白矛
公众在到民政部门办理结婚登记前,比较关注需要携带什么材料,多长时间能够办好,办理地点在哪里,有没有联系电话,收不收收费、什么时候办公等。目前大多数政府网站在网上提供公众办事指南服务,整合上述信息资源。
但近日笔者发现内蒙古自治区政府门户网站绝大多数办事指南服务十分“简单”,建议在介绍办理程序的基础上,进一步整合收费标准及依据、办理时限、办理地点、办公时间、联系方式等信息,特别是要对提交材料进行详细说明,便于公众理解。
建议内蒙古自治区政府门户网站整合各业务部门相关服务资源,规范办事指南服务内容,提供公众关注度较高的收费情况、办理时限、办理地点、联系方式、办公时间等信息,方便社会公众办事。