杨松柏
现如今，不少政府机关都陆续开设了政府网站，宣传本地区形象和联系民众。这些政府网站你“逛”过吗？这些网站提供的服务你满意吗？今日，笔者浏览了山西省政府门户网站，发现网上调查有敷衍民意的行为。征集的主题全是针对网站的内容开展的调查，未围绕政府重点工作和社会热点开展调查。如下图所示：

其实，政府既然开设了官方网站，提供了网上互动渠道，就应该让网站当好民意的连心桥。对如何管理、用好网站，作出周到的制度安排，制定具体的界定标准，并建立相应的监督问责机制。对官方网站形同虚设、衍民意的情况进行问责。以群众的满意度与互动的工作效率为官方网站效率的衡量标准。而且相关领导应该经常上网了解网络民意，并督促检查政府网站的建设情况，不能全用您关心政府网站那些内容打发网络民意，损害政府的亲民形象。

【注：作者是中国软件评测中心“2010年中国政府网站绩效评估组”评论员】