说到政府网站，给公众的印象大多是要么不更新，要么是更新得很慢，即使更新了，也是官腔满篇，长了张正式、严肃的“脸”。而广西壮族自治区公路管理局网站，网友的问题不仅能够得到及时的回复和解决，而且不打官腔、语言幽默，网友送其“最幽默但又最认真”的政府官网。因围观网友太多导致流量激增，网站曾一时间处于瘫痪状态。

　　幽默又认真官网获称赞

　　事情源于一个题为《我见过的最幽默又是最认真的官方网站》的帖子，发帖人感慨地说到自己的一次愉快经历：前几天，用百度搜索一个有关公路的问题，无意中进入了广西公路管理局官网的留言咨询板块，发现尽管咨询的问题各式各样，有的稀奇古怪，但是网站的管理员是有问必答，回答问题幽默风趣，通俗易懂，没有官腔，推荐大家去看看，希望所有的政府网站都能做到这样！

　　帖子中还列举了几条很有特点的回复，其中一条是网友“草根之歌”发出的一段古文请求解释，内容是：“斯去千年，冰生唐时。冰复去矣，后来者谁？后千年有人，谁能待之。后千年无人，篆止于斯，什么意思？”还不忘附加一句，“小同志，好好解释，解释合理的话，组织上会抽调你到交通运输部任职。”管理员的解决方案是奉上一条解释这段话的百度百科链接。对后一句调侃，管理员则淡定自若地回复道：“Eastorwest，homeisthebest。”诸如此类的回答不胜枚举，因为受到大家的喜爱，还有当地网友通过留言版邀请管理员们参加聚会。

　　回复风格将继续坚持下去

　　好有个性！昨日下午，带着疑问和好奇，厘米登录了广西壮族自治区公路管理局网站，点击进入“留言咨询”栏后，看到最新一条咨询信息是昨日10点44分左右留下的：“原国道321线梧州市古亮村的三级路收费站合法吗？”管理员根据相关政策给予了回复。而另一条请求帮助寻找政府文件的，管理员则直接将所求内容发送到网友邮箱。

　　昨日下午，厘米联系到该管理局办公室的杨主任，据他介绍，管理员队伍由5人组成，包括新闻、计算机、路桥三大专业。管理员们均为兼职，除了负责留言板块回答网友提问外，还肩负其他的网站管理工作。随着每日留言增多，管理员们的工作压力越来越大。每天面对100多条留言，管理员们只能挑选涉及公路信息的问题先回答，然后再慢慢解答网友们的各种问题。对于语言风格，杨主任表示，领导很支持，这种风格还会继续延续下去，但也对管理员们提出了更高的要求，必须做到在回答法律法规和交通信息时严密无误。

　　油菜花回复欣赏（节选）

　　众多网友慕名前去围观，而提出的问题也更加刁钻古怪，且看管理员如何应对。

　　■幽默的语言风格

　　举例：网友“路长大”问题：听说你们的路政执法人员是佩枪的？

　　管理员回复：他们“佩”《中华人民共和国公路法》。

　　■油菜花的表达方式

　　举例：网友“为大家”问:收费站是公路局基层临时单位，面对国家交通体制的改革，一两年或三四年就要面临失业的准备（随着年龄的增大，临时工是最大的弱势群体），该何去何从？

　　管理员回复:你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度……这是《心态决定一切》中所表述的。请你静心阅读，对于大家关心的问题，我们会做个专题讨论。

　　■和网友打成一片

　　网友“温暖”：慕名而来，向你们的认真与敬业致敬！代俺单位数位风华正茂的男孩、女孩问，你们婚配与否？年方几何？留下电话号码，牵个手呗……因为TA们说了，有责任感的人最可爱，认真的心最可贵！

　　管理员回复:微枝末叶的本职工作，不敢打扰各位。团队之中2GG、1MM虽未婚却已有意中人，随缘、随意吧。主持人：晴晴 厘米