企业管理软件的蓬勃发展,第一波源自于美国,而中国将在第二波IT产业技术创新浪潮中占据不可忽视的一极,任何模仿式的创新、改良式的创新都不是中国IT企业特别是管理软件业的出路,只有真正的颠覆式创新才能让中国管理业成为世界级的管理软件,中国管理软件将不再是跟在国外软件创新背后的追随者,中国的管理软件应用将引领世界的潮流,博科资讯股份有限公司董事长兼总裁沈国康慷慨陈昂。
后发的劣势,模仿式创新的弊端
客观的讲,在部分软件人的眼中,中国管理软件应用引领世界潮流有些痴人说梦,毕竟目前为止中国管理软件市场依然是国外软件占更大的比率,早期国外软件对中国市场的充斥不是一年两年可以改变的,而一部分中国人迷信国外软件的思想也不是一年两年可以改变的,这是后发的劣势,是中国软件在亦步亦趋跟随思维的弊端,这也是中国企业不断被国外软件敲竹杠的重要原因。难道国外的软件就是比本土软件高明许多吗?外国的月亮就是比中国圆吗?在中国正在和平崛起、国人渴望走入国际舞台展现自己的时候,这些问题一定会困扰许多国人。就如同一个暴发户希望参加一场贵族绅士的酒会一样,怎么模仿优雅都觉得自己尴尬。
从ERP软件这个舶来品的中国之旅中,我们可以清楚看到国外大型企业管理软件厂商在中国本土软件崛起之前对中国消费者的巨大影响。在上个世纪80年代和90年代,当跨国公司刚进入中国的时候,它们享受着来自消费者毫无保留的信任和偏爱。中国的管理软件厂商在看到这个被国外软件厂商不断瓜分的肥肉,也开始学着开发,依样画葫芦,80年代的中国的企业在国外软件厂商的影响下完成了管理信息化的启蒙,90年代中国民营企业的飞速发展让管理软件市场迅速扩张;新世纪,十一五规划对信息化的重视让软件业得到了前所未有的腾飞,而这期间,中国管理软件始终在扮演一个模仿者的身份。
博科资讯副总裁武兴兵在对ERP软件进行客观分析的基础上指出,ERP软件在发达国家企业的使用非常普遍,全球经济500强企业中有超过80%的企业使用ERP软件来管理企业活动,发达国家在中小型企业中采用ERP软件的比例也相当高。随着全球信息化的推进,数字技术、网络信息产业的发展,中国企业中购买了ERP软件的不少,但真正实施成功的却不多。许多企业花大价钱购买ERP软件,花很大的精力来实施,最终却没有达到预期的目的。早期可供中国企业选择的ERP软件,大多数是国外的著名ERP软件汉化后的产品,基本上没有为中国企业做特殊的修改。
事实上,ERP软件一般包括采购、库存、销售、生产、财务等模块,除财务之外的其他模块的实施一般没有什么问题,即使有也不是软件本身的问题,因为在这几方面国外和国内基本上没有什么大的差别,问题出在财务模块上。也就是说国外的许多软件实际上是不适合中国的。在这种情况下,国产软件的优势就体现出来了,现在国产的ERP软件已经在不断的替代国外的软件,而据调查,那些准备采用ERP软件的企业80%都表示会选择国产的软件。从这一点上,我们看到了中国国产管理软件“引领”的曙光。
颠覆式创新成为中国管理软件“引领”的曙光
在大型系列宣传片《公司的力量》中,创新几乎是作为一个中心词汇不断被管理学者们所信奉。创新从来就不是一个新兴的词汇,他不只是风靡一时的时代弄潮儿,总是经历着时而盛行,时而被人遗忘的周期性循环,每隔六年左右(大约相当于一代领导人任职时间),就会被重新挖掘起来,被人们视为增长的重要推动器,它就是创新。
在商业界多如繁星的创新思想中,能够坚决执行的却是乏善可陈,成果也寥寥无几,创新的团队往往在削减成本的压力下被无声无息的解散了。
然而,沈国康却是一个坚持创新思想,并坚决执行的人,《谁动了我的奶酪》一直是沈总让员工时刻保持创新思维的励志小册子。全球首款管理应用平台自动生成系统MAP就是在博科坚持创新思想的大背景下诞生的,MAP的出现,实现了三大颠覆式创新,让博科资讯在承担中国管理软件的引领任务上变得底气十足。
何以底气十足?全球首创的力量
依靠全球首创的管理解析语言,MAP依靠三大创新在中国软件市场上披荆斩棘,业务曲线和利润增长曲线一路上扬,这让一向行事大气的SAP心里也打起了小鼓。不久前,一位SAP高层领导说的一句话令我印象深刻,他说:“(企业应用领域)甲骨文只不过是追随者,而不是新一代竞争者。未来是否会从其它小公司里发展出新的竞争者替代SAP,目前还没看到,但我们很关注。”从这句话里我们隐约感觉到SAP也在中国本土软件迅速成长的当下感到了阵阵凉意。
