作者：刘世领  

 　　23日，扬州市纪委常委、监察局副局长宋祥林多了一个头衔――“市纪委网络发言人”。和宋祥林一样，该市66个市直部门的“网络发言人”同日正式上岗，扬州市“网络发言人”平台（www.yznews.com.cn）正式开通。

　　据介绍，扬州推行网络发言人制度，目的是要引导官员主动“触网”，倾听网民的声音、关注网民的意见和建议，提高执政水平。

　　据扬州市委宣传部网络处长刘蓓介绍，网络发言人制度是党委和政府部门通过网络发言人向广大网民介绍政策、通报情况、阐明党委和政府立场、回应网民各类诉求的新闻宣传制度，是传统新闻发言人制度在互联网空间的延伸和拓展。市直部门不但有66个网络发言人，而且各自都有助理。

　　扬州“网络发言人”平台依托市级网络媒体建立，由各单位负责实名网上回帖。各部门网络发言人对投诉、咨询等，将在3个小时内作出初步回应，5个工作日内正式回复，确需延长办理时间的帖子，最长办理时限一般不得超过7个工作日。对反映重大突发事件、热点、敏感问题的帖文，都会在第一时间回复、发布。

　　从本月19日起，扬州专门举办了网络发言人培训班。扬州市委常委、宣传部长袁秋年说，网络发言人肩负着及时把握网上舆情、正确引导网上舆论，提高党和政府公信力、社会向心力的重任。要学会倾听，学会回应，学会道歉，学会主动设置议题，树立疏导为主的意识，从“严把关”转变为“巧引路”，从让人们“看什么”发展为教人们“怎么看”，在充分尊重言论自由、允许不同观点意见发表的同时，引导社会舆论向良性方向发展。