一直以来,关于电子商务和移动通讯结合到一起的话题,曾经一度是业内很多人士所探讨的对象。在这些人士口中,电子商务和移动互联网结合,从而使得二者的趋势带来更实质的信息生活效应,这一度是很多业内人士所认为的必然结果。正是在这样的背景下,电子商务目前已经完全深入普通用户生活中,并且也以自身便利个给移动通讯的发展带来了巨大的促进作用。同时,移动通讯作为电子商务的最佳伙伴,也正开始以更多服务的姿态介入普通该用户生活中,在这方面的案例,苏州移动生活网堪称是一个典范。
在笔者之前的博文中,笔者相继对苏州移动生活网在新互联网络方面的尝试给予了肯定。作为江浙地区最大的本地生活门户网站,苏州移动生活网一直占据着互联网潮流的把脉方向,使得自身在互联网的潮流便利下,依托自身的资源为本地用户提供了诸多便利(详情见笔者其他文章)。据笔者观察,苏州移动生活网借助互联网便利推进本地运营商服务的案例,日前已经成为众多运营商效仿的对象。
作为具有典型地方特征的案例,运营商的本地策略具有成功性比较高的特点,因此,在实质的本地运营策略上,结合互联网的资源优势从而打造更便利的本地营销,这是苏州移动生活网所带来的新方式,可喜的是,这样的新方式目前正成为众多运营商所效仿的新策略。
基于这样的情况,苏州移动生活网在近日开启的“移动商场”也自然成了这样模式下的必然产品。据悉,作为运营商在本地采取的战略方式,“移动商场”是苏州移动生活网于今日开通的一个专门面向用户的B2C商场网站,借助移动运营商的平台及资源优势,用户能通过“移动商场”快捷、方便地购买到物美价廉的各种产品。
笔者认为,苏州移动生活网开设“移动商场”(地址)服务具有十分重要的意义。一方面,苏州移动生活网可以借此服务拓展用户的实际购物需求,另外一方面,“移动商场”的开设,将使得移动运营商的本地化策略得以全面实施。在目前的本地化运营策略上,更方便普通用户需求使用的服务,也才是最具备潜力的服务,因此,苏州移动生活网所开设的“移动商场”,也正是运营商对本地化策略的正式体现。
综上,从苏州移动生活网的案例可以看出,若以用户需求为中心的服务,其要点无一不在于为用户提供良好的需求解决化方式。目前正是因为移动运营商在这方面有了切实的改进与力度,才使得电子商务与移动运通讯的结合变得有资源共同发展。因此,在目前的互联网潮流下,电子商务与移动运营商做好本地化的策略工作,将会是完善本地战略的重要举措。 (文/朱翊)