通讯员 邹宁  图为阿拉山口海关宋继军副关长在博州人民广播电台“行风监督热线”直播节目现场，回答听众问题。

“通过政务公开承诺专栏节目这个窗口，更好地完善通关管理工作，服务外贸企业，促进区域经济发展。”8月2日，阿拉山口海关副关长宋继军在博州电视台演播室录制节目时如是说。

据了解，阿拉山口海关与媒体合作推行政务公开工作已不是首次。2009年以来，阿拉山口海关先后两次派员参加博州人民广播电台“行风监督热线”直播节目，就听众关心的行风作风建设、政务公开工作等16个方面的问题进行现场解答和讲解，收到了良好反响。

近年来，阿拉山口海关高度重视政务公开工作，通过定期开展问卷调查、搜集整理企业遇到的典型问题，在电子屏及时公示，搭建了高效平等的沟通渠道，增强了海关工作透明度，实现了一人咨询、众人受益，确保了企业及时了解和使用海关的最新外贸监管优惠政策。同时严格办事程序，明确办理时限，并主动开展在业务现场设立报刊架、改善群众办事环境等多方面工作，受到了企业的高度评价，使政务公开工作迈上了新的台阶。