来源:本站原创 更新时间:2010-09-21
博科资讯副总裁武兴兵说,中国电子商务近年来发展迅猛,单单是淘宝网2009年的交易额就超过了2000亿元,中国的电子商务在以变为主的年代,需要企业信息化的强大支撑,然而,困扰业界已久的前端电子商务与后端企业信息化脱节的两张皮难题严重阻碍了电子商务资源的有效利用。面对这个问题,武兴兵一针见血的指出,解决内外两张皮问题,需要从整体上理顺业务流程,也就是说,唯有基于流程的信息化系统才能满足需求。此次,博科资讯发布全球首款管理自主平台MAP3.0,实现前台电子商务交易与后台企业信息化完美融合,统一了企业内部信息流。
融合“两张皮”,电子商务与企业信息化需要融合
在网络和信息化社会中,电子商务以其显著的信息优势为企业奠定了激烈竞争中的生存之源和立足之本。这些信息优势主要取决于企业的信息化程度,同时它制约着其市场竞争力,决定着电子商务信息优势的创造与发挥。博科资讯董事长兼总裁在分析电子商务与企业信息化融合战略时谈到,现代企业的信息化与电子商务活动必须完全融合在一起。
巨型企业航母,世界五百强企业GE是世界上最早将电子商务与企业信息化进行完美融合的企业,企业内部生产系统模块和外部供应商管理以及客户管理通过流程整合在一起,生产出现缺货或者是库存低于预警值,供应商就会自动进行补货,在很大程度上避免了因原材料不足而停产的可能。这种内外结合的方式让传统的ERP突破了企业自身的围墙,将触手伸到企业外部,感知商业环境的变化,以便随时应变。
电子商务的提出最终是为了加快信息流、商流和资金流的处理速度,对于企业来说直接带来了成本的下降和服务质量的提升,增强了企业的综合竞争力。企业信息化的发展是渐进式的,通过ERP等应用系统的实施提高企业的整体运作效率,然后与社会信息化融合,实施电子商务。
沈国康先生说,我国的企业信息化在经历了80年代的启蒙、90年代的飞速成长,在新的世纪里又搭上国家大力发展信息化的快车,如今已经进入成熟发展阶段,现正与电子商务相互融合,朝着集成化、协同化和服务化的方向发展,因此开发基于流程的信息化系统的思路是完全正确的。
内外两张皮难题困扰业界
据调查,80%的企业对原来上马ERP的企业对自身信息化系统存在不满,业内专家也做出了以流程为主的企业信息化解决方案的出现,ERP将没有存在价值的预测。客观归纳起来传统ERP存在的问题主要体现在以下几个方面。
首先是功能落后了。ERP有五大基本功能:生产规划系统、物料管理系统、财务会计系统、分销系统和决策支持系统。通过这些功能,ERP将企业内部价值链上所有业务流程加以整合。但是,在互联网时代,市场反应速度已经提升了不只一个量级,企业ERP仅管理好内部是远远不够了,其必须将管理延伸至外部,也就是注重与外部企业的协同效率。只有通过提升协同企业的同步反应速度,才能满足现在的竞争要求。技术落后了。传统ERP诞生于计算机的单机应用时代,尽管ERP在后来也逐渐提供了局(广)域网版本,以及互联网版本,但相较于网络时代的新技术而言,ERP在技术上确实落伍了。例如3G、云计算、SOA等,在传统ERP中则鲜有应用。商业模式落后了。ERP在中国,伴随着改革开放已走过了30年,今天正在演化成为一个社会化的普通商品,一个显着的标志就是软件已经进入了商店。将来,作为一个社会化的商品,软件也将转变成为服务化的公共设施。因此,ERP厂商再沿袭传统的软件许可的商业模式,也就是一家一家地去卖和实施安装,显然是“赚头不大,甚至是赚不到钱了”。这就是ERP厂商发展缓慢的原因之一。
在目前国内大部分管理软件的企业信息化集成技术是按照数据集成到业务集成再到流程的集成的发展过程为技术路线的,目前传统的软件厂商只是在数据集成及部分功能集成方面做了一些工作,而在业务流程集成技术方面存在短板。
另外在功能上存在缺陷。传统软件厂商面对互联网、电子商务时代的到来,在功能上不能实现电子商务与企业信息化系统的融合。传统软件提供的所谓平台,并非真正意义上的管理自主平台。
在交付模式上同样也存在缺陷,无可否认,没有任何一个管理系统可以适应所有企业的所有发展阶段,传统的ERP也没有哪一个是永恒有效的,这就需要一个可随流程变化而变化的信息系统;传统的ERP是以项目为主导的,而客户需要的是软件的全生命周期管理模式。种种问题摆在用户面前,让渴望内外融合的用户望眼欲穿。
MAP3.0发布,困扰迎刃而解
博科资讯十年磨一剑,耗资数亿打造出来的管理应用平台自动生成系统MAP的出现,实现了网站及内部信息化系统的综合配置,基于流程开发的思路实现用户的真正自主。对此沈国康做了一个形象的比喻,MAP好比人的皮肤,可以随着企业的成长而自然长大,客户完全不需要为自己用不到的功能而买单,能够适应企业不同发展阶段的需要。
纯浏览器版的MAP能够通过统一配置企业内部信息化系统与面向外部供应商或者用户的网站,基于流程的配置,实现了信息系统中数据的实时更新,让决策者更好的根据准确数据做出决策。
沈国康说,MAP3.0自发布之后在市场上的惊人表现还得益于博科资讯的高瞻远瞩,视市场需求而动,传统软件厂商不是前瞻性的去设计用户真正需要的产品,而是跟在国际软件厂商的背后追着市场走,这样造成了市场供应和用户真正需求之间的脱节,而博科资讯始终是从市场需求预测的角度来想用户之所想,做市场的领跑者。