本报讯(常应隽 闫秀一 记者 仉庆华)为进一步深入贯彻落实科学发展观,建设“六型”政府,充分发挥网络沟通民意、汇集民智的积极作用,问计于民,问政于民,推进政府决策的科学化、民主化,伊春市政府决定自2009年7月开始在“中国·伊春”政府门户网站开办“在线访谈”和“百姓论坛”,与网民开展在线交流。
近几年来,伊春市政府对电子政务建设高度重视,2007年11月至2008年4月对“中国·伊春”政府门户网站,进行了大规模改造建设。伊春市长王爱文要求各级领导干部要善于与网络打交道,明确提出市政府门户网站要围绕市委、市政府中心工作和广大群众需求,不断丰富网站内容,加快信息更新速度,尤其是要切实加大政民互动和便民利民栏目比重,努力把市政府门户网站建成该市对外开放的窗口、为民服务的平台、政务公开的桥梁以及政府与民众互动交流的通道。伊春市政府门户网站在全省政府网站测评中,被评为第二名。
为充分发挥伊春市政府门户网站引导网络舆情的主渠道作用,“中国·伊春”政府门户网站专门开辟了互动专区,设置了“在线访谈”和“百姓论坛”栏目。“在线访谈”每半月举办1次,访谈、交流嘉宾分别为市政府(林管局)领导、市政府职能部门负责人、县(市)区局行政负责人。访谈交流内容主要侧重于市政府方针政策在线解读、重点工作进展情况实时通报、市民对政府的意见建议征集以及网民广泛关注的热点难点问题在线解答。访谈结束后,市政府将对网民提出的问题、意见和建议,明确办理单位,跟踪督办、定期通报。对于一些对改进政府工作有重要指导、参考意义的意见建议,市政府将予以专题研究,使其尽快转化为政府决策,进而达到倾听民意、集中民智,完善决策,推动政府工作的根本目的。“百姓论坛”的跟帖管理和回复工作,设有专人跟踪,对涉及本部门、本地区的网帖,及时给予回复,并把此作为电子政务建设的一项重要内容,纳入电子政务目标考核,对在三个工作日内应回复未回复、且未作出明确说明的网帖责任单位和部门实行督办并予以通报。
自2009年开办以来,市政府领导在线访谈共11次,在线解答问题260个,线下解答问题60个,后续督办网民监督意见建议197条,伊春市政府(林管局)领导已全部走上网络议政平台,真正做到问需于网民、问计于网民、问智于网民,受到了广大市民的肯定和欢迎。今年,在此基础上又开办了政府部门访谈。部门领导在线访谈13次,在线解答问题295个。参与网络问政的人员共达到3030人。“百姓论坛”栏目开办10个月来共发帖505条,网友跟帖总量2602条。从政民互动中,通过网络问政共解决劳动和社会保障、棚户区改造、物价、医疗卫生以及出租车市场管理等方面的实际问题295个。
如今在伊春,网络问政已走上常态化、制度化的轨道。网络上的政民互动,进一步拉近了政府与市民的距离,有效搭建了老百姓与政府沟通的桥梁。通过在线访谈参与网络问政这一形式,为群众解决了住房、教育、看病、工伤、社会保障等与百姓切身利益息息相关的实际问题,进一步密切了政民关系,也大大减少了信访工作量。更重要的是为广大网友发挥聪明才智,为家乡的发展建言献策提供了便利条件,真正让网络问政平台成为“金点子”的摇篮,为政民和谐互动做出了贡献。