检务窗口是检验检疫服务外贸的最前沿，也是最大的一块阵地，检务流程的优化、服务质量的提升事关检验检疫全局。昨获悉，无锡检验检疫局一套全新的多功能检务智能管理系统已全面投入使用。
    据了解，无锡局检务开发的检务智能管理系统，是一个集排队取号、凭证报检控制、年审管理、差错管理、发布公告等功能为一体的检务信息化管理系统。根据系统功能设置的要求，每个报检窗口都安置了一台液晶显示屏，公布每位检务人员的照片、姓名、工号、岗位，同时显示系统发布的叫号指令，报检员通过各个窗口公布的叫号到相应的窗口办理业务，节省了报检员的时间。
    每个报检员必须通过登记指纹在系统中进行注册，只有通过指纹比对登录系统的报检员才能进行报检排队取号，一举解决了长期以来困扰检务的凭证报检难的问题。对于未年审或是有不良记录的企业，以及因故暂停报检资格的报检员，系统还能够实现暂停取号报检。通过这个系统，还能公布报检员的差错信息、各类通知公告，而且这些信息都是通过取号前强制阅读的方式发布，以往通过大屏幕、网络向企业发布信息覆盖力弱的情况得到了有效的改善。(小阳/报道)