保险业发生巨变的十年也是保险信息化实现跨越式发展的十年。当前,保险业发展站在新的历史起点上,因此,加快保险信息化建设进程,提高全行业信息化水平,积极推进解决保险业面临的若干重大问题。进一步发挥信息化对保险业发展的引领和支撑作用,是我们面临的一项重要而艰巨的任务。
完善数据体系
提高信息化的价值创造能力
保险数据是保险业经营、管理和决策的重要基础,加快数据综合利用是实现保险业科学发展的必要条件。要充分利用数据大集中的成果,建立完善科学的保险数据体系,逐步强化数据挖掘和数据资产利用的能力,准确掌握保险市场需求变化,改善客户服务质量,推进保险创新发展,促进保险业增长方式转变。
要通过信息化建设促进经营现代化和管理精细化,降低保险经营成本,通过信息化建设促进保险电子商务、跨地区保险服务等新型业务模式,加快保险创新。通过信息化建设加强前台服务资源整合和后台资源集中,促进资源利用高效化,有效支持保险综合经营和集团化发展的需要。保险信息化工作要以价值创造为导向,强化成本意识,加强技术经济的决策论证,强化绩效考核,逐步提高价值创造的能力。
深化信息技术应用
提高保险业风险管理水平
保险业要做好信息化战略规划,强化集团管控,用信息化推动企业发展战略的实施,防止发展规模与管理能力相脱节。打破权力割据、各自为政的格局,理顺并优化业务管理流程,固化各项内控制度,用信息化实施对公司每一个内控环节的控制,提高企业经营管理的科学性,防范化解公司治理和经营风险。强化投资管理的授权管理及预警机制,加强资金运用业务的可稽性,进一步提高资金运用风险的管控能力。
加强信息安全建设,防范信息科技风险是防范化解保险业风险的重要内容。要按照“综合防范、积极防御”的原则,坚持信息安全建设与信息化建设的同步协调发展,确保保险信息系统安全稳定运营。今年,北京奥运会即将召开,做好奥运信息安全保障工作是当前保险业信息安全保障工作的首要任务。
进一步加大投入
全面加快保险信息化建设进程
保险信息化起步晚、基础薄弱,必须要加大人力物力投入,进一步加快信息化基础设施建设,加快保险信息化管理、应用和技术创新,加快信息化与保险业发展的全面融合。要探索建立保险科技创新激励机制,树立行业典型。加大保险信息化宣传与交流力度,提高全行业技术研究和实践水平,多渠道推进保险科技创新工作。
保险业要着眼于长远发展,努力建设一支素质全面、业务优良、结构合理、规模适度的信息化人才队伍,为保险信息化的可持续发展提供坚强的人才保证和广泛的智力支持,全面加快保险信息化建设进程,引领并推动保险业又好又快发展。
作者:贝信军