来源:中国档案报 更新时间:2010-07-09
本地来查档 异地出证明
——长春市打造区域内档案馆远程服务工程
本报讯 随着社会经济的发展,惠民政策的出台,越来越多的群众涌入档案馆寻找证明个人身份与经历的原始档案。为了满足民生需求,长春市档案局馆不断创新服务手段、服务载体,在打造区域内档案馆远程服务工程中取得了突破性进展。
自从长春市档案局馆开通了档案信息资源网,异地查档在网上即可提取所需信息,利用者通过网络打印几分钟便可拿到相关证明材料。这种工作模式已为上万名利用者提供了优质服务,并被各界誉为以需求为导向的档案数字化的“长春模式”。但由于提取证明材料时利用者还须亲自前往长春市档案馆,如此一来,还是存在或多或少的不便。为此,长春市档案局馆在广泛开展调研的基础上,将九台市档案局馆定为远程服务试点单位。自此,长春区域内档案信息远程服务工程拉开序幕。2009年8月,家住外县弹簧厂的工人老李,手捧着自己的工人调配证档案激动地说:“感谢档案局,我这个年纪走路都费劲了,根本没办法去长春查档,远程服务让我在家门口就把事办了,真没想到。”
长春市档案局馆依托近几年来的信息化成果,从发挥整体优势出发,制定了《远程提供档案证明的实施方案》,详细规定了远程提供档案证明的组织保障、业务流程、数据准备、推进步骤、实现方式等。至此11家综合档案馆建立了工人调配、职称评聘、知青下乡、婚姻登记、大中专毕业生报到证等13个民生档案数据库,共享数据达的到200多万条。依靠先进的计算机网络和通讯设施,即可满足群众“本地查找、异地出具证明”的需求,开始向查阅民生档案“一馆ok”的目标迈进。
长春市档案局馆要求,无论档案原件保存在哪一家档案馆,均由首访档案馆负责与其他档案馆联系并办理查阅手续。2010年营城粮库的牛玉喜到当地档案馆查找自己的工人调配证,在当地档案馆共享数据库中未能查到,工作人员便给长春市档案馆打去电话。市档案馆利用处的同志发现牛玉喜是1981年参加工作的,而吉林省劳动厅1981年曾下发《关于停止使用集体所有制固定工人调配证的通知》。于是市档案馆通过远程网络将此文件发到当地档案馆,为牛玉喜办理社保提供了依据。
截至目前,长春市区域内档案馆远程服务工程已为百余位群众提供了档案证明材料。通过此项工程,群众切身感受到了政策的阳光,享受到了发展成果,体验到了查档便利。王彤