本报讯 (通讯员陈烁、黄厚深)自今年10月20日网上行政审批工作正式开展以来,市行政审批服务中心迅速行动、积极响应,克服人员紧张、办公设备不足等不利条件,本着“廉洁高效、服务便民”的宗旨全力保障网上审批工作顺利进行。截至目前,中心进驻部门所有审批事项全部实现网上运行,共受理网上审批事项2060件,办结1997件,日均办结86件,办结率达96.9%,实现了“零失误、零投诉”的工作目标。
推进审批信息化、实行网上行政审批,是市政府优化投资环境、提高行政效能、构建服务型政府的重要举措。这项工作的开展对我市行政效能产生重要影响,直接关系到了市政府形象和办事群众的切身利益。为此市行政审批服务中心采用“分工明确、责任到人”的方式,以办事窗口为主体,全面支持和推进此项工作开展和运行。全体窗口工作人员持证上岗、微笑服务,以最高的效率完成对各类事项的信息录入、网上审核、网上批准等工作。采用“网上审批”后,实现了审批责任落实到人、审批时限精确到天、审批过程全程监督,审批效能较之以前提升了30%。
“办事更方便了”、“审批速度更快了”、“工作人员态度更好了”这就是办事群众的普遍反映。网上审批工作从行政方式上体现了政府“公开、平等、亲民、便民”的执政理念,使老百姓真正得到了便利、得到了实惠。