谈宝矿携博科MAP打造能源贸易行业信息化成功实践

    上世纪90年代以来，全世界在生活和生产方面对能源的总需求不断增长，以中国为代表的新兴国家的飞跃式发展带动能源消费量急剧上升；煤、电、石油、天然气等能源与我们的生活息息相关。我们很难想象一个能源匮乏的世界将是何种景象。中国是能源短缺国家，接踵而来的煤荒、电荒、油荒，着实让国人心慌。能源问题已经成为全世界人民共同关注的炙手可热的话题。
    在第二次企业信息化革命时代，几乎行业都在渴望通过信息化解决提高企业运行效率，能源自然也不例外。
    然而在全国最大的行业软件供应商博科资讯董事长兼总裁沈国康眼中，想单纯地通过企业信息化方案的实施来达到企业利润的增长往往会让企业失望，成功与否关系到企业内部运作模式的创新、信息化产品的选型、信息化成本的控制、软件产品实施细节等多方面的因素，也就是说好的软件加上好的企业运营模式才能成功，宝矿就是很有代表性的例子，在此和大家分享，相信是有一定的借鉴意义的。
铁矿石贸易行业发展触及天花板
    自1993年起，中国由能源净出口国变成净进口国，国内众多的钢铁生产企业所需的铁矿石多依赖于进口；2007年下半年至今，矿石、煤炭、生铁等原材料市场价格持续大幅上涨，屡创新高，国际铁矿石长单协议价格（基准价格）在连续三年上涨后，2008年度价格再次上涨65%，铁矿石价格不断攀升给我国钢铁生产企业带来了成本压力，铁矿石行业面临严重考验。
    而对于诸如铁矿石国际贸易为代表的能源贸易企业而言，需要应对的问题更多。
    一方面，由于铁矿石采购价格上涨导致的能源贸易企业利润空间骤然下降；另一方面，则来自于钢协着手整治铁矿石贸易市场，而使得铁矿石贸易商面临重大行业整合的问题。能源贸易企业之间的竞争已不仅仅是以往单纯的产品或价格的竞争，而是企业内部规范化管理和外部供应链管理之间的竞争。
逆境中奔跑的强者—宝矿国际贸易有限公司
    在整体经营环境恶劣的情况下，宝矿依然保持高增长率和高利润率，着实羡煞旁人。
    宝矿国际贸易有限公司是宝矿投资集团下属的全资子公司。作为集团的先导子公司，自1996年6月，宝矿全力从事钢铁原料贸易经营，建立稳定的海外资源供应，同时大胆创新发展高效和便捷的海运方式，十年间，宝矿已经形成了一个“采购——中转配送——销售”钢铁原料的整体化贸易网络。
    随着经营业绩的不断增长和市场占有率的逐步提高，宝矿的营销服务网络日渐强大，形成了以北仑港为中心，以长江流域为主轴线，并向南北二翼辐射展开，包括上海、江苏、安徽、江西、湖北、广东等15个省市及周边地区，网点与合作伙伴遍及全国及海外，业内领先。
    同时，宝矿针对国内运输能力薄弱的贸易瓶颈，进军物流行业，开展太平洋、大西洋等航线跨洋海运业务，在国内则通过成熟、经济、便捷的水路物流链供应客户需求，构筑起江海联运的完整物流体系，采取种种措施降低物流成本，和客户共享利益，进一步完善优化贸易物流产业链。
宝矿公司是国内钢铁物流贸易企业持续创新战略的实践者和成功者
    由于长江航道吃水原因，以往长江沿岸的钢厂很少用15万吨级的CAPESIZE海轮进口铁矿石，而用5万吨以下的HANDY海轮运输的物流成本相对偏高。宝矿在业内首创了“大海轮运输，在途中港口部分卸货”，即所谓的“一船两卸”的方式，让CAPESIZE海轮驶进了“浅水”流域，从而降低了钢厂的到货成本。
    在以南京长江大桥为界的上下游地区，情况刚好相反。受限于大桥，以往人们往往采用2、3万吨大船中途倒小船的方式来运铁矿石。宝矿则首创了直接使用5000吨江海两用海轮过桥的方式，即“江海直达”，节省了中转费。
    今天，宝矿在业内首创的“一船两卸”和“江海直达”铁矿石水运模式，已经成了长江流域的通行“法则”。
    目前公司的进出口贸易总额已达数亿美元，加上其他钢铁和非钢贸易，宝矿的年销售额近百亿元人民币。
两个执着于创新的合作者，注定是成功的
    在创新者眼中，企业发展永无止境。拥有持续创新精神的宝矿绝不满足于眼前的成功，宝矿的迅速发展，让原本拥有完整物流信息化体系的宝矿也感到完善自身信息化建设是当务之急。也许是创新者拥有相同的气场，二者注定要牵手，锐意创新的博科，推出颠覆式创新产品MAP管理自主平台，管理解析语言的发明赋予MAP平台能够实现用户自主配置的本领；优秀的管理应用平台能够纵横向打通宝矿物流业务流程，将宝矿多个信息化模块整合在一起，实现信息的互联互通，从一定程度上消除了信息孤岛。
宝矿信息化需求梳理
1、贸易中转站的双重压力，强化供应链管理
在整个业务供应链中，宝矿处在贸易中转站的位置。
上游的采购商比较强势，按行业惯例，其订单需求，总是要求在一天内给予准确回应。宝矿的矿石供应有国外、国内两种采购途径，其长期供应商至少有50家以上，而且遍布世界各地，这些供应商还有自己的上游，任何一个采购细节出现问题都会直接影响宝矿的采购。如果不能有效掌控对供应商的采购计划，将直接影响宝矿实际业务计划的实现。
