昨天，杭州市上城区社区信息化服务推进工作会议在杭州市上城区政府顺利召开，杭州作为国家首批三网融合试点城市，数字化城市建设始终走在全国前列，同时基于网络、数字电视、语音等多平台的96345便民服务应用也迎来了新的契机。

“一开始用起来觉得不方便，但像我们年纪大的人都不怎么会用电脑，就打开电视慢慢的学，现在用起来已经很熟悉了。”上羊市街社区金狮苑的居民王大妈表示，他们一家已经习惯享受“社区信息化”栏目带来的好处了。