人大代表：地方政府网站不能成为“信息迷宫”

　　新华社北京3月12日专电（记者王茜、刘奕湛、邹伟）原想上网查询，结果如坠雾中。最近，中国社会科学院公布了《中国地方政府透明度年度报告（2009）：以政府网站信息公开为视角》。报告发现，个别地方政府网站像“信息迷宫”。对于此类现象，人大代表指出，网上政府更具形象意义，应培养良好的服务文化氛围。
    这份报告说，一些地方政府网站在栏目设置、信息编排上缺乏科学性，忽视使用者获取信息的便利性。查询者犹如身陷“信息迷宫”，需要耗费大量的时间和精力。有的网站连检索功能都没有，或者所提供的检索功能设计不合理，检索效果不理想。
　　全国人大代表、天津市委组织部常务副部长张俊滨认为，地方政府网站是政府与百姓沟通的最前沿，由于交通、手续等条件限制，群众不可能总会见到相关领导，但网络却可以让群众和政府随时随地“零距离”接触。
    张俊滨说，政府工作报告讲到要创造条件让人民批评政府、监督政府，同时充分发挥新闻舆论的监督作用，让权力在阳光下运行。这充分表明了政府真心实意为人民服务的立场，宣示了政府充分尊重人民意愿的姿态，表达了政府力求认真改进自身工作的决心。
    张俊滨认为，报告里提到要“创造条件”，最起码得创造两个条件，一是政府工作尽量公开透明，让群众知情，让群众参与；二是群众提出的意见能够得到重视并尽可能予以采纳。而网上政府就是上达下达和下情上达的有效渠道之一。
    对于目前有些地方政府网站存在的“信息迷宫”现象，张俊滨说，这表面上看好像是网站设置的技术问题，但实质上是个别政府官员为百姓服务的观念迷失。只有政府工作人员真正树立为百姓服务的观念，管理型政府才能真正转型成为服务型政府。
    张俊滨建议，地方政府的各级领导干部要提高认识，多与群众沟通，要了解、掌握群众的实际需求，用手里的职责为群众办事，为群众解决问题。同时要在政府部门培养公开透明的服务文化氛围，培养工作人员对服务型政府的正确认识，政府工作人员是服务员，是为人民服务的，只有放弃“官本位”思想才能更好地为人民服务。