记者 王晶 通讯员 莞宣
7月27日至28日,由市委宣传部主办的全市网络舆情专题培训班在市会议大厦举行。本次培训邀请国内知名专家、学者和资深网络媒体人来莞,为各镇街宣传委员、宣传办主任,各镇街、各单位新闻发言人、新闻助理授课支招,加强大家对网络新媒体传播规律的认识,进一步提高信息技术条件下全市舆论宣传管理工作的质量和水平。培训班由市委宣传部副部长李翠青主持。
要善于借助“意见领袖”来传播信息
培训期间,中国人民大学新闻学院教授彭兰介绍了新技术下网络媒体传播规律,分析了政府信息传播中需要注意的主要问题并提出对策。
彭兰表示,在信息化时代,政府除了改进工作以外,还要改进与网民沟通的方式,获得公众的理解和支持。政府在信息传播方面既要依靠政府网站,也要借助民间网站,如论坛、博客、微博。
“微博是今后信息传播的重要渠道。”彭兰建议,政府可借助微博进行信息传播,在具体运作时首先要塑造好形象,坦诚平等地与网民进行交流。其次要营造好“社会关系网络”,尽可能通过发布、转载信息等获得更多粉丝,吸引公众关注,在信息发布方面,要精心选择话题,把握发布节奏,适当放些图片和视频。此外要善于借助“意见领袖”的名气来传播信息,同时通过一些事件策划,增加微博人气,达到有效传播。
邀请网络名人来访协助树立形象
天涯社区网站总编辑胡彬、人民网舆情监测室副秘书长单学刚分别以“网络风波与政府应对策略” 、“社会转型期网络舆情特点及应对”为题,与学员进行交流探讨。他们结合大量网络实例分析了近年来网络社情新动向及特点,并对政府如何应对网络风波,提升政府形象提出了一些建议。
胡彬表示,近年来,东莞在经济发展、推进文化建设,关注民生等方面取得了显著的成绩,做得很好,说得还不够,建议邀请网络名人来访,消除外界对于东莞的误读,协助东莞树立正面形象和良好口碑。
百度华南区总策划包一卉介绍了政府可借助搜索引擎开展宣传推介工作的一些方法。
有学员表示,通过本次培训,加深了对网络新媒体的认识,有利于提升网络事件的应对能力。