由于历史和现实的原因,农信的科技力量和基础架构相对薄弱,如何借鉴其他银行信息化建设成功经验,依托先进的信息技术提高企业的核心竞争力,农信社的科技工作面临着非常严峻的挑战。
信息化:农信社行业的加速器
以往,我国农村经济发展相对落后,大部分农信联社的信息化建设没有遇到市场方面的压力。而近年来,随着我国金融信息化的脚步日渐深入,由于缺少全国性的清算网络,农信联社进一步认识到,信息孤岛的存在,业务平台的单一,竞争观念的转变等问题,均成为制约其业务快速发展的瓶颈。
在金融市场竞争日益激烈的今天,建设滞后的金融网络已满足不了农村、农民和农业日益加速的资金流通需求,农信联社迫切需要借力信息化获得进一步的发展。
勿庸置疑,农村信用社的客户受众之广堪称中国第一,既有乡镇和民营的中小企业,又有农村和城镇居民,甚至也有一些大的知名企业。农信社拥有全国最大的网点服务网络,这也是其重要的发展资本,但是由于网络构架的不健全,相当一部分农村信用社内部仍处于单机单网的孤立作业状态,既不能汇款也不能异地转账。这样的现状使得越来越多的客户需求由于其设备和业务平台的落后而不能满足,很容易导致大量业务与存款的流失。对于农村信用社而言,受自身定位和规模的约束,应该采取因地制宜的建设思路,不应盲目追求规模性、先进性和与国际同步的效应,而要针对自身发展的趋势设计出富有前瞻性和实用性的IT体系。
首先,有了农村信用社以往进行IT建设的前车之鉴,所以在进行新的IT系统建设时要充分考虑到联网、系统升级的问题,在网络模式、设备、线路、软件应用以及实施管理等各个环节上都应采用现行国际标准和行业标准技术和方案,以方便今后对网络的升级、更新和维护。
第二,农信社作为一个以全新面貌展开竞争的金融机构,一定要保证客户对自身的信任度。网络的稳定可靠,业务系统的顺利运行,是一件至关重要的事情。因此,要将数据安全视为自己的生命,需要在网络建设中规划采取各种完善的技术手段保障数据安全。
第三,在农信社新的网络建设中,传统的对公、储蓄业务处理正在整合,各类中间业务也正在逐步集中。所以,满足系统过渡期以及过渡后的柜面业务、ATM业务以及全面的OA系统内部管理平台的要求,也是IT系统建设中的重点。同时,随着农信社日益发展壮大,对业务的创新、拓展也将提出更高的要求,要求农信社的IT系统最大限度地满足现在和未来一段时间内各种业务需求,而不仅仅考虑满足当前急迫的需要,更要为今后新业务的开展提供良好的兼容性和可扩展性。
第四,要保证IT系统对管理提高效率的真实性,使金融网络管理平台做到提供集中监测、分权、分级、分域管理,并统一调配资源。同时,农信社信息化起步相对较晚,科技力量相对薄弱,特别是大集中工程开展后,将大多科技人员集中到省中心或地市中心,网点的维护力量更加减少。农信社网点分散的分布特征决定了一旦系统要统一升级或修改配置策略,维护起来将存在现实的困难。所以农信社网点的建设原则应选择网点智能化和维护简单化、集中化的解决方案。
搭建农信社好网络优化机构网络平台
农信社的业务是不断演进的,对网络的需求也是不断演进的,这也要求所有的业务都能够在新的网络平台上随机应变。不仅对于管理类与业务类、实时类与非实时类、新业务与传统业务、对外业务与内部业务等的要求,应具备动态的部署能力并充分的实现安全保障。同时,满足农信社全新业务应用的农信社信息系统解决方案,还应该充分实现面向数据集中模式下的资源集中与业务隔离(实行权限管理、互通管理、安全管理、业务管理和通讯管理等的资源集中,而业务通信全面隔离),以更优化的结构实现农信社的总体建设思路。
首先,满足农信社行业对基础网络高精准、完备性的一贯需求。考虑到农信社行业对网络可靠性、安全性的严苛需要,将农村一级网定位为高品质核心网,其中所选用的高端路由器,可用性可达到99.999%;而安全渗透网络解决方案则能够为农信社行业搭建一个融合网络设备、应用业务能力的端到端安全体系架构,将网络的安全转换为安全的网络,帮助农信社提高生产效率,降低各项成本。
第二,作为整个农信社网络的二级网、三级网,构建的局域网应能够与智能管理中心建设连动,实现动态访问控制。具体来讲,当有一个业务接入到网络之后,路由器可根据一些号码识别接入到网络的业务到底是一个什么类型的业务,从而进行分门别类的处理。
第三,除了高品质核心网和智能弹性接入网,还需要一个智能管理中心。智能管理中心主要由接入的网管系统、检测服务器等组成,主要职能是进行整个网络的资源管理。
具体到农信社行业的网点建设,应该进行细致的考量。举例来讲,由于整个农信社网点铺得非常广,很多网点就是在乡镇的一个代办所或者乡镇的一个街道,办公环境极其复杂,这就要充分考虑到网络设备环境的适应性,例如防静电能力与防雷击能力等等。如果网络设备的接地环境不好,很容易出现电压差,而电压差达到35伏以上即可能导致整个路由器发生故障,造成整个系统的瘫痪和损坏。根据这些细节,网点路由器要根据特殊网络环境进行有针对性的设计。不仅要采用防雷击设计,提高网络的可靠性以及设备的抗恶劣环境的能力,还要考虑网点设备的适应性,从而保证农信社网点设备的不间断运行。另外,农信社点多面广,基层维护力量相当薄弱,因此相关人员的培训尤为重要。
目前,农信社网络还处于建设初期,其业务类型也比较单一,主要是一些储蓄或最终贷款的业务。而随着农村金融市场的逐步显现及农信社网络建设的进一步发展,新一代的农信社网络将起到承载着未来的重任。