近年来，江苏省教育厅充分利用现代信息技术，依托江苏教育网站积极推进政府管理体制创新、提高行政效能和公共服务水平，为教育事业改革和发展服务、为广大学生及家长服务，促进全省教育事业全面协调可持续发展。目前，江苏教育网站已经成为全省教育系统实现政务公开、新闻宣传、资源共享、网上办事及网上咨询的重要平台，成为社会了解江苏教育、参与江苏教育的有效途径。从2006年至今，江苏教育网站已经连续４年荣获“江苏省优秀政府网站”称号，在社会产生了较好的反响。
一、领导重视，强化责任，把江苏教育网纳入省教育厅电子政务建设的重要内容
实行电子政务是加强党执政能力建设的一个重要方面，而教育电子政务是国家电子政务建设的重要组成部分，是教育信息化建设的重要内容，是实现教育管理现代化的重要手段。江苏省教育厅党组十分重视电子政务建设，并把江苏教育网作为政府电子政务的重要载体和平台，大力支持网站的建设与发展，定期听取工作汇报，并把江苏教育网的工作纳入全省教育事业发展的工作之中，同步规划、同步研究、同步部署，及时明确不同时期江苏教育网站发展目标和任务。
以江苏教育网站为平台的教育电子政务是一项涉及部门和人员较多，囊括了教育管理和现代信息技术的系统工程。为此，江苏教育网确立了“以人为本、立足教育、关注民生、服务公众”的工作宗旨，在实际工作中，省教育厅党组明确一名副厅长分管此项工作，并成立了教育网站工作领导小组，把厅有关处室负责人吸收为领导小组成员，厅办公室和厅机关服务中心主要负责人具体负责。目前，江苏教育网已经形成了机构健全、保障有力、职责明确，共同推进教育电子政务运行的有效机制。江苏教育网已经成为推进全省教育工作，提高行政管理能力和服务水平的重要载体，成为全省公众参与江苏教育、了解江苏教育、参与江苏教育工作的网络平台。
二、围绕中心，服务大局，把江苏教育网建设成为推进和交流教育工作的综合平台
为充分利用现代信息技术的最新成果，增强网站应用功能，提高服务水平，努力把江苏教育网建设成为推进和交流教育工作的综合平台，从2006年起，江苏教育网每年都根据工作要求、社会需要，进行全面更新改版和网络升级。在改版升级中，江苏教育网紧紧围绕全省教育的中心工作，突出服务教育的宗旨。目前，江苏教育网已经全部覆盖了全省教育系统的教育概况、行政执法、教育人事、规划统计、财务审计、基础教育、职业教育、高等教育、学位管理、教师教育、社科思政、学生工作、高校科技、体艺卫生、教育督导、语言文字、国际交流、高校党建、纪检监察、社团管理、招生考试、机关党建、就业指导、校园安全、电子政务、教育评估、老龄工作等，基本满足了社会、团体、个人等不同用户对教育信息的需求。同时，江苏教育网十分重视与社会各界人士的互动交流，专门开辟出便民问答、网上信访、网上咨询、网上投诉、网上地图、在线访谈、在线直播、江苏教育网上行、教学资源等互动栏目，做到在江苏教育网站这一平台上实现实时在线交流。
目前，江苏教育门户网站运行平稳，实现了各种非涉密的文件和有关活动信息的网上及时发布，每日更新各类信息数百条，日均点击量超过10万人次，截至今年7月份累计点击量已经冲破亿次。
三、公开政务，
扩大宣传，把江苏教育网建设成为联系和沟通社会各界的窗口
为发挥江苏教育网为社会公众服务、为各级教育行政部门和学校服务的功能，江苏教育网不断加大政务公开力度，规定非涉密信息一律在网上发布，同时，不断扩大江苏教育网的舆论宣传功能，及时、快捷、高效地为社会公众提供各类教育资讯，努力建设成为社会各界了解教育工作的重要窗口。
1.聚焦群众关心的热点问题，加大网站与社会各界的互动功能
