骆文智一行到潮州市行政服务中心调研
来源:潮州日报 更新时间:2012-04-14

 “电子审批系统建设是我市建设服务型政府的一块‘短板’!”昨天,市委书记、市人大常委会主任骆文智到市行政服务中心调研,要求采取切实有效的措施,加快电子审批系统建设,全力推动我市电子政务建设实现新突破。

    在市委常委、常务副市长方利旭,市委常委、秘书长陈央,市人大常委会副主任黄洪,市政协副主席苏仰钦等的陪同下,骆文智兴致勃勃地参观了市行政服务中心办事大厅,与派驻在此的工作人员亲切交谈,了解各窗口单位的办理事项和办事流程。

    据了解,市行政服务中心自2004年初成立以来,借助集中办公的有利条件,努力推行“一站式”服务,为广大群众、企业和投资者提供人性化的服务,取得了一定成效。6年来,29个窗口单位共受理行政审批事项100114项,办结99793项,办结率99.68%;提供法规、政策、业务咨询10479件,协调解决企业和投资者在建设、生产和经营过程中碰到的问题300多宗。但由于主客观条件限制,目前仅有少数窗口单位能在市行政服务中心实时办理审批业务,电子政务建设相对滞后。

    骆文智指出,推进电子政务网络建设,既是全面贯彻落实科学发展观的必然要求,也是方便群众办事、提高办事效率、降低办事成本,提高政府行政服务能力、建设服务型政府的重要方式,还是加强权力监督、增加行政透明度、从源头上预防和治理腐败的有效措施。各级各部门要充分认识加快推进电子政务网络建设的重要意义,增强责任感和紧迫感,全力推动我市电子政务建设实现实质性突破。

    骆文智强调,要加快电子审批网络建设,着力发挥电子审批网络系统的作用,提高行政审批效率。要加强组织培训工作,“一把手”亲自带头,工作人员积极参与,通过培训逐步建立一支结构合理、相对稳定的电子政务人才队伍,提高为群众办事的能力;要加大投入,尽快配置完善必要的设备,为构建电子审批系统提供技术支撑;要制订工作时间表,确保电子审批系统尽快投用,早日实现网上审批;要从技术、体制和制度等方面解决妨碍并联审批的问题,真正实现“一站式”服务,为广大群众和投资者提供更加便捷、贴心的服务。

    骆文智要求,要切实加强督促检查,充分发挥电子监察系统的在线监督作用,切实提高行政服务效率。     

    要做好电子审批系统与电子监察系统的对接,全面掌握行政审批电子政务工作的运行情况,研究解决运行中存在的问题,高度重视并及时解决群众和企业反映的问题。监察机关要加强对电子政务工作的监督,明确监督主体,突出监督内容,强化监督措施,建立长效监管机制,严厉处理各种违纪违规行为。

    骆文智最后强调,要加强行政服务中心建设,不断深化行政审批制度改革。行政服务中心要推进硬件设施建设,解决制约发展的体制性和机制性问题,加强协调管理,提高服务水平,努力服务于产业转移、招商引资等经济工作大局,真正成为建设服务型政府的最前沿阵地和最重要“窗口”。(  吴杰文)