内容提要：丹徒区的官网除了动态新闻，几乎查不到各职能部门的政务信息，也找不到任何政府部门的电话，政务公开栏更是一片空白，区长信箱还设了字数限制。这些现象说明，该网站既不能实现政务公开，也无沟通社情民意的功能，不过是个摆设。

到政府的官方网站去投诉，如今已不是什么新鲜事了，但投诉不能超过100字，这样的限制就出现在江苏镇江丹徒区的官方网站上。网友惊叹说，连微博都可以写140字，这个区的投诉信箱是在逼市民用文言文投诉。(据1月5日《羊城晚报》报道)

各级政府建官方网站的目的，是为了发布政务信息，沟通社情民意，方便快捷地服务民众。但丹徒区的官网除了动态新闻，几乎查不到各职能部门的政务信息，也找不到任何政府部门的电话，政务公开栏更是一片空白，区长信箱还设了字数限制。这些现象说明，该网站既不能实现政务公开，也无沟通社情民意的功能，不过是个摆设。

政府网站为何要限投诉字数呢？一种可能是当初建网站的时候无意中设限，另一种可能是，相关人员有意设限。如果是无意设限，而此后一直没有发现问题，则说明网站维护很粗放，对民众反映问题的渠道根本不重视。如果是有意设限，则说明当地政府不喜欢民众反映问题，拒绝通过网络了解社情民意。两种情况在本质上一样，都是将网站当成了摆设，而非服务民众的渠道，也无服务民众的诚意。这是问题的根本症结所在。

其实这种装门面的行为到处都存在，据法制日报报道，近年来各级政府网站普及率达99.1%，但有高达50%的县乡镇网站处于“半瞌睡”状态，真正做到信息及时更新、运转良好的不到三分之一，可谓非常普遍。

来自工业和信息化部的消息称，2009年政府网站建设主要针对三个方面：政府信息公开、政务公开；行政审批、行政许可、政府其他事项通过网络办理；政民互动，公民参与。根据国家“十一五”发展规划，到2010年，50%以上的政府审批和服务项目要在网上进行。这些地方政府的做法与国家的规划何其远也！

如果多半数政府网站都处于瞌睡状态，怎么做到政府审批网络化？政民如何在网上进行互动？政府网站摆设化，实际上是政府工作作风的直接体现。领导干部是不是“权为民所用，利为民所谋”，工作是不是踏实，是不是一心一意为群众谋利益，从这些事情上可见一斑。(瞿方业)