现在网消息 在沿江大道和利济南路交汇处的汉正街既济电力商城，门前车流如织，人流不绝。走进商城，在每隔三五步就有一个指示牌的指引下，毫不费力就可在一楼A区找到富光杯专卖店。在店内，一位中年男子正坐在电脑前，聚精会神地盯着屏幕：他就是老板万立。早在2000年，万立就请人创办了公司网站，但因为那时候网络远不如现在普及，这个网站没有存活多久就夭折了。

四五年前，淘宝网开始流行，万立立即请专人打理自己的淘宝店。现在，他已习惯了每天关注汉正街电子商务平台上自己网店的销售情况。如订单如何谈判，还会进行数据分析。”万立发现在网上做生意其实有很多讲究。

“网店必须要监测竞争对手新款上网的速度，不能比对方慢。还要考虑如何提高成交量，怎样能把客户留在网页上的时间长一些等等，”这也是万立一定要招聘电子商务专业的员工的原因。目前，万立已经在淘宝等网站上建立了三个网店，还准备在汉正街电子商务平台上扎根。

“以前觉得实体店做好最重要，网店只是附带。如今重点发展网店生意，开实体专卖店是为了支撑网店发展。”今年，万立在光谷、香港路、硚口的三家专卖店陆续开张，目的是让消费者信任产品，增加网店生意。

网店与实体店淡旺季重叠

“电子商务比外人还不靠谱”

与万立不同的是，电脑对于很多商户来说只是闲暇时娱乐的工具。当记者看到马维华时，他正坐在位于汉正街第一大道旁的商铺里。电脑显示屏上，蜘蛛纸牌通关后的烟花一遍遍绽放。

马维华是河南信阳人，10多年前来汉正街做布匹生意。当记者向他提起有没有开网店时，他的第一反应是：“我们这行不适合在网上买卖”。“网上卖东西就要便宜。如果不比实体店铺更便宜，根本没人买，布匹批发以走量为主，利润已经很低了，如果再降价在网上卖得再多也不赚钱。”

马维华分析，卖布这一行时间性太强，通常只有一两个月卖得特别好，每天可以卖出几万米，有上百万的营业额，那时也没时间在网上经营。由于进入淡季，他说：“闲的时候，一天没有一单生意，网上还不是一样。”如果店铺要扩大，做电子商务，网上做帐，显然对他来说风险太大。马维华说自己也可以请人做账目，但缺乏信任感，而电子商务对这些四五十岁的老板们来说，显然比“外人”更不靠谱。

不足三成商户“触网”

经销商利润保护成难点

正是因为汉正街商户还是沿袭着“三现”（现金、现场、现货）交易习惯，所以电子商务的推广工作难度可想而知。“最开始，我们采取逐个商铺扫楼的形式，一层楼所有工作人员出动一天还扫不完，”在汉正街牌坊入口处的五楼办公室里，汉正街管委会负责汉正街电子商务平台项目的易平（化名）告诉记者。

而来自电子商务平台市场部的数据显示：目前汉正街商户中大概有6千到8千户已初步触网，但是比起近3万的商户总数来说，不足三成。

“汉正街很多老板他们小日子过得并不差，而做电子商务是个很长时间的投入，一时之间难以见到成效，所以对商户来说缺乏吸引力，” 汉正街电子商务平台运营总监余涛说。在他看来，在网上开店是需要用心经营的，比如淘宝上晚八点到十二点是交易高峰，汉正街的批发商人在忙了一天后，很难抽出这个时间在网上坐等生意。

他补充说道：“在汉正街做电子商务，面临很多问题，比如人才、资金，都是捉襟见肘的。”

曾经负责过电子商务工作的汉正街市场总商会秘书长李传华则表示，目前汉正街正在向总经销、总代理转型。这种模式要是上网之后，款式和价格挂出来后，二级、三级批发商就不能把价格做上去，相应的利润就会降低。这需要厂家采取措施，保护下游经销商的利益。对于汉正街电子商务平台的发展，易平则有自己的看法。他说：“关键是要留住第一次进来的顾客。网上顾客的选择太多，在平台停留几秒钟，对最后的成交量影响不大。”

声音

“适当补贴

引导商户上网”

“如果不能快步走的话，我们就慢慢走，”余涛很无奈。他说：“网上交易信誉度和人性化设计很重要，而这些都要靠技术人员实现，但聘请高级技术人员需要资金。目前汉正街电子商务平台处于起步阶段，资金有限，只能通过重点扶植样本商户，希望以点带面，慢慢培育市场。这个过程大概需要两到三年。”

他分析：汉正街其实有自己的区域优势。一些商品华中地区的顾客要购买，汉正街显然比其他地方更有区位优势。而汉正街完全可以立足于华中开展网上贸易。

“电子商务发展了这么多年，技术方面其实并没有壁垒，”武汉大学电子商务系副主任李枫林说。他指出：“影响一个电子商务平台人气的因素有很多，包括资金投入，客户培育、市场培育等，但关键还是经营方法、经营理念、以及采用的运营模式和提供的产品。”

“买家来了，卖家才愿意来。买家能够在这里买到物美价廉的商品，卖家能够在这里赚钱，双方都获益了，交易量就有了，然后人气慢慢就起来了。”李枫林说，资金投入是必要的，但是并不是决定因素，关键还是运营方式。

李枫林认为，针对汉正街商户大多是从周边过来的，文化程度普遍不是很高，这样可以采用让“利”的经营模式。“如果通过适当的补贴，商户可以以较低的价钱吸引顾客，也不至于赚不到钱。一旦获利，肯定会有更多的人愿意尝试。在发展之初，可以采取这个循序渐进的方法把市场培育起来。”

本报记者 刘婧婷 李艳培