忆往昔三国岁月,诸葛孔明堪称一世英杰,为求得蜀汉复兴而日理万机,上至军机大事、治国之方,下至粮草物流、军费账目,凡琐碎之事都事必躬亲,然而终不胜劳累,“鞠躬尽瘁,死而后已”,致使大业未成。由此可见,即便治国者乃旷世奇才,面对繁杂、琐碎事务,倘若没有一套完整、科学的统筹管理规划,都将无法招架应对。治国如此,企业的经营管理之道亦是如此。
而今步入信息化时代,对于掌握着企业命脉的IT运维管理人员来说,面对着错综复杂的IT基础设施系统、面对日趋纷繁的企业IT应用、面对种类众多的底层基础设施、面对分散的监控与管理、面对不同的规范和流程,加之工作规模日趋扩大、环境越发复杂的客观现实,何尝未曾体会到这千头万绪的繁琐工作所带来的烦扰?正是受制于以往单一简单的管理运维模式,企业的运维管理人员在处理复杂IT基础设施时不得不额外付出大量精力用于异构系统间的频繁切换,从而造成工作流程异常复杂、繁琐,无法对信息、设备进行及时的处理,同时也不利于企业和数据中心提升运维效率、提高服务质量,甚至还会引发安全隐患。种种弊端犹如枯木藤条般束缚住数据中心的发展脚步,更昭示出单一运维管理模式无法规避的客观局限性。面对这一现状,迫切需要一套统一的运维管理规范,用整合的“利剑”劈荆斩麻。
国内知名的IT设施运营管理解决方案提供商德讯(Datcent)公司自成立以来一直致力于数据中心带外管理解决方案的提供,探索过程中发现很多用户在使用带外管理和带内管理工具的过程中大多是单一的管理模式,工具的使用繁杂多样、五花八门,而且都是点对点的工具,不便于处理大量服务器和网络设备。而当前IT基础设施的建设发展正朝着数据集中化、系统异构化、应用多样化的大规模趋势发展,随着IT基础设施应用的不断深入,范围不断拓宽,IT基础设施的数量和种类也在不断的增加,以往单一简单的管理运维模式已经无法满足数据中心发展的需要。在这种环境背景下,企业CIO以及IT运维管理者们更需要一个统一的工具来把众多繁杂内容都汇聚到一起管理,更需要一个能够对数据中心进行全面规划、有效整合资源、简化操作流程、提高运维效率的专业化管理工具,归纳起来就是可以提供“一站式服务”的管理平台,德讯推出的DCLive IT运营综合管理方案无疑满足这些要求。
DCLive IT设施运营管理平台是德讯通过对多年来IT设施运营服务领域经验的总结、与著名的南京大学计算机研究所共同研发、并遵循ITIL国际标准而提出的一套集网内运维、带外运维、能源管理、环境监控于一身的IT运维及安全审计解决方案,以“分布式多模式协同服务总线”技术为基础,实现IT设施运营管理平台的灵活交互,从而达到了带内管理和带外管理的完美结合。同时为各种数据中心、分支机构、无人值守机房等提供分布式控制、服务协同、集中控管的IT设施运营管理手段,并且通过把DCLive平台打造为IT设施运营管理访问门户,通过平台化的管理手段即可实现环境保障、电源可控、运行可靠、维护便捷、操作安全的IT管理目标。
将体系内部庞大且错综复杂的各个分支机构有效整合起来实现集中管理是DCLive IT设施运营管理平台的最大亮点,也由此诞生了“一站式服务”的创新IT运维理念。DCLive由网内运维管理、带外管理(KVM、串口)、能耗管理、环境监测、日志审计、安全审计等功能模块组成,完全覆盖了数据中心所有被维设备,做到全面的集中管理和审计,堪称是“All-in-One”的框架;同时,“一站式”还体现在构筑了内部4A环境,在用户、认证、权限和审计方面做到了四统一;更为关键的是,它还提供了带内和带外的双重通道,保证了运维活动的可靠性和即时性。
“一站式”真正帮助客户享受到非凡的体验,首先它助力实现了复杂IT基础设施的简单化管理,使工作人员摆脱了单一运营管理模式,简化了管理人员的工作流程,使其不必苦恼于异构系统间的频繁切换,令问题的处理效率得到了显著的提升,实现运营目标多途径、多手段的管理解决方案。另外,它还能支持若干系统间的数据共享,进而可以帮助数据中心进行更全面的规划与调整。其次,系统的部署有着更强大的兼容性与可延展性,可以完全满足不同时期系统扩展的需要。另外,系统的上线实现了与数据中心各种运营活动的对接,所有IT运营管理操作均在平台上开展,使管理规范得到了很好的执行和深入的贯彻,实现了运维人员从“自由”到强制规范再到自觉遵守操作规程的转变,从而提升客户服务质量,树立良好的客户形象。更为重要的是,整个运营过程受控,对违规事件采取事前防范、事中实时控制并阻止、事后取证的措施来进行内部风险防控,有效的规避了运维风险,令系统安全得到保障。
化繁为简,规避风险;整合运维,强力助推。德讯DCLive IT运营综合管理方案真正达到了整合、简单化管理,推动企业实现了跨越式发展。