全新面向应用语言—管理解析语言
MAP3.0的创新性从技术角度讲,最浓墨重彩的便是业务解析语言的发明。就是这个发明让博科耗资数亿,花费了十年的时间,就是这个发明,实现了MAP平台的众多优良特性。业务解析语言是面向管理业务的DSL( Domain-Specific Language, 领域特定语言),基于标准化的管理业务描述定义,用于开发具有丰富业务模型的企业管理应用,具有描述、解析、运行三个功能层面。
任何语言都有语素,业务解析语言也一样。解析语言的语素包括原子逻辑,即最小的,不可拆分的业务规则,如中间层调用、数据操作指令、界面锁定等,在MAP平台中,共有400多个原子逻辑;分子操作,即由原子逻辑排列组合得到,如单据保存、删除,数据筛选、排序等,可无限扩展,常用的约1000个;函数功能即包括科学计算和业务逻辑函数,可随时根据业务需要扩展,目前常用约800多个;界面元素,即用户交互入口,如各种输入控件、快捷键定义等;平台无关的通用定义方式,风格统一,常用约60种通用界面元素;数据处理,即基于特定数学模型的大数据量计算过程,例如补货计算、拣货策略、储位优化、运输线路优化、运力资源优化、计费规则等;常用约20种典型业务类型:管理软件中常见的业务描述的快速实现,例如字典、单据、报表、工作流、审批流等;常用约30种。
业务解析语言作为一种面向应用的语言,真正实现了用户信息化自主的要求。用户需要什么,MAP平台都可以按照用户需求,通过表单拖拽的方式搭建信息化系统,用户有了新的业务需求,亦可以在MAP平台上做相应的调整,无需二次开发。
(2)拥有巨大价值的应用创新
有价值的创新必将是顺应时代的创新。MAP3.0的应用创新主要有产品模式创新,实施模式创新,交付模式创新。
MAP3.0纯浏览器版平台相比较B/S版MAP平台的优势体现在能够实现电子商务和企业内部信息系统的一体化,这对于电子商务企业内外两张皮难题的解决有着重要意义。基于MAP平台可以配置网站,可以从企业业务流程的角度配置企业管理软件。MAP3.0对于大中型企业来说可以提供企业自主的信息化系统,支持企业的个性化应用。对于成本控制严格的中小型企业来说可以提供SaaS应用,在统一、标准的框架下,之处个性化自主配置应用需求的实现。
在实施模式方面,MAP3.0也有着与众不同的特色---快速原型法实施模式。MAP平台特有的表单拖拽,零代码编程特性实现项目实施可以1个月原型交付、1个月关键用户对原型测试提出修改要求、1个月进行压力测试和性能优化然后上线,较传统实施模式效率提升5-10倍。
另外,在以“变”为特色市场环境下,企业的需求可以用瞬息万变来形容,古人语“授之以鱼,不如授之以渔”,基于MAP平台的软件,不单单是一个软件,更是一个信息化软件自动生成系统,用户的需求变化,可以在MAP平台上经过相应的修改而得到满足,这种只有MAP才具有的软件交付模式被称为螺旋式交付模式。
(3)另类而高效的商业模式
MAP3.0特有的自主配置和开发零代码的特性让代理商们可以在很短的时间内掌握MAP平台的配置方法,代理商们通过配置平台按用户需求向最终用户提供应用解决方案,从而获得自主知识产权的解决方案,推动业务向精细化行业纵深发展,凸显核心能力。另外代理商们不仅获得向用户销售软件收入和实施服务收入,还可以向社区网站发布解决方案并与其他软件代理商交易解决方案,从而转型为增值服务商
某大型企业管理软件代理商在2008年金融危机中遭遇了寒冬,金融危机让各企业都纷纷缩减了自身的IT投资,对于价格昂贵的大公司软件的上马显得力不从心,大型软件是功能是很齐全,但是企业真正需要的可能仅仅是其间的一小部分,这使得精打细算的用户不会在手头并不宽裕的时候为不需要的功能买单。然而,博科资讯MAP平台的发布,让这个软件代理商看到了希望,按照用户的需求,为其量身定做出一套系统,并且承诺可以按照其需求的变化来调整软件的功能。就这样,这个濒临破产的代理商化身增值服务提供商,不仅安全度过了经济寒冬,而且营业额翻了一番。
沈国康说,中国企业信息化软件的出路在于自主式创新,跟进式创新在上个世纪80年代是适用的,因为我们的确有很多技术需要向他人学习。然而,新的时代,中国信息化经历30多年的跨越式发展,是时候站出来引领潮流了。