江苏教育网站突出政策咨询、在线直播、在线访谈、视频直播、新闻发布会等互动栏目建设，把涉及群众切身利益，百姓关注度高的重要政策、措施，都通过网站互动栏目在第一时间向社会发布。每年高考招生、大学生就业、教师职称评定等等都在江苏教育网做在线直播。为更好地倾听民声、了解民情、体察民意、集中民智，江苏教育网开辟了厅长信箱、网上咨询、网上信访、网上办事等栏目，落实具体承办处室，明确专人负责，做到及时解答公众的咨询问题。江苏教育网每年受理网上咨询和网上信访超过万条。据统计，2009年下半年至今，在江苏教育网站开展了“全省学生资助政策在线访谈”、“2010年全国硕士研究生统一考试相关政策解读”、“2010年我省普通高校对口单招录取工作在线访谈”、“2010年普通高考第一阶段志愿填报”等等在线访谈15次；举办了“全省2010届高校毕业生就业活动全面启动”、“2010年普通高校招生第一阶段录取控制分数线划定”等社会关注度高的视频直播新闻发布会11次；为积极配合省教育厅的中心工作，江苏教育网站及时制作并开通了“中央新闻媒体聚焦我省基础教育课程改革”、“中央新闻采访团采访江苏职业教育”和“全国第四届中外大学校长论坛”等等专题网站20余个，开展网上政策解读8次，以上互动活动的开展，满足了社会各界了解教育工作的需求，及时解答了群众关心的教育热点、难点问题，宣传了全省教育事业改革和发展中的重要政策和措施。
2.强化权利网上运行，实现网上办事功能
根据省政府文件精神，省教育厅认真梳理了各项业务和办事流程，汇总行政许可事项6大类，并将非行政许可分为招生考试服务、学生就业指导、办学项目审批、教育评估验收、教育表彰奖励、教师职务评审、教育资源建设、教育科研立项等8大类43个项目，每一个办事项目都在江苏教育网站上设置了办事指南、网上申报、资料下载、办事查询等栏目，做到“外网受理——内网办理——外网反馈”的网上办事流程，同时，还把具体业务处室的联系或投诉电话公布于网上，让社会公众可以直接进行工作联系和问题反映，提高了办公效率。
四、公开信息，解读政策，把江苏教育网建设成为政务信息发布的重要平台
江苏教育网是省教育厅门户网站，是实现教育公共服务的重要平台和展示我省教育成就的主阵地。江苏教育网站做到在第一时间把各类信息向社会公开发布，提高江苏教育宣传的透明度和时效性，发挥江苏教育网站权威、及时和全覆盖的特点。江苏教育网紧紧围绕厅里重大活动、重要政策和重要工程，及时开辟专栏，对有关教育信息、政策进行解读并做好宣传报道工作，得到了社会广泛的认可。目前，网站每天及时把教育部、省委省政府以及省教育厅和各市教育部门的重要事项和资讯在网站上发布，江苏教育网站每年发布重要资讯7000多条，视频新闻2000余条，图片新闻200余条。
五、整合资源，创新方式，把江苏教育网建设成为教育电子政务的主渠道
近年来，江苏省教育厅电子政务建设步伐明显加快，社会公众对江苏教育网的要求也越来越高，进一步建好、用好以江苏教育网为平台的教育政务信息系统，是教育事业发展自身的需要，也是社会公众知情权的要求。为此，江苏教育网在工作中，努力整合多方资源，创新工作方式，一是进行网站信息资源、服务功能的整合。江苏教育网实现了纵向汇集全省教育政务信息的互联互通的网站集群；横向共享全厅信息资源和各专题网站信息服务的综合平台，实现了便捷的“一站式”网络服务功能，真正做到了24小时不休息的网上办公环境。二是实现了数据和软、硬件的资源共享。进一步整合电子政务的网络平台，建立各级教育行政部门的电子办公体系和信息交换体系，建设了电子政务应用平台，实现了一批省级教育业务管理应用系统和教育资源库的整合，做到以应用来促进发展。三是进一步加强江苏教育网的安全管理。综合应用各种管理和信息技术手段，加强安全防范，防患于未然，切实解决网站安全管理中的问题，为江苏教育电子政务的健康发展保驾护航。
在今后的工作中，江苏教育网在教育部教育管理信息中心和江苏教育厅正确领导下，发挥江苏教育网在促进教育事业改革和发展中的作用，不断提升服务和保障水平，为建设教育强省、推进江苏率先基本实现教育现代化做出新的、更大的贡献。