刘会师
由于互联网是个无形的虚拟世界，因此公众更愿意通过网络来表达自己的真实想法。通过政府网站进行意见征集，可以搜集到来自社会各界民众的意见和建议，对于推进开放式民主决策、构建服务型政府有着较为积极的作用。笔者在近日浏览山东省政府门户网站时发现，山东省政府网站的意见征集栏目已有将近三年没有更新了。这意味着在三年的时间里，山东省在征集民意倾听民声时缺失了一项重要的收集手段。

互联网上的网民来自四面八方，处于社会各个阶层，因此通过政府网站开展意见征集活动能够得到最直接、最坦率的民众意见，是政府问政于民最有效的手段之一。因此，政府网站的民意征集活动应作为一项长期有效的制度来抓，积极围绕民生相关的政策法规、规划计划等策划专题，广泛征求人民的意见，切实保障栏目的持续性与实用性，以更加有效的推进服务型政府建设、构建社会主义和谐社会。

【注：作者是中国软件评测中心“2010年中国政府网站绩效评估组”评论员】