近日，人民网·中国共产党新闻网推出“直通中南海——中央领导人和中央机构留言板”，网友们可以在上面给胡锦涛、温家宝等中央领导以及组织部、宣传部、政法委等中央机构直接留言。此前，胡锦涛总书记、温家宝总理曾多次通过网络与亿万网民互动。中央领导和中央机关不断“触网”，使“网络问政”这个词迅速成为一个热点。

　　知屋漏者在宇下，知政失者在草野。随着网络的日益普及，互联网在我国民众的政治、经济和社会生活中扮演着日益重要的角色，成为我国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。对于各级干部而言，互联网也是了解民情、听取民声、体察民意、汇聚民智的一个重要渠道。网络问政，是提高执政能力的新渠道，也是检验执政水平的试金石。当前各级干部都在积极开展网络问政，这是一个可喜的现象，但在试水网络问政的过程中，要注意防止三个不良倾向：

　　一忌作秀。网络问政兴起后，政府网站建设一片繁荣，然而，在这片繁荣背后却存在着诸多问题，比如有的政府网站长期“休眠”，网页多年未曾更新；有的栏目长期处于建设之中，甚至“栏空如洗”；有的市长信箱形同虚设，网民信件发出后往往是石沉大海。四川一网友在四川在线发帖，诟病四川省德阳市发改委对网民回复均是一个“模样”，像是“机器人”在办公。这些现象说明什么？说明有些干部把网络问政当成了作秀。

　　二忌虚拟。一提到网络，人们自然就联想到虚拟二字。的确，互联网最大的特点就是虚拟性。但是，对于网络问政而言，一定要走出虚拟、走进现实，领导干部既要上网察“网情”，更要下网办“网事”。网友是实实在在的公民，问题是实实在在的问题。他们通过虚拟的网络反映的问题都期待在现实中予以解决。一些政府网站对于网民的回复比较及时，但是处理结果总停留在网络上。网络问政拓宽了公民监督的渠道，但是，渠道拓展不是根本目的，让民众反映的问题得到解决才是根本。网络问政如果只有意见表达，却不能解决问题，这种问政方式就不能产生预期的效果。只要网友反映的问题属实，就一定要有负责任的结果，这才能不辜负广大网友的期望。

　　三忌急躁。网络发言具有很大随意性，不少网民的帖子带有一定的片面性，甚至真假难辨。一些领导干部一看到这些网民发言就心烦急躁，失去了耐心。前不久，某政府网站因为一个网友发帖过多删除了其用户名，这一事件引起了网民的热议。网民良莠不齐，上网情况复杂，很难简单进行规范。其实，政府部门如果真有网络问政的诚意，对网民原生态的发言方式，应当多一些理解和宽容，这样才可以更好地从中了解社情民意。

　　当前，网络问政渐成风尚，各级领导干部只要多一些真诚，多一些耐心，互联网必将成为政府汲取民间智慧的一个重要平台，成为促进社会文明进步的建设性力量。（作者王璐）