自开展民主评议行风活动以来，黄岩工商分局坚持“规定动作”高质量、“自选动作”创特色，扎实开展民主评议行风工作，在服务质量、办事效率、机关作风等方面都有了明显转变。

　　塑造工商新形象

　　为树立工商新形象，黄岩工商分局围绕树立“勤政高效的服务形象”、“公正严明的执法形象”、“清正廉洁的自律形象”三形象，开展“核心价值观”大讨论。

　　对于收费工作，该局严格按省、市局的要求执行，并加强监督检查，防止搭车收费行为。同时该局还高度重视信访投诉，防止因信访调处不及时、不妥当造成负面影响事件，对日常信访及时受理、及时反馈；对目前难以解决落实的重复信访，提前介入，主动与相关部门沟通，取得一致意见；对网上投诉的回复反馈加强领导把关，统一口径。严格落实依法行政，防止出现不作为、乱作为和简单粗暴作为的现象，做到合理化、人性化执法。行风评议不走过场

　　在黄岩工商分局，每位工作人员手里都有一张小卡片，这不是简单的一张卡片，卡片里写着作为工商人员，什么要做什么不能做。该局工作人员说，这样一张卡片在手，就像警钟一样时时刻刻提醒着他们。

　　记者还了解到，为使民主评议行风活动深入落实，该局成立民主评议行风活动领导小组，形成“一把手”负总责，班子成员分工负责，纪检监督部门组织协调的工作格局，并制定《民主评议行风活动计划日程安排表》，确保活动有计划、有步骤地实施。在局政务网开辟民主评议行风活动专栏，及时发布分局行评工作有关文件要求和动态信息等。深入基层，深入服务对象，走访行风监督员、企业主、个体工商户、社区居民和相关单位，上门征求意见，了解行风建设方面存在的问题，畅通管理渠道。专门开展“核心价值观”大讨论活动，围绕“什么是工商的核心价值观，什么是个人的核心价值观”等问题展开讨论，在民主评议专栏交流。积极开展“改进行风做表率，我为工商添光彩”主题教育活动，开展行风评议“九看”，作为每位干部日常对照的标准，自查自纠。

　　推动行风建设常态化该局为做好行风监察网格化工作，在行风效能监察联系站点制度的基础上，把阳光行政、风险点防范、电子监察等做一次全面的巩固和提升，构建完善的工商行风效能监察网格化体系。设计了民主评议行风活动调查表，从廉洁从政、办事效率、诚信服务等方面进行调查，向社会发出征求意见公告，公布行风评议举报电话、电子邮箱，在社区工商联络室、监察站（点）设立意见箱，在局外网开辟专栏，拓宽渠道，广泛收集意见。同时，该局对外召开座谈会、网上征询意见、发放调查问卷、设立并公布行风热线（投诉）电话，抓好自身评议。对内加大监督检查力度，继续坚持局领导值周制度，设立“中层干部谈行风建设论坛”，推进行风建设。 （蔡婷 应金寿）