下游的客户不仅仅需要宝矿的确定供应答复，而且还要看到值得信赖的依据，比如可行的采购渠道或库存基础等。长期以来，宝矿的市场和计划人员对交付期的确认基本上是依靠经验，无法进行科学地可承诺量分析，客户常常置疑那种由手工计算出的表单计划。
以往宝矿一直缺乏告诉客户准确交货时间的实力。因为不知道哪个环节会突然出现问题，比如说某个原材料可能存在供应链上缺货的情况，或者是海关那边进不来，哪种材料缺货对应到哪个订单，哪个客户会受到影响等等问题都无法准确预估。
宝矿管理层认识到公司迫切需要借助计算机信息化系统强化供应链管理、供应商管理，对铁矿石的采购、销售、入出库、运输、往来结算业务进行严格的控制，记录材料储备情况，采购渠道，以及供应商实力等，实现对异地物流和资金流的实时监控，以应对客户严格的交付期确认要求。
2、 部门之间信息不流畅，导致协作不同步，反应速度慢
物流部要根据外贸部的采购需求及时与货运主联系，保障矿石的运输，可是经常延迟的信息，导致矿石在港口堆积，不得不向供应商赔付滞期费。
销售部要根据采购部的货款信息和物流部的费用信息调整销售策略，可是滞后的信息很难确定销售合同的价格，导致商机流失或报价偏低。
3、 打破“黑匣子”，使每个岗位不再成为每日不可缺席的“宝贝”
宝矿公司岗位精简且每个岗位只配置一个人，手工作业方式导致只有本人才能提供相关信息，同时也导致信息共享的缺失；迫切需要通过管理信息化系统规范不同角色在各种事件中，应利用哪些资源，通过哪个流程，遵守哪些规则，得到何种结果；消除黑匣子，实现无纸化办公。
博科MAP打造宝矿管理信息化平台
从项目的前期咨询、到中期的实施互动、到后期的培训服务，博科在十余年的管理信息化服务经验中已经积累了独具特色的实施方法，管理信息系统素来有“三分管理、七分实施、十二分数据”之说，继明确的项目建设需求之后，实施服务就成为影响项目成败的关键因素。
企业实施ERP的根本目的在于优化管理、提高效益。博科认为，ERP软件系统作为承载先进管理思想的载体，也是管理执行的技术保证。ERP软件的构成既要包含ERP的先进管理思想及模式，同时又要凝聚企业的个性化，而所谓的“个性化”就是指企业自身的核心竞争特点以及相配套的管理机制和方法。
博科资讯基于MAP平台的ERP采用架构式平台技术，基于平台和行业插件，能根据业务发展随机应变，满足单据、流程、查询、报表的动态变更，可轻松的将企业资源集成到各种应用和业务流程中，同时通过与商业智能的有机结合，能帮助企业高层领导从规模庞大、“事无巨细”的数据中解脱出来，同时利用构成的综合查询、报表和OLAP为一体的智能决策信息，帮助企业领导进行宏观决策和经营策略可以灵活、深度地满足用户个性的需求以及企业业务不断成长、变化的要求。
博科资讯结合自身在物流行业的项目经验，以销售与库存综合控制管理为核心，在MAP平台基础上，根据宝矿公司的业务特点通过采购管理、销售管理、库存管理、运输管理、往来管理、成本评估、品质管理、合同管理、质量管理等整合宝矿的贸易业务，强化宝矿供应链管理，提高运营效率。
宝矿信息化系统业务总流程图：

 
 MAP平台实施效果
1、降低经营成本，提高经济效益
信息化大大疏通了供应链的各个环节，加快了业务流程，员工的工作条件得以改善、劳动强度降低，节约了大量的人力资源和经营成本；提高了综合经济效益。
2、规范经营行为，提高管理水平
信息化的标准化流程约束了员工的行为，规范了业务流程，数据采集及时准确、实时，提高了服务水平和工作效率；彻底杜绝了违规的销售行为；克服了对外贸易凌乱，异地物流、资金流不清晰、难以控制的局面，提升了内部管理水平和控制能力。
3、信息反馈及时、调控有力到位、送货及时到位
原来宝矿的各个职能部门相对独立，部门之间靠报表传递信息，信息传递手段比较滞后，现在统一、一体化的信息化网络，保证宝矿所有数据都是实时在线，为宝矿建立了清晰的物流、资金流，实现了对供应商和货物的实时监控，有利于采购，出、入库的顺利展开和货物的及时调拨，保证了货物订单的及时执行。
4、密切部门联系，提升协作水平
原来销售、财务、办公系统等各个部门独立运行，没有形成合理的信息沟通渠道，部门之间没有联网；现在财务、营销、物流实现了信息一体化，MAP自动驱动的工作流，从把财务、销售、物流等各个部门的关键岗位紧密地联系在一起，有效地增强了职工的协作意识，培养了团队精神。
通过信息化的建设，宝矿不仅做到了实时准确回馈，快速响应订单需求，更能及时掌握订单的执行情况，准确预测和锁定出现问题的环节。此外，对于手工管理很难解决的物流控制、库存调拨、货物追踪等问题，通过实施ERP系统都得到了较好的实现和解决。
在基于MAP的信息化系统下，宝矿疏通了公司运营的每个环节，面对问题时，能够及时锁定出现问题的原因节点予以解决，而不再像以往，总是抱怨却无从下手解决。对供应商的评估也实现了数字化，能够量化供应商质量。利用博科资讯MAP平台，宝矿将自己打造成为供应链上采购、物流、销售快速反应的强者。