从昨天开始,苏州市公安局在全省率先开通了“网上公安机关” (http://www.gaj.suzhou.gov.cn),将全市四级1802个公安网站,包括“网上派出所”、“网上社区警务室”及论坛、QQ群等全部打包整合上线,为千万新老苏州人拓展了网上办事和警民交流平台。
30多项公安业务可在网上办理
全国首家使用计算机管理人口户籍基础资料,破获全国首起网络 “黑客”攻击案件,开通全国首家“网上车管所”和“3D派出所”……苏州公安在网络信息化方面始终领先一步。
10月8日,他们又将这些网络资源加以整合、拓展,在江苏省率先开通了 “网上公安机关”,今后市民就可以实现足不出户办理公安业务。
登陆新开通的 “苏州网上公安局”,除了有新闻资讯、政务公开、罪案打击、办证大厅等功能版块之外,还链接了苏州市公安局16个 “网上分 (市)局”、189个 “网上派出所”、1596个 “网上社区警务室”等一共1802个子网站。记者“按图索骥”,很容易地找到想找的社区民警和公安业务部门。
在技术人员的指导下,记者尝试申请办理再赴港澳旅游签注的业务。从“办证大厅”的栏目里,记者下载表格、输入信息、提交申请、资格确认,三分钟不到,就在网站提示下自助完成了全部手续,之后被在线告知可以委托快递公司邮递,将在证件送达出入境部门后的五个工作日之内,收到核发的签注。
“不用再跑到窗口排队了,现在点点鼠标就可以办理公安业务。 ”苏州市公安局出入境管理处负责人介绍说,网上“办证大厅”就是现实公安机关的网络版,不仅让市民省时省力,坐享便捷服务,还提高了行政效率,节约了社会管理成本。比如通过网上申请办理“再次赴港澳个人旅游单独签注”业务,比正常的窗口办理节省了两到五个工作日。
据了解,从即日起,苏州市民还可以通过“网络公安机关”,进行网上咨询、表格下载、网上申办并查询审批结果,足不出户办理包括出入境、治安、户政、交管等30个公安行政许可事项及6个审批服务事项。
“苏州公安”博客向市民亮相
作为苏州警方新推出的一项创意警务,除了最大程度的方便市民、服务市民,记者注意到,网上公安机关还有意通过 “警民恳谈”、“在线咨询”、“公安博客”等模块,尽可能的与大家互动交流,消除普通市民对警方的距离感,让大家会容易看得到、感受到公安建设的新变化,掌握一些最基本的法律法规和安全防范知识。
观前玄妙社区的居民大多知道,他们的社区民警杨仪有一个“网上社区警务室”,最大的特色就是他将现实中的“警民恳谈日”活动搬到了网上。在论坛和QQ群上收集到辖区居民实时反映的情况和建议后,杨仪会在下个月的9日召开的社区恳谈会上现身说法。
“现在我的网上社区变大了,可以获得的信息和听取的意见更广泛了。 ”杨仪说,他的网上社区警务室已经作为一个子网站,完全融入了苏州“网上公安机关”。
苏州市副市长、公安局长张跃进告诉记者,以“警队诚信、人民满意”为主题的人民网和新浪网苏州公安博客,是这次“网上公安机关”建设中为满足苏州网民特意推出的警方博客,网民们可以借此获得更大知情权,了解更多的苏州公安业务、队伍建设信息以及重大讯息,实现与警方的在线互动。
张跃进表示,将把政府网站上的“市长信箱”和“局长信箱”落户到“网上公安机关”上,市民朋友可在网上向他反映情况、建言献策、互动交流。“苏州公安将最大限度地满足群众的知情权、监督权、表达权、参与权,实现‘阳光警务’,欢迎全市700万网民都成为我们的‘粉丝’。特别要强调的是,对于市民在网上反映的意见、建议和各类线索,我们一定会‘事事有结果,件件有回音’。 ”
作者:方方