四川让官方网站务实有个性
来源:人民网 更新时间:2010-12-16

 记者  刘裕国
   “让官方网站务实有个性”,这是近日召开的四川省加强政府网站建设工作会议的主题词,随后,四川出台《四川省人民政府办公厅关于加强政府网站建设的意见(征求意见稿)》。由此,一个至上而下的、覆盖全川21个市州的清理和加强政府网站建设的工作向纵深推进,某些政府网站服务水平较差、不作为的现状将会得到大力改变,加强网上执政能力的措施将进一步落到实处。

  四川省常务副省长魏宏在这次会上说,在全省范围内召开加强政府网站建设工作会议还是第一次,在网络媒体繁荣和发达的背景下,谈政府网站建设是很有必要的。网络媒体进入了大众时代,网络受众广泛,抓好网络,对提高政府执行力作用很大。

  据悉,四川省市县三级政府网站基本建成,21个市州有89%的县市州建起了政府网站。政府在网上的政务发布内容日益丰富,多数政务发出内容比较及时。网上办事服务不断完善,对提高人性化服务起到了积极的作用。同时,四川政府和群众网上互动不断加强,网上新闻发布厅日益受到关注。政府网站还推动了电子政务大厅建设,使群众在网上办事迈出了实在的步伐。

  四川省司法厅于去年12月在四川司法厅网站上正式开通了互动式“厅长信箱”,如今,已经成为司法厅听民声、解民怨、聚民意、集民智的重要窗口。“厅长邮箱”开通以来,已收到群众来信756封,回复725封,回复率达95.89%。四川省交通运输厅突出行业特色,设置了道路运输行政许可、超限超载行政许可、下载中心、职称评审单15个网上办事栏目,同时,为公众提供了出行服务、灾区交通、旅游交通、路径策划自驾出行等多层次、全方位的出行服务。雅安市坚持“注重民生、公众参与”的思路,设立了信箱中心、网上政务大厅、在线沟通等便民服务专栏,网站日访问量从开通初期不足500人次增加到现在的1万人次左右,首页累计点击率已经超过540万人次。成都市新都区政府网站在群众来信中,涉及到针对政府的投诉、批评,甚至是“骂娘贴”,都如实公开发布而不删帖,同时通过若干个很有个性的栏目,实现了网络问政零距离。

  总之,四川省各级政府的大部分网站,都被网民誉为“务实有个性的网站”。

  然而,四川省也有19个县设立的政府网和一些部门网站较差,被群众称为“不作为网站”。这类网站,有的是长期无人维护的“死站”、有的是长期不更新的“老站”,还有的政府网站首页无法打开。

  如何使网络媒体的正面功能发挥出最大效益,考验着执政党的能力。魏宏表示,《征求意见稿》将把政府网站的建设情况纳入目标考核,进一步推动政府网站规范有序运行。对没有开通网站的市、县或不能做到正常运行的市、县政府和省政府部门直属单位要尽快开通,并确保正常运行;已开通运行的政府网站,围绕发布政府信息,提供在线服务与公众互动交流三大职能切实建设和管理好网站。

  围绕让官方网站务实有个性,四川省下一步准备从几个重要方面发力:

  加强信息公开发布。依法公开政务信息是政府网站的第一要务,以公开的信息的开放来应付信息的流言、谣言,甚至不负责任的信息,提高信息发布的权威性、及时性和规范性。政府要在网络媒体上更多地使用话语权。很多群体性事件的酿成都是在网上形成气候,政府才重视,从而错过在网上公布信息的最佳时机。推进网上办事服务。政府办网站应为公众办事开辟渠道。加强网上互动交流。公众参政是政府民主化的表现,开设参与的互动栏目,降低公众参与门槛。

  此外,四川要求市县政府和省政府部门直属单位对网站进行分析、整改,今年底前后,四川省政府将全面进行清理和调查,四川省政府办公厅将对市县政府、省政府部门网站运行情况进行绩效评价。同时,四川将统筹解决人员、技术、经费等问题,为政府网站建设提供条件。