IT,一个最不缺乏创新的领域
来源:中国电子政务网 更新时间:2011-01-04

“创新”概念的提出者熊彼特(J A Schumpter)说:“创新”是“生产要素的重新组合”,就是要把一种生产要素和生产条件的“新组合”引进到生产体系中去。而“经济发展”就是不断地实现这种“新组合”,然而,对于创新的理解,不同企业分别走上来了不同的创新之路,苹果将产品做成了艺术,走的是一条自主创新之路;微软则寻求再改造的修复性创新。

窃书不算偷,全球创新的顽疾

苹果当年发明了鼠标,微软用了,后来苹果告微软,微软赔了数十亿美元。

比尔·盖茨曾多次被人讥讽为没有自己的原创产品,甚至靠之起家的BASIC语言也并非他自己发明,为他带来滚滚财源的当家产品DOS是从其他公司所购,Windows借用了施乐公司和苹果公司的技术,IE浏览器源于网景公司的创意,Office办公系统的多数软件则均出自微软收购的公司。然而,微软虽然没有自己的创造,但他们善于‘再次发现’别人的创造,更重要的是将它们‘重新组合’为新的产品,所以才能最终成为创新的典范。

腾讯和360因“模仿、抄袭”而引发的口水之战终于演变成“挟用户”的“文架”、“武斗”,而在此时,苹果却凭借不断自我突破而一骑绝尘。如果我们不重视知识产权,纵容抄袭,“窃书不算偷”,中国将永远是个没有创新的模仿者,我们这个民族将继续羸弱而无法长久真正地崛起。这是一个有意识的、主动的选择。不同的选择将导致不同的结果。

自主创新,信息资源管理的增值模式

21世纪核心的竞争是数据的竞争。信息资源的整合创造特定企业的信息资源增值模式,深度挖掘企业利润源泉。

上个世纪的竞争无论是微软的操作系统、英特尔的芯片、IBM的服务器,其实都是在工具层面的竞争,而未来,谁拥有更多数据,谁就拥有未来。

马云提出的“大淘宝战略”,通过打通淘宝C2C平台和阿里巴巴B2B平台整合“制造-营销-消费”电子商务全产业链,同时通过淘宝自建或引入外部合作伙伴,整合IT、渠道、服务、营销、仓储物流等电子商务产业链各个环节的服务,为所有的电子商务参与者提供基础设施服务,将淘宝打造成为能够影响整个经济链条的电子商务生态系统的核心。

博科资讯总裁深国康先生指出“一个缺乏创新的企业是没有任何希望的”。

“无论成功还是失败,研发是一家企业走向强大、具备核心竞争力的必由之路。” 华为总裁任正非表示,华为仅2009年的研发投入就达133亿元,研发人员所占比重更是达到了46%。“虽然这种巨额投入让华为承受了巨大的风险,但也正是这种不计成本的不懈研发才使得华为具备了今天世界级的竞争力,在海外市场获得了巨大的成功。”

丰田汽车公司主席张富士夫早前在接受媒体采访时说,创新是与需要注意的困难局势抗争。“我相信,创新可能在各种场景或可能的环境集合下发生。当我们思考当前汽车行业周遭的环境时,首先会发现多种类型的需求。通过努力满足这些需求,我们完全专注于工作。我们应该把这些需求作为我们的首要任务,此外别无选择。”而这也是我们的企业所需要寻找的自我空间和弹性。

全球企业的中国式创新

中国是一个容量庞大,而且深度十足的奇特市场,没有任何一个跨国企业能全盘照搬国外的经营策略并在中国市场取得成功,他们必须因应中国市场的特殊性而作出改变。

英特尔两年前宣布成立“中国大区”便是其中一个例子。自200711日起,英特尔的独立销售与市场地区增加到了5个,中国成为5个独立销售与市场地区之一,这是英特尔这家全球PC巨头进入中国21年来在经营管理上的最大变革。此前,英特尔中国公司和其他13个国家或地区并列隶属于英特尔亚太销售与市场地区,新增设的中国区域(包括中国香港)能独立行使其销售与市场职能。

同样为中国市场而作出改变的还有PC巨头戴尔,这家全球第二大的PC厂商最为人称道的是其通过网络和电话的直销模式,建起了体验店,让中国消费者能实实在在地体验产品省去了中间代理商的环节,令PC售价更低,销售效率更高,这也被视为戴尔的成功之道。

深深体会到中国市场的复杂性后,戴尔开始在中国市场;还与当地市场的PC渠道商进行了销售的合作,在网络直销之外建立渠道销售。

在过去的十年内,互联网的飞速发展和信息的爆炸性增长,催生了两大趋势:电子商务和供应链管理,对于擅长提供预置型软件的SAPOracle而言,如何改变软件服务的提供方式和交易模式,以便可以满足企业客户的个性并快速交付的需求,成为继“桔生南为橘,生北为枳”后的另一个重大挑战。

信息自主,企业管理创新的排头兵

不管是OAERP,还是CRMSCM,它们的最终目的在于协助人流、物流、资金流、信息流的管理。先进的软件构架或者开发技术固然重要,然而,摩尔定律恰好印证了当下的先进也不过是浮云,因此软件厂商持续的技术投入和持久的技术支持对于企业信息化意义更大,因此,CIO在软件选型时,应该把焦点放在是否能实现企业基础管理和个性化管理,系统的完整性和扩展性等务实的层面上来。

博科资讯提出一种用户自主的信息化思路。其中包括自主开发、自主实施、自主升级等整个系统生命周期内增强用户体验的方法。“无码开发技术”、“需求及时实现”、“售前交付”否定的颠覆性的创新模式纷至沓来,为管理软件领域注入新鲜血液的同时,也制造了市场暂时的混沌局面:软件供应商自我否定的勇气和使用方的热力追捧在某种程度上的对峙!传统的软件服务商纠结表现在:变,意味着自我否定,无论从产品结构到对老客户的服务承诺以致整个商业模式都面临着严峻的挑战,传统单兵作战的、功能齐全但不乏臃肿的产品形态必须打破,保留合理的管理流程和管理方法;不变,意味着放逐产品竞争优势丧失殆尽而无能为力,眼巴巴地看着曾经绑定的用户在追求自主信息化的道路上纷纷“移民”。

业界认为,用户自主就是一种无码开发技术,这种技术使得普通的业务人员或管理者无需专业的编程技术也能开发企业应用级的管理系统;编程人员一针见血地指出,用户自主其实就是一种管理领域的计算机语言,说白了也是“预置型”软件,只不过它是语言级的预置而不是程序功能级的预置,更高一筹!