要求相关工作人员在信息化设备发生故障前主动查找不安全因素,防患于未然,变事后处理为预先防范。
为加强协调沟通,在信息化项目实施前,河南省局(公司)和项目开发商都成立了信息化项目领导小组,确认双方的责任、权利和义务。在项目实施过程中,双方信息化项目领导小组成员及时做好沟通交流工作。
“信息化项目不是一个人或者一个部门就能完成的,需要各部门之间密切配合,需要双方信息化项目领导小组成员相互协调。”河南省局(公司)信息中心工作人员杨振宇说,在实施省局(公司)办公楼综合布线和机房改扩建项目时,他们和项目开发商进行了多次沟通,如提出时间进度计划草案、对时间进度计划及联合施工问题进行确认等。
在项目实施阶段,河南省局(公司)信息化项目小组指派相关人员和项目开发商方面的工作人员一起进行实施,一方面加强了对对方的监督,另一方面接受对方的现场技术培训,为后期的使用奠定基础。
项目实施初步完成后,河南省局(公司)信息化项目小组及时总结项目实施过程中的相关问题,对项目中不适宜的地方加以修改,并记入施工文档,以备随时查看。为加强项目痕迹化管理,他们要求项目开发商提供施工现场部分图片资料、施工日志、变更记录、优化资料等,从而更加有效地促进信息系统的管理,为后期的维护奠定了基础。