3月16日电(唐魏)“现在我们办理手续更容易了,咨询、申报、投诉建议等只用在政务网上一点击就可以了,现在的政务好便捷、好透明……”合川区草街街道一位市民如是说。这样受欢迎的科学发展观深动实践场面多归功于该区近年来推进政务公开科学信息化建设。
“姓名:温良荣,单位:合川区人民政府草街街道办事处,部门:农业服务中心(农技、林业、水利农技站),职务:主任 ”。记者走进草街农业中心即看到一张座牌十分醒目,座牌和其它办公文件、用具一起整洁地放在办公桌上。温主任介绍说,在这儿有“几挂牌”,即:挂牌上岗、挂牌办公、挂牌服务……,就是想要群众一看就知道找谁办事,人在或不在,使政务阳光、高效,也让干部随时接受群众监督。
目前,重庆市合川区40多个区级(直)部门,30个镇街全部拥有自己的政务公开信息网,构成全方位、多层次的综合科学信息网络化品牌集团。该区还 通过公众信息网站年度考评办法和详细科学的评分标准把政务公开所涉各子网络均纳入年度考核体系,对政务公开网站建设目标任务进行仔细分解,还特别要求各部门、各镇街注意政务公开舆情信息的收集和整理,力求政务公开取得实效。在草街政务公开网上,工作动态、通知公告、政策文件、领导信箱、办事大厅等栏目一应俱全,该网还把强渝论坛、钓鱼城论坛等几个在当地有相当权威和影响力的官方交流平台链接进去,并设立镜像。
据草街政务公众信息网一位负责人李志玲介绍,草街还将不断推进电子政务应用多元化,适时逐步扩大网上审批、查询、交费、办证、咨询、投诉、求助等政务公开及其服务项目的范围。与此同时,草街人民代表大会在网上还专门开辟了信息专栏橱窗,与广大干部群众保持互动交流,进一步切实增加了人大代表监督和党风廉政纪检监察自身的实效性。
“我们把社保、低保和养老保险政策等信息及时仔细发布在草街政府公众信息网上,让群众了解……”草街社保所长李安雄感慨地说道,“针对提出来的疑问,社保所及相关部门联动以及时解答,有了规范化迅捷的政务公开网络体系,以前要做10天的事情,现在2至3天就做完了,政务公开的信息科学化极大地提升了办公效率,我们为百姓民生工作的心意更可实现了,心里也更踏实了。”
当地除实物牌子和网络外,还通过政务公开栏、热线咨询、电子显示屏、办事指南、服务指南、微机集成信息反馈等形式公开政务。在这些窗口上来看,内容涵盖了经济发展、社会事务、综合治理等。草街按照依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则,在公开程序上也实现了信息科学化:公开前,政务公开领导小组要对方案的制定、实施、监督等进行专题研究;公开中,努力做到规范化和人性化,灵活但有原则。该区一机关网络组建干部唐魏还提到,执行同期,也设立网络意见建议箱、政务公开监督专线等广泛征求意见,积极加入“重庆市政府系统公开电子信箱”处理序列,将一些办理结果和群众所提问题的答复意见及时向群众反馈。在有关软件和技术等方面,当地也正不断探索与西南大学育才学院、重庆民生学院的合作途径。
近来,合川区还开通了当地最大综合信息平台“今日合川”网站,其作为政务公开枢纽和“阳光365”的重大工程正式开通不到一月,浏览人数就突破万人,当地还不断探索各级政务“(新闻)发言人制度”,也在陆续编印发放《政务公开指南》、《政务公开科学信息化读本》等,努力提升政务公开水平。合川区玉龙村副书记唐誉双对记者说,现在草街辖区全域均实现了因特网政务公开科学信息化,玉龙村基层计算机系统加入到草街政务公开信息平台后,群众们除能了解到玉龙和其它村社区的对比情况外,还能看到玉龙政务公开状况,特别是近来具有国家战略意义的中国西部农民返乡促进工程(合川试点)草街示范园玉龙场建设的发展未来。
显然,当地科学信息化步伐顺应历史潮流,走在了时代的前沿,对落实科学发展观,构建社会主义和谐社会意义重大。合川区草街街道办事处行政负责人罗利旻指出,实行政务公开是政府接受社会监督、促进政府职能转变和依法行政的重要举措。
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政务公开主要内容:
1、按照政府新闻发布制度,定期或随时发布政务信息;2、需要面向社会公开的事项应在报纸、广播、电视、网络等媒体上进行了公开;3、通过社会公示、听证和专家咨询、论证以及邀请群众代表旁听政府有关会议等形式,对行政决策的过程和结果予以公开;4、需要向部分单位或特定对象公开的,可通过召开有关单位联席会议、内部通报、座谈交流、直接告知等形式,在相应范围内公开。5、需要向单位内部公开的,可采取设立内部公开栏、召开全体或有关人员会议、内部计算机网络、信息通报等方式,予以公开;6、符合点题公开、依申请公开要求的,应按程序向申请人公开。